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BAM ポータルでの既知の問題

  • [アーティクル]

このトピックでは、BAM ポータルの使用中に発生する可能性がある問題の特定と解決に役立つ情報を提供します。

BAM ポータルと IE が同じコンピューター上にあり、セキュリティ設定が低い場合にエラーが発生する

問題

インターネット エクスプローラーを使用している場合、次の状況で "/BAM" アプリケーションでサーバー エラーというエラー メッセージが表示されることがあります。

  • 存在しないアクティビティ インスタンスを参照している関連アクティビティをクリックした場合

  • 次のシナリオで [ アラートの保存 ] ボタンをクリックします。

    • [ActivitySearch] ページでクエリを作成し、[アラートの設定] をクリックします。

    • アラート フィールドに入力し、[アラートの 保存] をクリックします。

    • [戻る] ボタンをクリックした。

    • [アラートの 保存 ] ボタンをもう一度クリックします。

    原因

    セキュリティ レベルが低に設定されたインターネット エクスプローラーを実行すると、Web 要求は低い特権で実行されます。 Windows 統合セキュリティの問題に対応するために、Internet Explorer はユーザー トークンに対し、低レベルの特権しか渡しません。

    BAM ポータルがインストールされているコンピューターと同じコンピューターで Internet Explorer を使用し、Internet Explorer のセキュリティ レベルが [低] に設定されている場合、ポータルは低いレベルの特権トークンを持つユーザーの権限を借用します。 このトークンには、イベント ログに書き込むためのアクセス許可がありません。 ポータルでエラーが発生すると、ポータルはイベント ログにそのエラーを記録しようとしますが、ユーザー トークンにはイベント ログにアクセスできる十分な権限がないため、操作は失敗します。

    解決策

    ローカル コンピューターから参照する必要がある場合は、信頼済みサイトの一覧に を追加 http://localhost する必要があります。

信頼済みサイトの一覧に localhost を追加する

  1. Internet Explorer で、[ツール] をクリックし、[インターネット オプション] をクリックします。

  2. [セキュリティ] タブをクリックし、[セキュリティ設定を表示または変更するゾーンの選択] ウィンドウで [信頼済みサイト] をクリックします。

  3. [サイト] ボタンをクリックします。

  4. [ この Web サイトをゾーンに追加する ] テキスト ボックスに「」と入力します http://localhost。 [このゾーン内のすべてのサイトに対してサーバー検証を要求する (https:) チェック] ボックスがオンになっている場合は、オフにして[追加] ボタンをクリックします。 サイト http://localhost() が [Web サイト] の一覧に表示されます。

  5. 必要に応じて、このゾーン内のすべてのサイトの [サーバー検証を要求する (https:)] ボックスチェック元の状態に復元します。

  6. [ 閉じる ] ボタンをクリックし、[OK] をクリック します。

インターネット エクスプローラーで IP アドレスを URL として使用する場合、Bam ポータルの集計で既存のデータが設定されない

問題

インターネット エクスプローラーを使用して IP アドレスを URL として使用して BAM ポータルを表示する場合、集計には次のメッセージが表示されます。"詳細なし。 クエリを実行できませんでした。"

原因

インターネット エクスプローラーの既定のセキュリティ設定では、IPv4 アドレスと IPv6 アドレスを URL として使用するサイトへのアクセスが妨げられる場合があります。

解決策

信頼済みサイトの一覧にサイト アドレスを追加し、ドメイン間でのデータ ソースのアクセスを有効にします。

信頼済みサイトの一覧に IP アドレスを追加する

  1. Internet Explorer で、[ツール] をクリックし、[インターネット オプション] をクリックします。

  2. [ セキュリティ ] タブをクリックし、[ 信頼済みサイト ] セキュリティ ゾーンをクリックします。

  3. [サイト] ボタンをクリックします。

  4. [ この Web サイトをゾーンに追加する] で、BAM ポータルの IP アドレスを入力し、[ 追加] をクリックします。

  5. [閉じる] をクリックしてから [OK] をクリックします。

ドメイン間でデータ ソースへのアクセスを有効にする

  1. Internet Explorer で、[ツール] をクリックし、[インターネット オプション] をクリックします。

  2. [ セキュリティ ] タブをクリックし、[ 信頼済みサイト ] セキュリティ ゾーンをクリックします。

  3. [設定] ツリーの [その他] ノードまで下にスクロールし、[カスタム レベル] ボタンをクリックします。

  4. [ ドメイン間でデータ ソースにアクセス する] ノードで、[ 有効にする] ラジオ ボタンをクリックし、[OK] をクリック します。

BM.exe が PowerShell で実行されない

問題

次のコマンドを PowerShell で実行すると、エラーがスローされます。

bm.exe get-config -FileName:config.xml

原因

PowerShell が、.exe ファイルおよび構成ファイルのパスを見つけることができませんでした。

解像度

PowerShell で bm.exe を使用する場合、.exe ファイルおよび構成ファイルの完全なパスを指定します。 たとえば、 は bm.exe get-config -FileName:config.xml として “%BizTalkPathTracking%”\bm.exe get-config -FileName:”%InstallDir%”\Tracking\config.xml指定する必要があります。

参照

BAM ポータルの計画