次の方法で共有

Modern POS (MPOS) のインストール、構成、有効化

  • [アーティクル]

警告

Commerce Scale Unit (CSU) をバージョン 10.0.29 以降に更新した後、POS (Modern POS または Store Commerce) のバージョンは 10.0.27 以降である必要があります (バージョン 9.27 として販売時点管理で表示されます)。 .NET Core への移行が、この要件の理由です。

この記事では、さまざまなプラットフォームで Modern point of sale (MPOS) を構成、ダウンロード、インストールする方法について説明します。 この記事は、レガシ セルフサービス インストーラーに基づいています。 シールされたセルフサービス インストーラーの詳細については、シールされた Commerce セルフサービス コンポーネントの一括配置 を参照してください。 デバイスの有効化を通じて Modern POS を有効化する方法について説明します。

ノート

最新の POS インストーラーには、Modern POS とオフラインの Modern POS (このインストーラーでもオフライン データベースをインストールします) の 2 つが用意されています。

  • Commerce バージョン 10.0.11 以降、ClientBroker フォルダーに保存されているカスタマイズ ファイルを変更すると、新しいリリースをインストールするときに問題が発生することがあります。 これらの問題には、オフラインの使用不可、または新しいインストーラーが正常に完了できないことが含まれることがあります。 回避策として、新しいインストーラーを使用してインストールを実行する前に、Modern POS ディレクトリの ClientBroker フォルダーにあるファイルを削除することができます。
  • Commerce バージョン10.0.15 リリースから、以前のバージョンからの更新時に Modern POS 用のクライアント ブローカー フォルダーにあるファイルへのカスタマイズによりエラーが発生することがあります。 既知の回避策は、新しい Modern POS インストーラーを実行する前に、クライアント ブローカー フォルダーからすべてのファイルを削除することです。 自動化については、インストーラーの事前ステップとして、簡単にスクリプトを記述することができます。 このフォルダー内のすべてのファイルを削除する必要があります。 このエラーが発生すると、新しいインストーラーは現在のインストールを正常に更新します。

テクノロジ

セルフサービス プロセスでは、Modern POS インストーラーの適切なバージョンをダウンロードし、販売時点管理 (POS) レジスターとして使用する物理デバイスにインストールできます。 デバイスの有効化は、物理デバイスを Headquarters のレジスターに結びつける主要なオンボード手順です。 この機能の主要な技術的な機能を以下に示します。

  • 物理デバイスをビジネス エンティティに関連付けます (登録)。
  • Microsoft Entra およびデバイス トークン/ID を通してセキュリティを強化します。
  • Modern POS の権限のないリモート使用を阻止します。 (つまり、リモートでデバイスを無効化します。)
  • POS の最初のタッチポイントとして簡単な Modern POS の機能 (番号順序、ハードウェア プロファイル、商社情報) の設定を初期化します。
  • Payment Card Industry (PCI) 規格に準拠し、Headquarters からのデバイス情報を報告します。

ノート

オンプレミス環境で使用するための Modern POS をインストールする場合、Modern POS はデバイスの有効化に Microsoft Entra の資格情報を使用しません。

設定

この記事で説明されている手順を開始する前に、次の手順を実行します。

  • Headquarters にサインインするための資格情報があることを確認します。
  • デバイスに Modern POS をインストールするための管理者アクセス権またはルート アクセス権があることを確認します。
  • デバイスから Commerce Scale Unit にアクセスできることを確認します。
  • その環境に、人事管理モジュールのコマース アクセス許可グループとジョブが含まれていることを確認します。 これらの権限グループとジョブは、デモ データの一部としてインストールされている必要があります。

Modern POS のダウンロードおよびインストール

デバイスが正しくコンフィギュレーションされていることを確認します。

  1. Headquarters で、Retail と Commerce>チャネル>チャネル配置 に移動します。

  2. チャネル配置ページで、レジスター タイルを選択します。

  3. レジスター ページで、店舗のレジスターを選択します。 デモ データはヒューストン店舗を完全に定義し、セルフサービスを登録しています。 ヒューストン レジスタを見つけるには、デバイス リストの上部にあるフィルターで Houston と入力します。

  4. レジスター番号 列でレジスター番号を選択することにより、レジスターを選択します。 Houston 店舗では、レジスター Houston-3 が適切に定義されているため、例として役立ちます。

  5. レジスターのページの、一般で、オフライン サポート オプションがいいえに設定されていることを確認します。 オフライン サポートを使用するには、アクション ウィンドウで 編集を選択し、オフライン サポート オプションを はいに設定します。

    注記

    Microsoft Entra 認証を使用する場合、オンライン接続が常に必要となるので、POS オフラインは機能しません。

Modern POS インストーラーのダウンロード

  1. ようこそ ページで、左上隅のメニューを使用して、Retail と Commerce>チャンネル>チャネル配置 に移動します。

  2. チャネル配置ページで、デバイス タイルを選択します。

  3. デバイスを選択します。

    ノート

    • Houston デバイスが適切に定義されています。 Houston-3 は、Microsoft Windows デスクトップまたはタブレットの例として役立ちます。 Houston-21 は、Windows Phone の例として役立ちます。
    • デバイスを選択すると、アクション ウィンドウの ダウンロード ボタンを使用できるようになります。

  4. ダウンロードを選択し、構成ファイルを選択します。 次の点に注意してください。

    • ブラウザーは、生成されたダウンロード ポップアップをブロックする可能性があります。 1 回許可またはこのサイトのオプション>常に許可を選択します。 次に、デバイスが選択されているときに ダウンロード を再度選択します。
    • 構成ファイルは、Modern POS インストーラーと同じ場所に保存する必要があります。 セキュリティ上の理由から、インストールの完了後に、このファイルを削除します。 構成ファイルが、実行可能なインストーラーと同じファイル名でない場合は、コマンド ラインを使用して実行可能ファイルを実行して構成ファイルを指定するか、XML 構成ファイルの名前を実行可能ファイル名と同じベース名に変更する必要があります。

  5. Microsoft Edge ウィンドウの下部に表示される通知バーで、保存 を選択します。 (通知バーは、他のブラウザでは別の場所に表示される場合があります。)

  6. ダウンロードを選択し、Retail Modern POS を選択します。 次の点に注意してください。

    • ブラウザーは、生成されたダウンロード ポップアップをブロックする可能性があります。 1 回許可またはこのサイトのオプション>常に許可を選択します。 次に、デバイスが選択されているときに ダウンロード を再度選択します。
    • 使用する必要があるインストール パッケージは、オフライン サポートが必要かどうか、および Modern POS をインストールするデバイスが Windows タブレットまたは電話デバイス (Windows Phone、Android デバイス、または iOS デバイス) かどうかによって異なります。 レジスターの設定と、デバイスに設定されているアプリケーションのタイプに基づいて、適切なパッケージがダウンロード用に自動的に選択されます。 Windows タブレットでオフライン パッケージが選択されていますが、Microsoft SQL Server がまだインストールされていない場合 (またはオフライン パッケージの要件を満たしていない場合)、SQL Server はダウンロードされません。 SQL Server (および全文検索などの関連する必須機能) をインストールして、インストーラーを再度試行します。

  7. Microsoft Edge ウィンドウの下部に表示される通知バーで、保存 を選択します。 (通知バーは、他のブラウザでは別の場所に表示される場合があります。)

  8. セットアップ インストーラが保存されたら、通知バーの 実行 を選択します。 (この手順はブラウザによって異なる場合があります。)

Modern POS インストーラーを実行する前に

  • すべての システム要件 を満たしていることを確認します。 オフライン データベースを使用する場合は、最初に、Commerce Data Exchange 実装ガイダンス セクション、およびそれによって参照される関連するベスト プラクティス コンテンツを確認することをお勧めします。

  • 一時的にウィルス対策アプリケーションを無効にすることをお勧めします。 積極的なウィルス対策ソリューションの場合、使用中のアクティブなファイルをチェックしたときに、ウィルス対策ソリューションがフリーズする可能性があることが報告されています。

  • インストーラーは、最新のアプリケーションをサイドロードします。 したがって、サイドロードされたアプリケーションを許可するようにグループ ポリシー エントリを設定する必要があります。 インストーラーは、このインストールを可能にするために、次のように関連するレジストリ キーを変更します。

    • パス: LM:SoftwarePoliciesMicrosoftWindowsAppx
    • プロパティ: AllowAllLowedApps
    • 値 : 1

  • オフラインが使用されている (オフライン データベースが作成されている) 場合、既定の SQL Server のインスタンスが存在している必要があります。 SQL Server のインスタンスが存在していても、既定として設定されていない場合、インストーラーはオフライン データベースのインストールに失敗します。

ノート

Microsoft Entra 認証を使用する場合、オンライン接続が常に必要となるので、POS オフラインは機能しません。

オンプレミス環境で使用する Modern POS をインストールする場合は、次のようにコマンド ラインからインストーラーを起動する必要があります。

ModernPosSetupOffline.exe -UseAdfsAuthentication

ノート

UseAdauthentication パラメータは、シールされていない MPOS にのみ使用できます。 シールされた機能拡張モデルを使用して、組み込み型の配置で Active Directory Services (ADFS) の認証を使用する必要がある顧客は、Store Commerceアプリ を使用する必要があります。

Windows コンピューターで Modern POS インストーラーを実行する

Modern POS インストーラーは、まず関連付けられているファイルを抽出し、インストールを開始します。

  1. インストーラーは、すべての前提条件が満たされていることを検証します。 次の点に注意してください。

    • システムの再起動が必要な場合は、インストーラーでこれに関する要件を確認できますが、通常インストールを続行できます。
    • Modern POS のサイドローディング インストールには、グループ ポリシーの変更が必要です。 この変更が必要かどうかがインストーラーによって通知され、自動的に変更されます。

  2. オフライン サポートを選択しましたが、有効なバージョンの SQL Server が見つからない場合、前提条件の確認中にインストーラーは失敗します。 この手順で前提条件が満たされない場合は、まずインストーラを再試行してください。 それでもインストーラーに失敗する場合は、この記事のトラブルシューティング を参照します。

  3. インストーラーは Modern POS をインストールします。

  4. インストールが成功したことを示すページで、閉じるを選択しインストーラーを終了します。

プログラムを開始できるようになりました。

ノート

このインストールは、インストーラーを実行した管理者ユーザーに対してのみ行われます。 その他のすべてのユーザーについては、Modern POS をインストールするデスクトップ アイコンが作成されます。 ユーザーがサイン インするたびに、そのユーザーがアイコンをダブルクリックする必要があります。 その後、要求に応じて、プログラムがインストールまたは更新されます。 更新後にユーザーがデスクトップ アイコンを使用しない場合、POS クライアントは、実行する前に正しく更新されるように、デスクトップ アイコンからら実行するようユーザーに POS クライアントより要求されます。

その他のデバイス (Windows Phone、Google Android デバイス、または Apple iOS デバイス) でインストーラーを実行する

  1. アプリケーションが、デバイスに直接ダウンロードされなかった場合、ダウンロードしたアプリケーション ファイルと関連付けられている構成ファイルをデバイス上の同じフォルダに転送します。 デバイスの種類によっては、APP ファイル、APK ファイル、または IPA ファイルになります。

    このステップはさまざまな方法で実行できることに注意してください。 たとえば、共有フォルダー、USB ケーブル経由での転送、またはユーザーのデバイスへの安全な送信を通してファイルにアクセスすることができます。

  2. デバイスのファイル エクスプローラーを使用して、アプリ ディレクトリを参照します。

  3. アプリケーションのインストールを開始するためにアプリケーションをタップします。 (構成ファイルが同じ場所に保存されている場合は、アプリケーションを起動してデバイスの有効化を開始すると、Commerce Scale Unit URL が自動的に入力されます。)

    一部のデバイスでは、アプリケーションのインストールを開始するためにファイルをダブルタップする必要があることに注意してください。 一部のデバイスは、アプリケーションがインストールされたことを通知しないことがあります。 これらのデバイスで、アプリケーション一覧を見て、アプリケーションが正しくインストールされたことを確認することをお勧めします。

  4. インストールが完了したら、デバイス上のアプリケーション一覧にあるアプリケーションを起動できるようにする必要があります。 たとえば、Windows Phone にアプリケーションをインストールした後は、ホーム画面のタイルの一覧から開始できます。

プログラムを開始できるようになりました。

作業者を作成

この記事では、既に作業者を作成し、彼らを提供されているデモ データ内のヒューストン アドレス帳に割り当てました。 したがって、この記事では事前生成データを使用します。

作業者を作成

  1. 小売とコマース>従業員>作業者 に移動します。
  2. アクション パネルにて +新規 を選択して新しい従業員を作成します。
  3. 名前および姓を入力します。 たとえば、John を名として、Smith を姓として入力します。
  4. 法人フィールドが USRT に設定され、作業者の種類フィールドが従業員に設定され、雇用開始日フィールドが当日の午前 12 時に設定されていることを確認し、従業員の雇用がすぐに開始されるようにします。
  5. 職位の割り当て チェック ボックスを選択します。 ストア マネージャーの職位ある職位番号 000544 を選択します。
  6. 個人のアクション タイプ フィールドを 採用アクション に設定し、すぐに新しい従業員を雇用します。
  7. 続行 を選択します。
  8. アクション ウィンドウで、完了を選択し新しい作業者の作成を終了します。
  9. 作業者リストに戻ります。 新しく作成された作業者 (たとえば、John Smith など) を検索します。 新しい作業者の詳細を表示する作業者の名前を選択します。
  10. アクション ウィンドウで、編集を選択します。
  11. 作業者用の言語が ja-JP になっていることを確認します。
  12. 作業者集計のアドレス帳フィールドで、ヒューストン ストアを選択します。
  13. コマース タブで、POS パスワードをリセットすることができます。 このチュートリアルでは、パスワードを 123 にリセットします。
  14. コマース タブの、画面レイアウトで、画面レイアウトを割り当てます。 たとえば、F2MP16:9M (Fabrikam MPOS マネージャー (16:9)) を選択します。
  15. アクション ウィンドウで、保存を選択します。
  16. 小売りとコマース>定期処理>配送スケジュール の順に移動します。
  17. 1060 – スタッフ ジョブを選択し、アクション ウィンドウで 今すぐ実行 を選択して作業者データをチャネル データベースに同期します。
  18. 新しい作業者が作成され、店舗に同期された後、その作業者は割り当てられたヒューストン店舗で使用されているすべての POS デバイスにサイン インし、トランザクションを実行できます。 ただし、デバイスが最初に有効になっている必要があります。 次のセクションでは、新しい作業者用のデバイスを有効にする方法について説明します。

デバイスの有効化の POS アクセス許可がある作業者に、Azure AD アカウントをマップする

新しい作業者の Modern POS をアクティブにする前に、この手順を完了する必要があります。

  1. コマースの作業者ページから、前の手順で作成した作業者の作業者の詳細ページを開きます。

  2. アクション ウィンドウで、編集を選択します。

  3. コマース タブで、POS アクセス許可リンクを選択します。 POS のアクセス許可グループ で、値が マネージャ であることを確認します。

  4. 完了したら、新しい作業者の 作業者の詳細 のページに戻ります。

    作業者の詳細 ページに戻るには、アクション ウィンドウの右側にある 閉じる ボタン (X) を選択します。

  5. アクション ウィンドウで、コマースを選択し、既存の ID の関連付けを選択します。

  6. 表示されるダイアログ ボックスで、AX 管理の管理者という Azure AD アカウントを選択します。(代替管理者の Microsoft Entra アカウントが作成されている場合は、そのアカウントを選択します。)

  7. OK を選択します。 デモ データでは、Headquarters で管理者アカウントに関連付けられている Azure AD アカウントが、管理者 Microsoft Entra アカウントです。

  8. アクション ウィンドウで、保存を選択し、ページを更新します。 外部 ID セクションは、新しい情報で更新される必要があります。

    外部識別子フィールドは空のままになることに注意してください。 この動作は予期されています。 したがって、これは無視できます。

この手順は、Retail Cloud POS または Modern POS を有効化する前に完了する必要があります。 詳細については、有効化アカウントの管理とデバイスの検証を参照してください。

有効化チェックのためにデバイス検証を実行

  1. Headquarters で、デバイス ページ (小売りとコマース>POS の設定>デバイス) を開きます。
  2. デバイスの有効化を検証するデバイスを選択し、デバイスで有効化を検証するを選択します。 たとえば、デバイスの HOUSTON-3 を選択します。
  3. 表示されるダイアログ ボックスで、デバイスを検証する作業者 (前の手順で Azure AD アカウントにマップされた作業者) を選択します。 たとえば、作業者の 000160 を選択します。
  4. OK を選択し、次のメッセージが表示されることを確認します。「デバイス HOUSTON-3 とスタッフ 000160 の有効化前の検証が完了しました。 検証: 成功

デバイスのアクティブ化

ノート

Microsoft Entra トークンが取得できないため、クラウド POS デバイスのデバイスのアクティブ化中に Safari ブラウザーでエラーが表示されることがあります。 この問題は、Apple デバイスの Microsoft Enterprise SSO プラグイン を利用することで解決できます。

  1. コンピューターで Modern POS を起動します。 開始する前にページの手順を読み、完了したことを確認します。 その後、次へを選択します。
  2. 有効化 を選択します。 Azure AD サインイン ページにリダイレクトされます。
  3. admin@<MyCompany>.onmicrosoft.com など、以前マップした Azure AD アカウントおよびパスワードを入力します。
  4. 有効化が完了したら、開始を選択します。
  5. 作業者アカウント 000160 とパスワード 123 を使用して Modern POS にサインインします。

デバイスが有効化され、使用する準備ができました。

Modern POS アプリケーションの更新

ノート

配置可能パッケージの詳細については、配置可能パッケージの適用 を参照してください。

  1. Modern POS アプリケーションが環境にアップロードされた後、デバイスでパッケージのバージョンを選択することができます。 パッケージ一覧には、新しいアップロードされたアプリケーションが含まれている必要があります。
  2. Modern POS アプリケーションを更新するには、Modern POS のダウンロードおよびインストール セクションの手順に従ってください。 インプレース更新を行うには、新しいバージョンのセルフ サービス インストーラーを実行します。 アンインストールは必須でないか、推奨されていません。 デバイスの有効化状態は更新後も維持されます。
  3. インストーラーは、現在インストールされているコンフィギュレーション設定を使用します。 コマースでのさまざまな構成の変更によって構成ファイルが変更されている場合、更新によって Modern POS アプリケーションの設定が変更されることはありません。

警告

インストーラーが成功するのに、Modern POS オフライン データベースの更新は必要ではありません。 オフライン データベースは古いバージョンを保持することがあり、エラーが発生した場合に更新されないことがあります。 カスタマイズが更新された場合、または更新の失敗が検出されない場合に、オフライン データベースが正しく動作しないことがあります。 これらのシナリオでは、ブロックの問題を修正し、Modern POS を再度更新して、オフライン データベースが正しく更新されるようにすることが重要です。

トラブルシューティング

インストールに関するトラブルシューティング

  • トランザクションの間 Modern POS が使用中で、POS がオフラインに切り替わると、「買い物カゴのバージョンが変更されました」というエラーが表示されます。

    解決策 : 選択作業閉じる作業を続行します。 これは既知の問題で、現在調査中です。 このエラーにより問題は発生しません。

  • ブラウザーが、生成されるダウンロード ポップアップをブロックします。

    解決策 : 選択allow 1回 or このサイトのオプション>Always (または使用しているブラウザで同等のコマンド) を許可します。 次に、正しいレジスターが選択されているときに ダウンロード を再度選択します。

  • 使用する必要があるインストール パッケージは、オフライン サポートが必要かどうかによって異なります。 適切なパッケージがダウンロード用に自動的に選択されます。 オフライン パッケージについては、SQL Server がインストールされている必要があり、オフライン パッケージの要件を満たす必要があります。

    解決策 : SQL Serverのプログラムがインストールされていないか (要件を満たしていない場合)、サポートされているバージョンのインストールが必要です。 このインストールは長い期間がかかることがあり、全文検索機能を含める必要があります。

  • このインストールは、インストーラーを実行した管理者ユーザーに対してのみ行われ、その他のユーザーに対しては行われません。

    解決策 : インストーラは、Modern POSのデスクトップ、アップグレード、および実行に使用する1つのアイコンを生成します。 このアイコンは、コンピューター上のすべてのユーザーに対して生成されます。 Modern POS をインストールする必要があるユーザーがこのアイコンをダブルクリックすると、そのプログラムがインストールされます。 ユーザーは Modern POS を使用できます。

  • セルフ サービス Modern POS インストーラーを使うと、SQL Server が正常にダウンロードおよびインストールされません。

    • 解決策1: 第1回のインストールでは、SQL自動的にダウンロードされません。 前提条件のインストールを満たすために、サポートされているバージョンの SQL Server を全文検索でダウンロードおよびインストールします。

  • パフォーマンス (perf) カウンターの登録に失敗したため、Modern POS のインストールが失敗します。

    解決策 : 追従するを実行して、この問題を解決します。

    1. 管理者としてコマンド プロンプト ウィンドウを開きます。

    2. 次のコマンドを入力します。

      lodctr /s:"perf_backup.txt"

    3. 次のコマンドを入力します。

      lodctr /R

    4. システムでシステムのバックアップのパフォーマンス カウンター設定が再構築されない場合、lodctr/R コマンドを再実行します。

    5. Modern POS インストーラーを再実行します。

  • クラウド ホスト環境ではなくダウンロードした仮想ハード ディスク (VHD) を使用している場合、ダウンローダーが失敗する場合があります。

    • 解決策1: ダウンロードしたエクスプローラーで、Azure Storage 3つがインストールされている必要があります。また、正しく実行している必要があります。 そうしないと、セルフサービス パッケージを正しくダウンロードすることはできません。

    • 解決策2: HYPER-Vに、Microsoftに統合するプロセス中に障害が発生している可能性があります。 パッケージを正しくダウンロードする前に、手動でアクセス許可を編集する必要があります。 以下の手順を実行します。

      1. ファイル エクスプローラーで、C:\Microsoft Dynamics 365\70\Retail Server を参照します。
      2. SelfServicePackages フォルダーを右クリックし、プロパティを選択します。
      3. セキュリティタブで、編集をクリックします。
      4. SelfServiceDeployment のアクセス許可ダイアログ ボックスで、追加を選択します。
      5. ユーザー、コンピュータ、サービス アカウント、またはグループの選択ダイアログ ボックスで、場所を選択します。
      6. 場所ダイアログ ボックスで、リスト (ローカル コンピューター) の最初のエントリを選択し、OKを選択します。
      7. ユーザー、コンピュータ、サービス アカウント、またはグループの選択 ダイアログ ボックスで、IISIUSRS という名前を入力してから 名前の確認 を選択します。 オブジェクト名は、IISIUSRS に変更する必要があります。 OKを選択します。
      8. SelfServiceDeployment のアクセス許可 ダイアログ ボックスで、新しい IISISURS ユーザーを選択します。 IISIUSRS のアクセス許可 の フル コントロール アクセス許可で 許可 を選択します。 OKを選択します。
      9. アクセス許可を開くダイアログ ボックスで、OK を選択します。

  • 最新の iOS バージョンでは、自己署名証明書をサポートしていません。

    • 解決策1: を使用して適切なドメイン ベースの証明書を生成します。

    • 解決策2: オープン ソースのOpen COMPLETライブラリをダウンロードし、インストールの完了後に次の操作を実行します。

      1. PowerShell を使用して、$ openssl genrsa -des3 -out rootCA.key 2048 などのコマンドを使用して、ルート証明機関 (CA) の秘密キーを作成します。

      2. パスワードの入力を求められますが、パスワードは後で使用するために覚えておく必要があります。

      3. 次に、$ openssl req -x509 -new -nodes -key rootCA.key -sha256 -days 1024 -out rootCA.pem などのコマンドを使用してルート証明書を生成します。 以前に入力したパスワードと、いくつかの基本的な証明書情報を求めるプロンプトが表示されます。

        ノート

        証明書の有効期間は変更できます。 上記の例では、これは 1024 日です。

      4. 新しい info.ext ファイルを作成し、次の情報を入力します:

        • keyUsage = keyEncipherment, dataEncipherment
        • extendedKeyUsage = 1.3.6.1.5.5.7.3.1
        • subjectAltName = @alt_names
        • [alt_names]
        • DNS: 1 = <ホスト コンピュータの完全修飾ドメイン名>

      5. openssl req -new -nodes -out server.csr -newkey rsa:2048 -keyout server.key などのコマンドを使用して、署名要求と秘密キーを生成します。

      6. $ openssl x509 -req -in server.csr -CA rootCA.pem -CAkey rootCA.key -CAcreateserial -out server.crt -days 500 -sha256 -extfile info.ext などのコマンドを使用して、以前に生成されたルート証明書を使用して証明書を発行します。ルート キーのパスワードを求めるプロンプトが表示され、証明書の有効日数 (この例では 500 日) を指定する必要があります。

      7. $ openssl pkcs12 -inkey server.key -in server.crt -export -out server.pfx などのコマンドを使用して IIS 証明書を生成します。 このコマンドは、新しいパスワードを要求します。このパスワードは、あとで証明書をインポートする時に使用されます。

      8. Certmgr.msc を開いて、信頼されたルート証明機関に移動します。 インポート アクションを使用して、以前に生成された rootCA.pem ルート CA ファイルをインポートします。

      9. 同じウィンドウで、パーソナルに移動し、インポート アクションを使用して、以前に生成された server.pfx をインポートします。

      10. 次に、IIS マネージャーを開き、RetailHardwareStationWebSite を選択し、一番右のメニューからバインドの編集を選択します。

      11. 新しいウィンドウで、HTTPS サイトのバインドを選択し、編集 を選択します。 最後の画面で、新しくインストールした証明書を選択し、OK を選択します。

      12. 証明書が正しく使用されていることを確認します。 Web ブラウザーで、https://<hostname>/HardwareStation/ping に移動します。

      13. iOS デバイスに証明書をインストールします:

        • rootCA.pem ファイルをコピーして、コピーの名前を rootCA.crt に変更します。
        • OneDrive またはその他のファイル ホスティング ロケーションを使用して、rootCA.crt と server.crt をアップロードし、iOS デバイスにダウンロードできるようにします。

      14. iOS デバイスで、設定>全般>プロファイル に移動し、rootCA.crt 用にダウンロードしたプロファイルを選択します。 インストールを選択します。

      15. プロファイルの状態が 検証済 に更新されていることを確認します。 server.crt ファイルに対して同じプロセスを繰り返します。

      16. 設定 > 全般 > 情報 > 証明書の信頼設定 に移動し、インストールされているルート証明書を有効にします。

      17. iOS デバイスで、以前に指定したハードウェア ステーションの ping URL を使用して、証明書が信頼できることを確認します。

      18. POS アプリケーションを 非ドロワーモード で開き、通常実行されるようにハードウェア ステーションとペアリングします。

Modern POS のデバイス有効化のトラブルシューティング

  • Microsoft アカウント (Azure AD) サインイン ページは開きません。

    解決策 : 上の Azure AD は、未変更の可能性があります。 しばらく待ってから、もう一度やり直してください。

  • Azure AD アカウントを入力した後、ユーザーが承認されていない状態を示すエラー メッセージを受入します。

    解決策 : デバイスを有効 Azure AD ユーザーが、POSのアクセス許可を持つワーカーにマップされている必要があります。 作業者の デバイスの管理 アクセス許可を はい に設定する必要があります。

  • Android デバイスで Modern POS を使用する場合、デバイスの有効化と Microsoft Entra ID ベースの POS サインインにより、スタンドアロンのブラウザインスタンスで Microsoft Entra サインイン ページが開きますが、サインイン プロセスは続行されません。

    解決策 : Commerce Scale Unitのバージョンが10.0.22以降で、Modern POSのバージョンが10.0.21以前かどうかをチェックします。 その場合、最新の Commerce サンプル リポジトリ (バージョン 10.0.22 以降) から Modern POS を再構築し、Android デバイスで Modern POS アプリケーションを更新する必要があります。

  • デバイスの有効化が完了していません。 手順のいずれかの最中に失敗します。

    解決策 : 追従するにデータが正しいか確認するには、このチェックリストを使用します。

    • Headquarters で有効化チェックのためのデバイス検証を完了し、デバイスが検証をパスしたことを確認します。
    • デバイスを有効化しているクライアント コンピューターで、Commerce Scale Unit URL 正常性チェックにアクセスし、正常性チェックが承認されていることを確認します。 URL には次の形式を使用します: https://MyCompanyNameret.axcloud.dynamics.com/commerce/healthcheck?testname=ping
    • 作業者は、Azure AD アカウント (外部 ID 下) にマップする必要があります。
    • マッピングされる Azure AD アカウントは、同じテナントに属している必要があります。
    • 作業者を Azure AD アカウントにマップするには、Microsoft Dynamics Lifecycle Services の管理者アカウントを使用して Headquarters にサインインします。
    • 作業者がマネージャー ロール内のコマース ユーザーとして設定されていることを確認します。 (この品目は、検証によってチェックされます。)
    • チャネルが公開されていることを確認します。 (この品目は、検証によってチェックされます。)
    • チャネル データベースに本社から同期したデータが含まれており、ダウンロード ジョブが実行されていることを確認します。
    • 登録 でハードウェア プロファイルを設定します。 (この品目は、検証によってチェックされます。)
    • レジスターおよび店舗に画面レイアウトがあることを確認します。 (この品目は、検証によってチェックされます。)
    • 基本住所が法人に対して設定されていることを確認します。
    • 言語が Commerce Data Exchange: Real-time Service ユーザー プロファイル (デモ データでの JBB) に設定されていることを確認します。
    • リアルタイム サービス プロファイルに適切なアクセス許可があることを確認します。
    • 電子決済 (EFT) のコンフィギュレーションの値があることを確認します。

Modern POS 接続のトラブルシューティング

開発者トポロジまたはデモ環境などのシングル コンピュータ システム上、または Commerce Scale Unit と Modern POS が同じコンピュータにインストールされている場合は、Modern POS はデバイス有効化を完了できません。

解決策 : この問題が発生します。これは、Modern POSが同じコンピュータにネットワーク呼び出しを行う (つまり、自分自身を呼び出す) ためです。 これは生産設定のシナリオではないはずですが、同じコンピュータに通信が行われるように、AppContainer ループバック例外を有効にして、この問題を軽減することができます。 Modern POS のこのループバックを有効にするのにさまざまなアプリケーションが役立ちます。 ループバックの詳細については、ループバックの有効化およびネットワーク分離のトラブルシューティングの方法を参照してください。 セキュリティ リスクの可能性があるため、絶対に必要な場合を除き、ループバックを使用することは推奨されないことを理解するのが重要となります。

追加リソース

POSユーザー デザイナーレイアウトインストール