リソース スケジュール ダッシュボード
重要
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有効対象 | パブリック プレビュー | 早期アクセス | 一般提供 |
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エンド ユーザー、自動的 | - | 2020 年 2 月 3 日 | 2020 年 4 月 20 日 |
ビジネス バリュー
サービス マネージャーや派遣担当者がリソースを効果的に使用していることを確認するには、適切な指標と測定基準を調べる必要があります。 この新しいダッシュボードには、初期状態でリソース スケジューリングの指標と測定値が用意されています。
機能の詳細
フィールド サービス マネージャーやディスパッチャーは、このダッシュボードのリソース稼働状況レポートを使用して、リソースの稼働状況、予約状況、トラック ロール KPI を監視できます。 また、利用可能なリソースで要件を満たすこと、運用パフォーマンスを特定すること、リソースがどのようにして時間を活用しているか、および各リソースが時間とともに他のグループと比較してどの程度のパフォーマンスを発揮しているかなどの領域の分析情報を展開することもできます。
これにより、リソース スケジュール最適化の管理者/ディスパッチャーは、要件の数、予約の数、割り当てられた時間数、割り当てが最も少ないリソースなど、各最適化要求の分析的再計算を実行できます。
注意
この機能は、統一インターフェイスでのみ使用できます。
関連項目
リソース スケジュールと最適化の分析ダッシュボード (ドキュメント)