顧客リストを個別に管理する

手動で包含または除外を追加することは、セグメント構築基準を強化する強力な方法です。 特定の人を手動で含めたり除外したりして、セグメントが常に VIP 顧客に到達するようにしたり、ジャーニーのテスト セグメントを簡単に作成したりできます。

例: ワークショップのイベント登録者に加えて、VIP顧客の一部もこのリストに含めたいと考えています。 それらを名前で手動で検索し、それらを常に含めるかどうかを決定できます。

顧客を手動で追加するには、要素 ペインの 連絡先 タブに移動します。 これらのメンバーを含める (+ 包含グループ) または除外 (+ 除外グループ) するかを選択します。

VIP 顧客をセグメントに追加するには、名前で検索します。 追加または除外するセグメント メンバーが見つかったら、名前の横にあるプラス (+) ボタンを選択します。