次の方法で共有

Copilot チャットについてよく寄せられる質問

  • [アーティクル]

全般

Microsoft 365 Copilot Chat は、Entra アカウント ユーザーの Microsoft Copilot を置き換えていますか?

はい、できます。 2025 年 1 月 15 日以降、Microsoft Copilot (エンタープライズ データ保護) を使用していた Entra アカウント ユーザーは、Microsoft 365 Copilot チャット ( Copilot チャットとも呼ばれます) にシームレスに移行されます。 Copilot チャットには、Microsoft Copilot と同じ機能 (たとえば、 Copilot ページ、ファイルアップロード、Web グラウンド、エンタープライズ データ保護) と、 Copilot チャットからエージェントを直接検出、作成、使用する機能が含まれます。

チャット Copilot Microsoft Graph データにアクセスできますか?

ユーザーが Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っていない場合、 Copilot チャットは、Microsoft Graph コネクタを介してインデックスが作成されたユーザーの共有エンタープライズ データ、個々のデータ、または外部データにアクセスできません。 ただし、ユーザーは、 Copilot チャットでファイルを直接アップロードすることを選択できます。 さらに、organizationで Copilot Studio を介した測定が可能な場合、ユーザーは、特定の SharePoint サイト、共有テナント ファイル、またはサード パーティのデータに焦点を当てた基礎を提供する Copilot チャット内のエージェントにアクセスできます。 Copilot Studio では、SharePoint ファイルなどの Microsoft 365 データの共有など、特定のソースからの知識を基にしたエージェントを簡単に作成できます。

Copilot チャット ユーザーのエージェント

エージェントは既定でオンになっていますか?

SharePoint または Graph コネクタのコンテンツにアクセスするエージェントは、 従量制課金に基づいて課金されます。 従量制課金を利用するエージェントは、既定ではオフになっています。 管理者は、これらのエージェントを使用する前に、 Copilot Studio サブスクリプションを設定する必要があります。 これらのエージェントは、 Copilot と Power Platform の構成を通じて管理されます。

指示、パブリック Web サイト、アップロードされたファイルに根付いたエージェントは、すべてのユーザーに追加料金なしで使用できます。これらのエージェントはテナント データにアクセスできません。 これらのエージェントの可用性は、エージェントの管理時に以前の構成に従います。

Copilot チャット ユーザーは、Teams および Microsoft 365 アプリの既存のストア設定に基づいて、ストア内のエージェントにアクセスできます。 これらの設定に基づいて、追加コストなしで利用できるエージェントは、既定でオンにして使用できます。

従量制課金に基づいて課金されるエージェントを有効にする操作方法

詳細については、「エージェントを 有効にする」を参照してください。

Copilotチャットで検出可能なエージェントを作成できるのは誰ですか?

詳細については、「エージェントの 作成」を参照してください。

エージェントがチャットでアクセスできるナレッジ ソースCopilot

Copilot チャットのエージェントは、Microsoft 365 管理センターの IT 管理者によって構成された Microsoft Graph コネクタを介してインデックス付けされた共有エンタープライズ データと外部データにアクセスします。

エージェントを管理するにはどうすればよいですか?

詳細については、「エージェントの 管理」を参照してください。

エンタープライズ データ保護 (EDP)

エンタープライズ データ保護 (EDP) とは

Microsoft Entra アカウントでサインインしたユーザーの場合、Microsoft 365 Copilot Chat ではエンタープライズ データ保護 (EDP) が提供されます。

エンタープライズ データ保護 (EDP) とは、Microsoft 365 Copilot および Microsoft 365 Copilot チャットのユーザーの顧客データに適用される、Data Protection Addendum (DPA) と製品条件に基づく制御とコミットメントを指します。 EDP という用語の使用は、DPA および製品使用条件で提供される特典を制限するためのものではありません。

エンタープライズ データ保護の詳細については、「 https://aka.ms/EDPLearn」を参照してください。

Copilot チャットの管理

Copilot チャットでエンタープライズ データ保護 (EDP) にアクセスするには、IT 管理者はどのようなアクションを実行する必要がありますか?

Microsoft 365 Copilot Chat は、Microsoft Entra アカウントでサインインするユーザーにエンタープライズ データ保護 (EDP) を提供します。IT 管理者の操作は必要ありません。

organization全体のユーザーがCopilotチャットに簡単にアクセスできるようにし、セキュリティとエクスペリエンスの更新プログラムの恩恵を受けられるように、Microsoft 365 Copilot チャットをピン留めすることで、アプリ内アクセスを今すぐ有効にすることをお勧めします。 ユーザー用に Microsoft 365 Copilot チャットをピン留めする場合は、Microsoft 365 Copilot アプリに表示され、すぐに Microsoft Teams と Outlook に表示されます。 Copilotチャットをピン留めするオプションは、Microsoft 365 管理センターの [Copilot] ページの [設定] にあります。 (グローバル 管理アクセス許可が必要です)。

ユーザーのチャット Copilot ピン留めの詳細については、どこで確認できますか?

Microsoft 365 アプリ、Microsoft Teams、Outlook で Microsoft 365 Copilot チャットをピン留めする方法の詳細については、「 How to pin Microsoft 365 Copilot Chat in the Microsoft 365 Copilot app, Microsoft Teams, and Outlook」を参照してください。

ネットワーク内のユーザーがチャット Copilot アクセスできるようにするにはどうすればよいですか?

詳細については、「 How to ensure users access Copilot Chat」を参照してください。

Microsoft 365 Copilot チャットを機能させるために、ネットワークで許可する必要がある IP は何ですか?

詳細については、「 ネットワーク要件」を参照してください。

ユーザーの Microsoft 365 Copilot チャットへのアクセスを禁止するにはどうすればよいですか?

手順については、「 Removing access to Microsoft 365 Copilot Chat」を参照してください。

アクセスと可用性

ユーザーはどこで Microsoft 365 Copilot チャットにアクセスできますか?

詳細については、「 Where to access Microsoft 365 Copilot Chat」を参照してください。

Microsoft 365 Copilot チャットにアクセスできるユーザーの種類に制限はありますか?

米国政府クラウドのお客様と 18 歳未満の学生はまだ資格がありません。

任意のブラウザー Copilot チャットを使用できますか?

Copilot チャットでは、Microsoft Edge やその他の主要な Microsoft 以外のブラウザー (Chrome、Firefox、Safari など) がサポートされています。

Copilotチャットは API 経由でアクセスできますか?

いいえ、API は提供していません。 エージェントとのチャット Copilot 拡張に関心があるお客様は、Microsoft 365 Copilot と Microsoft Copilot Studio を参照してください。

プライバシー、保護、コンプライアンス

Copilotチャットのプロンプトと応答はログに記録されますか?

エンタープライズ データ保護 (EDP) では、プロンプトと応答がログに記録され、保持され、監査、電子情報開示、Microsoft Purview の高度な機能で使用できます。 特定のコントロールは、基になるサブスクリプション プランによって異なります。 EDP の詳細については、 プロンプトと応答のエンタープライズ データ保護に関するページを参照してください。

Copilot チャットのプロンプトと応答は、基礎モデルのトレーニングに使用されますか?

いいえ。プロンプトと応答は、エンタープライズ データ保護の下で 基盤モデルをトレーニングするために使用されません 。

Microsoft 365 Copilot Chat は OpenAI のChatGPT モデルに基づいて構築されているため、Copilotチャットは OpenAI と情報を共有していますか?

いいえ。データは OpenAI では使用できません。また、OpenAI モデルのトレーニングに使用することもできます。 Microsoft がユーザーと組織のデータを保護する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

Copilot チャットで Web 検索クエリはどのように処理されますか?

Copilot チャットの Web 検索クエリの詳細については、「生成された Web 検索クエリのプライバシーとセキュリティ」を参照してください。

Web 検索クエリを管理する方法については、「 Managing web search queries in Microsoft 365 Copilot Chat」を参照してください。

Copilot チャットはセーフサーチ設定Bing使用できますか?

はい。 Copilot チャットは、Strict を含むすべてのBing SafeSearch 設定で動作します。

Microsoft 365 Copilot チャットは、Data Protection 補遺 (DPA) の条項に該当しますか?

組織で使用される Microsoft 365 Copilot と Microsoft 365 Copilot チャットの使用は、 データ保護補遺 (DPA) と 製品使用条件の条項の対象となり、Microsoft はデータ プロセッサとして機能します。

エンタープライズ データ保護の詳細については、「 https://aka.ms/EDPLearn」を参照してください。

Microsoft Edge for BusinessでCopilotチャットを使用して機密性の高い内部コンテンツが要約されないようにするにはどうすればよいですか?

Edge for Business には、データ損失防止 (DLP) ポリシーを強制的に実行するネイティブ機能が備わっています。 Microsoft Edge for BusinessでCopilot チャットを使用する場合の DLP の詳細については、「How Data Loss Prevention is enforced with Copilot Chat in Edge」を参照してください。

Copilotチャットによって生成された資料を使用して、著作権侵害の危険にさらされる可能性はありますか?

Microsoft の Copilot 著作権コミットメントは、Microsoft の Copilot サービスによって生成された出力コンテンツの使用と配布に起因する第三者の知的財産の要求に対して、お客様を保護します。 コンテンツの著作権に関する懸念事項については、 お客様の著作権コミットメントに関するページを参照してください。

Microsoft 365 Copilot Chat は HIPAA コンプライアンスをサポートしていますか?

Microsoft 365 Copilot Chat では、適切に構成された実装のプロンプトと応答に対する BAA と HIPAA のコンプライアンスがサポートされています。 HIPAA コンプライアンスは、DPA と BAA の対象外であるため、Web 検索クエリには適用されません。

Copilot チャットは、教育に対する FERPA コンプライアンスをサポートしていますか?

Microsoft 365 Copilot Chat では、適切に構成された実装に対するプロンプトと応答に対する FERPA コンプライアンスがサポートされています。 FERPA コンプライアンスは、DPA の対象外であるため、Web 検索クエリには適用されません。

懸念事項を報告する

有害なコンテンツや行為からユーザーを保護するために勤勉に取り組みますが、単独では行えません。 ここで懸念事項を報告できます。 お客様のレポートは、オンライン コンテンツまたはユーザーの行動が Microsoft サービスのポリシーまたは条件に違反している場所を特定するのに役立ちます。

お客様が Microsoft にコンテンツを報告したり、Microsoft に対する行為を行ったりする場合、Microsoft はコンテンツをレビューし、ポリシーまたは条件に違反した場合はそれに対して行動します。

テクニカル サポートに関する懸念がある場合は、Microsoft サポートにアクセスしてください。 プライバシーに関する懸念がある場合は、 プライバシーに関する懸念を報告できます。

また、 Copilot チャット応答の下部にある [サムアップ] ボタンまたは [サムダウン] ボタンをクリックすることもできます。 これらのボタンをクリックすると、一般的にチャットの応答に満足していたか、不満 Copilot 示され、エクスペリエンスの詳細を共有できるウィンドウが開きます。

機能

Copilot チャットで利用できる機能は何ですか?

Microsoft 365 Copilot チャットには、以前と同じ機能の多くに加えて、いくつかの新しい機能があります。 以前の機能の一部はすぐには使用できません。以下に示します。

Copilot チャットで使用できる機能:

  • Copilot ページ: Copilot を受け取りますチャットで生成されたコンテンツを動的で永続的なキャンバスに配置し、ユーザーが編集、追加、共有、および他のユーザーとリアルタイムで作業できるようにします。 Learn more about Copilot Pages. SharePoint ライセンスが必要です。
  • ファイルのアップロード: ユーザーは、Word ドキュメント、Excel ファイル、PDF などのファイルをアップロードして、応答の一部としてチャットCopilot理由を確認できます。 ファイルアップロードの制限が適用されます。
  • 画像の生成: AI によって生成されたイメージを記述して作成します。 イメージ生成の制限が適用されます。
  • 以前のチャット: ユーザーが以前のチャットにアクセスして参照したり、チャットを続行したりできます。
  • エージェント: エージェントは、AI を使用してビジネス プロセスを自動化および実行し、人、チーム、またはorganizationと一緒に、または代理で作業します。 エージェントの範囲は、単純なプロンプトおよび応答エージェントから、より高度で完全に自律的なエージェントまでです。
  • コンテキスト プロンプトの提案 (Copilot Edge でのチャット): Microsoft Edge 内で開いているページを参照して、ユーザーがより関連性の高いプロンプトを作成できるようにします。
  • ページの要約 (Copilot Edge でのチャット): ユーザーが Edge で開いている Web ページまたは PDF を要約できます。
  • コード インタープリター: Copilot チャットでは、Python プログラミング言語を使用して、ユーザーがコーディング、視覚化、数学などの複雑なデータ分析を実行するのに役立ちます。

今後の機能:

  • 画像のアップロード (2025 年 2 月): ユーザーが写真を撮影したり、 Copilot チャットに画像をアップロードまたはコピーして貼り付けたりして、プロンプトで使用できるようにします。
  • 音声入力 (決定対象) と読み上げ (決定対象): ユーザーがマイクを使用するか、チャットの応答Copilot聞くことによって、Copilotチャットと対話できます。
  • 書き換え (Copilot チャット in Edge,Spring 2025): ユーザーは、Microsoft Edge で開いているページ内で、トーン、形式、長さの入力されたテキストを編集できます。 書き換えの前のポリシー設定は、この機能が再び使用できるようになるまで削除されます。 「 Copilot Chat in Edge」を参照してください。

Copilotチャットでアップロードされたファイルはどのように処理されますか?

Microsoft 365 Copilot チャットでは、チャット ボックスにアップロードしたファイルの内容を分析できます。 つまり、 Copilot チャットは、プレゼンテーション、PDF、Excel スプレッドシートなどをPowerPointするときに新しい分析情報を提供できます。 ファイルをアップロードするには、チャット ボックスで [(+) コンテンツの追加] ボタンを選択するか、ファイルをチャット ボックスにドラッグ アンド ドロップします。 アップロードしたファイルについてCopilotチャットの質問をしたり、PDF やドキュメントなどのファイルを要約したり、データ分析や視覚化を実行したりWordできます。

アップロードされたファイルは、ユーザーのOneDrive for Businessに格納されます。 アップロードされたファイルは、ユーザーがいつでも削除できます。

エンタープライズ データ保護の保証ごとに、アップロードされたファイルはモデルのトレーニングに使用されません。

Microsoft 365 Copilot チャットと Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot Chat と Microsoft 365 Copilotの違いは何ですか?

詳細については、「Microsoft 365 Copilot ChatとMicrosoft 365 Copilotの違い」を参照してください。

Copilot チャットの使用

学生と教職員がMicrosoft Entra IDでサインインすることを保証する以外に、Copilotチャットのために教育機関を準備するために他に何が推奨されますか?

Microsoft 管理 センターのコントロールを使用すると、学校の種類を検証し、年齢グループの分類をユーザーに適用できます。 詳細については、「Managing Copilot (formerly Bing Chat Enterprise) access for Faculty and Higher Education 18+ students」を参照してください。

Copilotチャットによって提供される情報の正確性を確認する最善の方法は何ですか?

Copilot チャットは、複数の Web ソースからの情報を 1 つの応答に蒸留することで、複雑な質問に回答します。 Copilot チャットでは、これらの回答にリンクされた引用文献が提供されるため、ユーザーは従来の検索と同様にさらに探索および調査できます。

ユーザーがチャット Copilot 開始するのに役立つ情報が必要です。 次に実施すべき作業

Copilot チャット導入に関する資料 については、こちらを参照してください。

Microsoft 365 Copilot チャットでは、ユーザーがMicrosoft Entra IDでサインインしたときに広告がありますか?

いいえ、そうではありません。 Copilot チャットは、エンタープライズ データ保護と、仕事と教育のためのシンプルで広告なしのエクスペリエンスを提供します。