タイムラインでのエージェントの生産性を高める
重要
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| 有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス | 一般提供 |
|---|---|---|---|
| ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要 | - | - |  2023年4月7日 |
ビジネス バリュー
タイムラインの機能が新しく強化されることで、メモの取り込みとコンテンツの表示が容易になることで、エージェントの生産性が向上し、顧客のサポートにかかる時間を短縮することができます。
機能の詳細
Dynamics 365 タイムライン コントロールの機能が強化されることで、エージェントが次のことを実行できるようになります。
- タイムラインのレイアウトを、広いと居心地が良いの中から選択する。
- クリップボードにコピー コマンドを使用してメモをコピーする。
- 統合されたインライン画像とファイルをメモに表示する。
関連項目
タイムラインの使用 (ドキュメント)