Mobile Offline 同期を構成してモバイル デバイス上のオフライン モードの作業をユーザーに許可する
重要
このトピックでは、レガシ管理インターフェースを使用して、モバイル オフライン同期を設定する方法について説明します。 最新バージョンを使用してモバイル オフラインを設定する方法については、モバイル オフライン同期を構成する を参照してください。
Mobile Offline により、インターネットに接続されていない場合でも、電話用 Dynamics 365 アプリを使用するユーザーがオフライン モードでデータを操作できるようになります。 電話用 Dynamics 365 アプリは、リッチなオフライン エクスペリエンスを提供し、生産性を維持するのに役立ちます。 オフラインのときに作成、読み取り、更新、削除などの基本コマンドを使用できます。 オンラインに戻ると、変更内容が Dynamics 365 for phones アプリと自動的に同期されます。
注意
- Mobile Offline は、iOS デバイスと Android デバイスでのみ利用できます。
- Mobile Offline 機能を使用するには、アプリ ストアから電話用 Dynamics 365 の最新バージョンおよびタブレット PC 用アプリをダウンロードします。 iOS は、バージョン13.19043.32 以がサポートされます。Androidは、バージョン 4.3.19043.33 以降がサポートされます。
オフライン モードで使用できるエンティティと対応するコマンドについては、Mobile Offline 機能と制限 を参照してください。
ユーザーがこの機能を使用できるようにするには、Dynamics 365 管理者は、組織に合わせて Mobile Offline を設定する必要があります。
このオフライン エクスペリエンスでは、Azure サービスを使用して、電話やタブレット PC 用アプリの Dynamics 365 アプリとエンティティを定期的に同期させるので、同期したレコードは、ユーザーのモバイル デバイスの切断時にも使用できます。 Mobile Offline の同期を有効にするには、次の手順に従います。
手順 1: Mobile Offline 同期のエンティティの有効化
最初に実行する必要がある作業の 1 つは、モバイル ユーザーがオフライン モードでモバイル アプリを使用する時に使用可能なエンティティを有効にすることです。 オフライン モードでサポートされる上記の任意のエンティティを無効または有効にすることができます。
統一インターフェイスを使用するアプリの設定を開くには、右上隅にある歯車アイコンを選択します。 次に、詳細設定 を選択します。
ナビゲーション バーで 設定 > カスタマイズ に移動し、システムのカスタマイズ を選択します。
左側のウィンドウで エンティティ を展開します。
Mobile Offline に対して有効にするエンティティを選択します (たとえば、取引先企業)。
Outlook およびモバイル で、Mobile Offline で有効化 を選択します。
重要
2021 年 2 月以降は、組織データ ダウンロード フィルター オプションは非推奨になります。 組織の準備を開始し、関連するデータ フィルターを 組織データ ダウンロード フィルター からユーザーがオフライン モードで作業しているときに利用できるデータを決定できるオフライン プロファイル オプションへ移動することをお勧めします。 詳細については、モバイル オフライン プロファイルを作成する を参照してください。 古いフィルター基準がオフライン プロファイルに移動されたら、組織データ ダウンロード フィルター で設定されたフィルターをクリアまたは削除できます。 詳細については、Power Apps、Power Automate、およびカスタマー エンゲージメント アプリの重要な変更 (廃止) を参照してください。
組織データのダウンロード フィルター を選択して、データをフィルター処理し、オフラインで使用可能にするデータの新鮮さを設定します。 フィルターを定義するときに 3 つの条件を設定できます。 フィルター処理するフィールドを選択し、演算子を選択して、値を設定します。
Mobile Offline に対して有効になっているエンティティは、既定で 修正日 が 過去 X 日間 = 10 に設定され、過去 10 日間に変更または作成されたデータがモバイル デバイス用にダウンロードされる設定になります。
保存 を選択します。
Mobile Offline に対してエンティティを有効にしたとき、公開 を選択して変更を有効にします。
警告
オフラインの間にユーザーが使用できるようにしたデータの量が、セルラー ネットワーク上のデバイスのデータ使用率に影響を与える可能性があることに留意してください。 このデータの量は以下に基づいて異なります。
- Mobile Offline に対して有効にしたエンティティ数。
- レコードが最後に修正されて以来、指定した日数。
- Mobile Offline プロファイルの作成時に設定したフィルター。
手順 2: Mobile offline プロファイルを作成してオフラインで使用できるデータを決定する
オフライン時にユーザーが使用できるエンティティのデータ (および関連エンティティのデータ) の範囲を決定するフィルターを構成するには、ユーザー用のモバイル オフライン プロファイルを作成する必要があります。
注意
- ユーザーがオフライン モードでモバイル デバイスを使用できるようにするには、Mobile offline プロフィールの読み取り権限を持つセキュリティ ロールが必要です。
管理 Power Platform センターと https://admin.powerplatform.microsoft.com 管理者としてサインインを実行します。
権限で、環境 を選択します。
環境を選択して、設定 を選びます。
ユーザー + 権限 を展開して、次に モバイル構成 を選択します。
次の画面で Mobile Offline プロファイル 選択します。
新規 を選択して、新しい Mobile Offline プロファイルを作成します。 編集するプロファイルがすでにある場合は、それをリストから選択します。
Mobile Offline プロファイルの名前と説明を入力します。 保存 をクリックして、Mobile Offline プロファイル項目を作成します。これにより、プロファイルの編集を継続できます。
Mobile Offline プロファイルの詳細 のエリアで、Mobile Offline プロファイル項目レコードを追加する を選択して、新しいMobile Offline プロファイル項目を作成します。 この Mobile Offline プロファイルで使用できるようにする各エンティティについて、Mobile Offline プロファイル項目を作成する必要があります。
名前を入力し、エンティティを選択します。 Mobile Offline で有効にできるエンティティのみが エンティティ リストに表示されます。
エンティティの所有権の種類に基づいて、データ ダウンロード用フィルター を選択します。 エンティティの所有権は、エンティティを作成するときに決定されます。 エンティティの所有権の詳細については、エンティティとエンティティ所有権の種類 を参照してください。
| エンティティの所有権の種類 | 利用可能なデータ ダウンロード フィルターのオプション |
|---|---|
| ユーザーまたはチーム |
|
| 組織 |
|
| 勤務先 |
|
| なし |
|
管理者は、次のルールに基づいてカスタム フィルターを定義できます。 フィルターを 3 段階のレベルまで作成できます。
| 等しい | 等しくない | gt – 次の値より大きい |
| ge – 次の値以上 | le – 次の値以下 | lt – 次の値より小さい |
| 類似 | 否定 | に含まれる |
| 次に含まれない | null | Null でない |
| ユーザー ID と等しい | ユーザー ID と等しくない | eq-userteams |
| eq-useroruserteams | eq-useroruserhierarchy | eq-useroruserhierarchyandteams |
| eq-businessid | ne-businessid | ユーザー言語と等しい |
| 次の値で始まる | 次の値で始まらない | 次の値で終わる |
| 次の値で終わらない |
保存 を選択して、Mobile Offline プロファイル項目を作成します。これにより、プロファイルの編集を継続できます。
Mobile Offline プロファイル項目の関連付けの詳細 で、 新しい Mobile Offline プロファイル項目の関連付けレコードの追加 を選択して、新しい Mobile Offline プロファイル項目の関連付けを作成します。 オフラインで使用できるようにする各関連レコードについて、Mobile Offline プロファイル項目の関連付けを作成する必要があります。 さらに、この Mobile Offline プロファイルに関連エンティティを含める必要があります。
たとえば、潜在顧客エンティティから Mobile Offline プロファイル項目の関連付けを作成する場合、この Mobile Offline プロファイルに潜在顧客エンティティを追加する必要があります。
Mobile Offline プロファイル項目の関連付けの名前を入力し、関連付けを選択してから、保存 を選択します。
Mobile Offline プロファイル項目への Mobile Offline プロファイル項目の関連付けの追加を完了したとき、Mobile Offline プロファイル項目関連付け 画面で 保存して閉じる を選択します。
Mobile Offline プロファイル項目の詳細の追加を完了したとき、Mobile Offline プロファイル項目 ウィンドウの右下隅で 保存 を選択します。
ステップ 2.1: Mobile Offline プロファイルにユーザーを追加する
Mobile Offline のプロファイルを作成すると、プロファイルに対するユーザーの追加を開始することができます。
注意
1 つのモバイル オフライン プロファイルのみにユーザーを追加できます。 ユーザーが Mobile Offline プロファイルに追加されるたびに、Mobile offline プロフィールを再度公開する必要があります。
まだ開いていない場合、ユーザーを追加する mobile offline プロファイルを開きます。
新しいユーザーを追加するには、ユーザー 領域で 新しいユーザーを追加する を選択します。
表示する検索フィールドを選択して、ユーザーを選択して、この Mobile offline プロファイルに追加します。
ユーザーを追加し終えたら、画面の右下隅の 保存 アイコンを選択します。
手順 2.2: Mobile Offline プロファイルを公開する
ユーザーが定義済みの Mobile offline のエクスペリエンスを体験することができるように、Mobile offline のプロファイルを利用可能にするには、プロファイルを公開する必要があります。
まだ開いていない場合、公開する Mobile offline のプロファイルを開きます。
ユーザーを追加し、Mobile offline のプロファイルに対するその他の変更を加えたとき、公開 を選択して、指定したデータがユーザーのモバイル デバイスとの同期を開始することができるようにします。
ヒント
ソリューションのエクスポートおよびインポート
Mobile Online プロファイルを含むソリューションをエクスポートするときは、エクスポートする各エンティティの エンティティ メタデータを含める のチェック ボックスを常にオンにします。
ソリューションを対象組織にインポートしてから、すべての Mobile offline のプロファイルを発行します。
ステップ 2.3: Mobile Offline の競合検出を設定する
Dynamics 365 - カスタム アプリで、設定 > 管理 > システムの設定 に移動します。
競合の解決動作を構成するには、Mobile Offline 設定 を選択します。
クライアントおよびサーバー間のデータに不一致がある場合は、競合エラーが発生しています。 これを解決するには、次のいずれかの設定を選択します。
いいえ を選択すると (Mobile Online の競合検出がオフになります)、ユーザーがオンラインに戻ったとき、ユーザーがオンライン モードで加えた変更がサーバーに自動的に同期されます。クライアントがサーバーより優先されます。
はい - サーバーがクライアントより優先されます。
ステップ 3: オフラインでアプリ モジュールを有効にする
MyApps の特定のアプリに対して Mobile offline を有効にします。
Dynamics 365- カスタム アプリで、設定 > マイ アプリ の順に移動します。
公開済みアプリの一覧から、その他のオプション を選び、その後 アプリ デザイナーで開く を選択して、コンポーネントの追加、または編集をするためにアプリ デザイナーを開きます。
プロパティ タブを選択して、Mobile Offline の有効化 までスクロール ダウンして、Mobile Offline プロファイルを選択します。
注意
1 つのアプリ モジュールに対して複数のプロファイルを追加できます。
上部で 保存 および 公開 の順に選択します。
Mobile Offline 機能と制限
Mobile Offline の機能と制限については、Mobile Offline 機能と制限 を参照してください。
注意
ドキュメントの言語設定についてお聞かせください。 簡単な調査を行います。 (この調査は英語です)
この調査には約 7 分かかります。 個人データは収集されません (プライバシー ステートメント)。