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データ マートのリセットに関する FAQ

この記事では、データ マートのリセットに関してよくある質問に対する回答を示します。 データ マートのリセットには時間がかかる場合があり、状況によっては、必要なソリューションではない場合があります。 したがって、この記事には、データ マートのリセットが役立つ可能性がある状況、およびそれが役立ちそうにない状況に関する情報が含まれます。

データ マート リセットとは何ですか。

データ マートのリセットにより、統合タスクが無効になり、データ マート内のすべてのデータが削除され、その後、統合が再度有効になります。

古いデータを確実に挿入するため、既存のタスクの完了後にのみデータ マートのリセットを開始できます。 すべてのタスクが完了する前にデータ マートをリセットしようとすると、次のエラーメッセージが表示される可能性があります。「有効なタスクが原因でデータ マートのリセットを処理できませんでした。 後でもう一度お試してださい。

重要

データ マートのリセットの実行は重大な操作であるため、ほとんど行うべきではありません。 いくつかの特別なケースでは、必要になる場合があります。 リセットが必要と思われる状況に遭遇した場合は、まずサポートに連絡し、製品に潜在する問題を調査して、根本の原因に対処することをお勧めします。

データ マート リセットはいつ実行する必要がありますか?

次のステートメントの 1 つ以上が状況に当てはまる場合、組織はデータ マート リセットのメリットを利用できます:

  • サポート チケットを開きました ― サポート エンジニアが、トラブルシューティングの手順の一環としてデータ マートをリセットするように指示しました。
  • • 業務データベースは財務報告データベースのない状態で復元されました

注意

データ マートのリセットのプロセスは、データベースの総勘定元帳と予算トランザクションの数によって影響されます。 システムのトランザクション数によっては、データ マートのリセットをわずか 15 分で完了することも、4 時間かかることもあります。 リセット ダイアログでは、おおよその見積もりを提供します。 リセットにリセット ダイアログで表示された推定時間よりも長い時間がかかった場合は、サポートに連絡してください。

データ マートのリセットが不適切なのはいつですか?

データ マートのリセットをお勧めできないいくつかの状況があります:

  • データ統合のパフォーマンスに関する問題が経験をする必要があります。

  • 次のいずれかの理由により、リセット パターンが繰り返し発生します:

    • レポートで欠落しているまたは予想外のデータ ― データが欠落している場合は、Microsoft のサポート チケットを開き、レポート形式と可能なデータ同期の問題を確認します。
    • 統合の行き詰まり状態 - 統合ステータスが実行中に行き詰った場合は、トランザクションが大量に発生している可能性があります。 この状態は自然に解消されます。 ただし、登録外のステータスが 4 時間以上続いているのに気付いた場合は、Microsoft でサポート チケットを開きます。

データ マートをリセットすると、デザインしたレポートが失われますか?

番号 レポートは、データ マートのリセットの影響を受けない SQL テーブルに格納されます。 デザインしたレポートが失われるのではないかと心配な場合は、失いたくないデザインをバックアップできます。 デザインをバックアップするには、レポート デザイナーを開き、会社 > 会社 > 構成要素 > エクスポートの順に移動します。

データ マートをリセットする前に、すべてのユーザーがシステムを終了する必要がありますか?

いいえ。 データ マート リセット中でも、ユーザーはシステムで作業を続行できます。 ただしユーザーは、リセットが完了するまで、Financial Reporter を使用して作成されたレポートにはアクセスできません。