クライアント アナライザー HTML レポートについて

適用対象:

• Microsoft Defender for Endpoint Plan 1
• Microsoft Defender for Endpoint Plan 2

クライアント アナライザーは、HTML 形式でレポートを生成します。 レポートを確認して、潜在的なセンサーの問題を特定して、トラブルシューティングを行う方法について説明します。

レポートを理解するには、次の例を使用します。

期限切れの組織 ID にオンボードされ、必要なMicrosoft Defender for Endpoint URL のいずれかに到達できないマシンのアナライザーからの出力例:

• その上に、スクリプトのバージョンとスクリプト ランタイムが参照用に一覧表示されます

• [ デバイス情報 ] セクションには、アナライザーが実行されているデバイスを一意に識別するための基本的な OS 識別子とデバイス識別子が用意されています。

• エンドポイント セキュリティの詳細は、Microsoft Defenderウイルス対策やセンサー プロセスなど、Microsoft Defender for Endpoint関連プロセスに関する一般的な情報を提供します。 重要なプロセスが期待どおりにオンラインでない場合、色は赤に変わります。

  

• [ 結果の概要の確認] では、アナライザーによって検出されたエラー、警告、または情報イベントの集計カウントが表示されます。

• [ 詳細な結果] には、結果とアナライザーによって行われた観測に基づくガイダンスが含まれた一覧 (重大度で並べ替えられた) が表示されます。

Microsoft のサポート チケットを開き、アナライザーの結果を含める

サポート チケットを開くときにアナライザーの結果ファイルを含める場合は、[添付ファイル] セクションを使用し、ファイルをMDEClientAnalyzerResult.zip含めてください。

注:

ファイル サイズが 25 MB を超える場合、ケースに割り当てられたサポート エンジニアは、分析のために大きなファイルをアップロードするための専用のセキュリティで保護されたワークスペースを提供します。

ヒント

さらに多くの情報を得るには、 Tech Community 内の Microsoft Security コミュニティ (Microsoft Defender for Endpoint Tech Community) にご参加ください。