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モバイル アプリから関連するアプリにアクセスする

  • [アーティクル]

Dynamics 365 Field Service モバイル アプリは、IoT データと Dynamics 365 Remote Assist への迅速なアクセスを提供します。これら機能を使用している場合は活用できます。 新しいユーザー エクスペリエンスを有効にすると、ユーザーは Dynamics 365 Guides に基づいてガイドのライブラリにアクセスすることもできます。

IoT データ

Field Service は、組織が作業フローに IoT デバイスを埋め込む際に役立ちます。 モバイル アプリのユーザーは、この情報のサブセットをすぐに利用できます。 IoT デバイス、顧客資産、または IoT アラート レコードからの IoT データのライブ チャートをすぐに利用できます。 技術者は、モバイル アプリで IoT データの閲覧や、ライブ デバイス データの取得や新規デバイスの登録などの IoT アクションを行うことができます。

Field Service モバイルアプリと IoT デバイスの読み取り値のスクリーンショット。

詳細については、 Field Service モバイル アプリ上の Connected Field Service を参照してください。

リモート コラボレーションに Dynamics 365 Remote Assist を起動する

Dynamics 365 Remote Assist を使用する組織は、リモート アシスト モバイル アプリを開くためのリンクを作業指示書で確認できます。

Field Service Mobile アプリを示す 4 つのモバイル デバイスのスクリーンショットと、Dynamics 365 Remote Assist 起動オプションを表示するワークフロー。

詳細については、Dynamics 365 Remote Assist で Field Service を使用する の記事を参照してください。