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データ インポート用のテンプレートのダウンロード

Note

統一インターフェイスのみモードを有効にしている場合、この記事の手順を使用する前に、次のことを行います:

  1. 選択 設定 (歯車アイコン。) ナビゲーション バーにあります。
  2. 詳細設定 を選択します。

    詳細設定。

データがスプレッドシート、データベースまたは他のシステムに保存されているかどうかにかかわらず、Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) にデータをインポートすることで、1 か所ですべての顧客情報を追跡できます。 取引先企業、潜在顧客、またはサポート案件などの多くの種類のレコードをインポートするため、テンプレートを使用します。 データ インポート ウィザード用テンプレートに、完全な一覧があります。

  1. システム管理者セキュリティ ロールまたは同等のアクセス許可を持っている必要があります。

    セキュリティ ロールを確認する

  2. 設定>データ管理に移動します。

  3. データ インポート用のテンプレートを選択します。

  4. データ インポート用のテンプレートダイアログ ボックスで、テンプレートをダウンロードしたいレコードの種類を選択してから、ダウンロードを選択します。

  5. ダウンロード ボックスで、保存または名前を付けて保存をクリックしてファイルの場所を指定します。

  6. 閉じるを選択します。

関連項目

取引先企業、リード、または他のデータのインポート
連絡先のインポート