カスタマー ロックボックスを使用して顧客データに安全にアクセスする (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

Dynamics 365 Customer Insights - Data は Power Platform カスタマー ロックボックス機能を使用します。 カスタマー ロックボックスは、データ アクセス要求を確認し、承認 (または拒否) するためのインターフェイスを提供します。 このリクエストは、サポート案件を解決するために顧客データへのデータアクセスが必要な場合に発生します。 この機能を利用するには、Customer Insights - Data がテナント内の Microsoft Dataverse 環境と既存の接続を持つ必要があります。

重要

• これはプレビュー機能です。
• プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。

Customer Lockbox の詳細については、Power Platform Customer Lockbox の まとめ を参照してください。 また、Customer Lockbox を有効にするためのワークフローと必要な設定についても説明されています。

重要

Power Platform 管理者は、Customer Insights - Data に対して発行されたカスタマー ロックボックス要求を承認できます。