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アウトバウンド マーケティングにおけるマーケティング設定の概要

重要

この記事は、2025 年 6 月 30 日に製品から削除される アウトバウンド マーケティングにのみ適用されます。 中断を避けるため、この日付より前にリアルタイムの旅程に移行してください。 詳細: 切り替えの概要

設定 作業領域には、Customer Insights - Journeys のコア マーケティング機能を設定するページがあります。 Marketing 設定セクションの各ページで作業する方法についての情報は、次のトピックをご覧ください。

  • 潜在顧客スコアリング: スコアがマーケティング ビジネス プロセスを通じてリードをどのように進めることができるか、停止したスコアリングモデルに対処する方法を含む、インスタンス上での自動リードスコアリングの機能方法を制御するいくつかの基本的なオプションを構成します。
  • ドメイン: メール到達率を最大化するためのドメインの設定と認証、Web サイトへの Customer Insights - Journeys フォームの埋め込みを可能にします。
  • Marketing 分析の設定: Power BI などの外部システムで対話データの共有を有効化する。 Power BI でカスタム分析を作成するもご覧ください。
  • ランディング ページ: プライバシーに関するバナーのセットアップ、ホストの既定値の設定、およびランディング ページ フォームから送信されたデータが既存の取引先担当者やリード レコードとマッチングする方法の規定の構成
  • マーケティングデータ構成: 電子メールの動的コンテンツ、セグメンテーションの条件と、リードスコアリングで使用できるようにするエンティティを選択します。
  • マッチング戦略: 既存のレコードを更新するか新しいレコードを作成するかを決定するときに、フォーム送信と既存の取引先担当者またはリードをマッチングする方法を定義します。
  • マーケティングの既定の設定: 電子メール マーケティング、顧客体験のタイムゾーン、二重選択、および送信中の電子メールの重複排除を含む、アプリ全体で使用される各種の既定を確立する構成のコレクションを設定します。
  • ソーシャル構成: Customer Insights - Journeys を使用して、書き、スケジュールし、更新を掲載したい各ソーシャル メディアのアカウントを構成および認証します。
  • データ保護ツール: Customer Insights - Journeys のデータ プライバシー機能の有効化。 ここでの設定の使用方法などについて詳しくは、データ保護とプライバシーをご覧ください。