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コア サービス スケジューリング (URS ベース) の拡張 – 新しいスケジュール ボードでの週次および月次のビューのサポート

  • [アーティクル]

重要

このコンテンツはアーカイブされており、更新されていません。 最新のドキュメントについては、「Dynamics 365 Customer Service の概要」を参照してください。 最新のリリース計画については、「Dynamics 365 および Microsoft Power Platform のリリース計画」を参照してください。

有効対象 パブリック プレビュー 早期アクセス 一般提供
ユーザー向けで、自動的に有効化される - 2021 年 2 月 1 日 2021 年 4 月 1 日

ビジネス バリュー

2020 年リリース サイクル 2 で発表された従来のスケジュール ボードの重要な機能を新しいスケジュール ボードに追加します。 これらの更新により、スケジュール担当者は以前のボードと新しいボードを切り替えることなく、予約可能リソースのスケジュールを管理できます。 新しいボードではユーザー エクスペリエンスが強化されており、スケジュール担当者の生産性が向上します。

機能の詳細

顧客サービスのスケジューリング機能が次のように改善されます。

  • 週次ビューおよび月次ビュー: スケジュール担当者は、週次ビューと月次ビューで予約を確認して、条件を満たす予約可能リソースをスケジュールすることができます。
  • リソース情報カードの機能強化: スケジュール担当者は、複数日の予約エクスペリエンスを編集できるようになります。

関連項目

プレビュー: 週または月ごとにスケジュールを表示する (ドキュメント)