Connected Field Service でコマンドを送信する

Dynamics 365 Field Services は、IoT デバイスとのシームレスな双方向通信を可能にします。 これにより、組織は IoT デバイスからデータを収集するだけでなく、コマンドを送信し、リアルタイムの更新を受信できるようになります。 この対称的な情報の流れにより、IoT インフラストラクチャ内の制御、監視、意思決定の機能が強化されます。

コマンドは、Field Service アプリケーションからIoTデバイスに送信されるプログラムされた命令です。 これらは、デバイスに特定のアクションの実行、データの取得、または既存の構成の変更を指示します。 コマンドは、デバイス データを理解し、操作するための標準化されたフレームワークを提供する IoT 定義プロパティで構成されます。 これらのプロパティは、監視または制御できる IoT デバイスの属性または特性を表します。 たとえば、サーモスタットの IoT 定義プロパティには、温度と湿度が含まれる場合があります。

チップ

IoT デバイスのコマンドは通常、デバイスのマニュアルまたは API ドキュメントに記載されています。 これらのリソースは、使用可能なコマンド、その構文、およびプログラムでデバイスと対話する方法に関する詳細情報を提供します。

IoT 定義プロパティの作成

Field Service で IoT コマンドを構成する前に、まず IoT 定義プロパティを作成する必要があります。 IoT 定義プロパティは、IoT コマンドのメッセージ文字列を構築するのに役立ちます。

1. Field Service で、設定 エリアに移動します。
2. IoT の下で IoT プロパティ定義 を選択し、新規 を選択します。
3. 名前 を入力し、プロパティのデータの 種類 を選択します。
4. 追加プロパティ セクションに情報を追加します。 文字列を表示 を選択して、構築された文字列を確認します。
5. 保存 を選びます。

IoT コマンドの構成

1. Field Service で、設定 エリアに移動します。
2. IoT で、 コマンド定義 を選択し、 新規を選択します。
3. 名前 フィールドで、子、安堵の定義を入力します。 例: サーモスタットをリセットします。
4. 保存 を選びます。
5. コマンド パラメータ セクションで、垂直省略記号 ⋮ を選択し、 既存の IoT プロパティの追加 を選択します。
6. IoT プロパティ定義レコードを選択し、 追加を選択します。
7. 保存 を選びます。

アクティブな IoT アラートでコマンドを送信する

1. Field Service で、サービス 領域を開きます。
2. 資産で、IoT アラート を選択し、既存の IoT アラート レコードを開きます。
3. IoT アラート レコードで、コマンドの送信 を選択します。
4. コマンド フィールドでコマンド定義を選択し、コマンドの送信 を選択します。

サーモスタット シミュレータ コマンドの例

Azure IoT Hub の IoT 展開テンプレートを使用する場合は、サーモスタット シミュレーターのインストールを選択できます。 次の表に、サーモスタット シミュレータに送信できるコマンドを示します。

command	コマンド メッセージ文字列
サーモスタットをリセットする	{"CommandName":"Reset Thermostat"、"Parameters":{}}
通知	{: "CommandName":"Notification","Parameters": {"Message":"技術者が派遣されました"}}
値の設定 (IoT プロパティ定義の温度と湿度を更新)	{"CommandName":"Set Values","Parameters": {"Reading":{"Temperature":"70","Humidity":"60""}}}

次の手順

• IoT アラートを作成し、IoT アラートを作業指示書に変換する