予約状態のセットアップ
予約状態を使用すると、会社の固有のビジネス プロセスをより正確に定義するために、予約状態のそれぞれにマッピングされる複数のサブ状態を作成することができます。 スケジュール ボードでは、予約ステータスがアルファベット順に表示され、親ステータスごとにグループ化されます。 順序を変更するには、それに応じて名前を更新します。
Field Service アプリケーションで、リソース 領域に変更します。
予約設定 で 予約状態 を選択します。
アクティブな予約状態 ビューで 新規 を選択します。
お客様の情報を入力してください。
共通 タブでカスタムの 状態の色 値を選択して、スケジュール ボードに、リソース スケジュール時間スロットが表示される色を指定します。
Field Service の状態 フィールドの値を選択することによって、Field Service タブで新規ステータスを親状態にマッピングします。
チップ
スケジュール済みおよびキャンセル済みの予約の既定ステータスを設定することもできます。 リソース>管理>予約設定メタデータ ウィザード に移動します。 msdyn_workorder を選択して既定設定を構成します。 詳細: 既定の設定の構成