顧客サービスハブの可用性

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顧客サービス ハブ アプリは、顧客サービスや営業ハブなどの顧客エンゲージメント アプリがある環境に自動的にインストールされます。

統合ソリューションの主な機能は次のとおりです:

• 既存の顧客が使用している環境で 顧客サービスハブ にアクセスできます。 詳細については: 顧客サービス ハブ を参照してください。
• 顧客サービス アプリへのアクセス セキュリティ ロールを持っているユーザーは、アプリを表示すると使用できます。 ロールの付与については、ユーザーへのセキュリティ ロールの割り当て を参照してください。
• アプリを手動で削除した場合は、次の更新のサイクルで自動的に再インストールされます。
• セキュリティ ロールを使用して、アプリへのアクセスと可視性を持つユーザーを決定できます。 詳細については、セキュリティ ロールを使用して Power Apps アプリへのアクセスを管理する を参照してください。