マネージド サービス オファーを計画する
この記事では、パートナー センターを使用してコマーシャル マーケットプレースにマネージド サービス オファーを発行するための要件について説明します。
マネージド サービスは、Azure Lighthouse を使用したテナント間およびマルチテナント管理を可能にする Azure Marketplace オファーです。 詳細については、「Azure Lighthouse とは」を参照してください。 顧客がマネージド サービス オファーを購入すると、1 つ以上のサブスクリプションまたはリソース グループを委任できます。 その後、Azure Lighthouse を使用して、これらのリソースを操作できます。
資格要件
マネージド サービス オファーを発行するには、インフラストラクチャ (Azure) またはセキュリティに対するソリューション パートナーの指定が必要です。 これにより、お客様の専門知識が顧客に示されます。 詳細については ソリューション パートナーの指定を参照してください。 オファーが Azure Marketplace で公開されるためには、該当するすべての コマーシャル マーケットプレース認定ポリシー を満たしている必要があります。
潜在顧客
コマーシャル マーケットプレースは顧客情報を含む潜在顧客を収集するため、パートナー センターの 紹介ワークスペース でアクセスできます。 リードには、顧客の詳細などの情報と、顧客がオファーを見つけたオファー名、ID、およびオンライン ストアが含まれます。
CRM システムをオファーに接続することもできます。 コマーシャル マーケットプレースでは、Dynamics 365、Marketo、Salesforce と、Azure テーブルを使用するか、Power Automate を使用して HTTPS エンドポイントを構成するオプションがサポートされています。 詳しい説明については、「コマーシャル マーケットプレース オファーからの潜在顧客」を参照してください。
CRM 接続は、オファーの作成中または作成後にいつでも追加または変更できます。 詳細なガイダンスについては、コマーシャルマーケットプレイスオファー に基づく顧客リードに関する記事を参照してください。
法的契約
パートナー センターの [プロパティ] ページで、オファーの使用に 使用条件を指定するように求められます。 パートナー センターで用語を直接入力するか、URL を指定して検索することができます。 お客様は、オファーを購入する前に、これらの使用条件に同意する必要があります。
提案リストの詳細
パートナー センターでマネージド サービス オファーを作成するときに、テキスト、画像、ドキュメント、その他のオファーの詳細を入力します。 これは、顧客が Azure Marketplace でオファーを検出したときに表示されます。 次の例を参照してください。
コールアウトの説明
- ロゴ
- 名前
- 簡単な説明
- カテゴリ
- 法的契約とプライバシー ポリシー
- 説明
- スクリーンショット/ビデオ
- 便利なリンク
Azure portal でのオファーの一覧の表示例を次に示します。
コールアウトの説明
- 名前
- 説明
- 便利なリンク
- スクリーンショット/ビデオ
手記
オファーが英語以外の言語の場合、オファーの一覧はその言語で指定できますが、説明の先頭または末尾は英語の語句 "このサービスは、オファー コンテンツ>の <言語で利用できます" で始まる必要があります。 また、オファー登録情報の詳細で使用される言語とは異なる言語でサポート ドキュメントを提供することもできます。
オファーをより簡単に作成できるように、これらの項目の一部を事前に準備します。 特に明記されていない限り、次の項目が必要です。
名前: コマーシャル マーケットプレースにオファー登録情報のタイトルとして表示されます。 名前は商標化できます。 絵文字を含めることはできません（商標および著作権記号を除く）し、200文字以内に制限する必要があります。
検索結果の概要: オファーの目的または目標を 100 文字以内で記述します。 この概要は、コマーシャル マーケットプレースの一覧の検索結果で使用されます。 タイトルと同じにすることはできません。 上位の SEO キーワードを含めてみてください。
簡単な説明: オファーの簡単な説明を入力します (最大 256 文字)。 Azure portal のオファーの一覧に表示されます。
説明: プランを 5,000 文字以内で記述します。 この説明は、コマーシャル マーケットプレースの一覧に表示されます。 価値提案、主要な利益、カテゴリまたは業界団体、および必要な開示を含めるかどうかを検討します。
説明を記述するためのヒントを次に示します。
- 次のような最初の数文で、オファーの価値を明確に説明します。
- オファーのメリットを得るユーザーの種類。
- オファーが解決する顧客のニーズや課題。
- 最初の数文が検索結果に表示される可能性があることに注意してください。
- 業界固有のボキャブラリを使用します。
HTML タグを使用して説明の書式を設定できます。 HTML 形式の詳細については、コマーシャル マーケットプレース オファーの説明 でサポートされている HTML タグのを参照してください。
プライバシー ポリシー リンク: サイトでホストされているプライバシー ポリシーの URL を指定します。 お客様は、オファーがプライバシーに関する法律および規制に準拠していることを確認し、有効なプライバシー ポリシーを提供する責任を負います。
便利なリンク (省略可能): オファーに関する補足のオンライン ドキュメントをアップロードします。
連絡先情報: 社内の 2 人の名前、電子メールアドレス、電話番号を指定してください (自身がそのうちの 1 人となることもできます)。サポート担当者とエンジニアリング担当者の両方の連絡先が必要です。 この情報は、オファーに関する連絡に使用されます。 この情報は顧客には表示されませんが、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) パートナーに提供される可能性があります
サポート URL (省略可能): Azure グローバル顧客や Azure Government のお客様向けのサポート Web サイトがある場合は、それらの URL を指定します。
Marketplace メディア – ロゴ: あなたのオファー用の大きなサイズのロゴのPNGファイルを提供してください。 パートナー センターでは、中小のロゴを作成するために使用します。 必要に応じて、これらのロゴを後で別の画像に置き換えることができます。
- 大きなロゴ (216 x 216 ~ 350 x 350 px) が Azure Marketplace のオファーの一覧に表示されます。
- 新しいリソースが作成されると、中のロゴ (90 x 90 px) が表示されます。
- 小さなロゴ (48 x 48 ピクセル) は、Azure Marketplace の検索結果で使用されます。
ロゴのガイドラインに従ってください。
- イメージが引き伸ばされていないことを確認します。
- Azure のデザインには、シンプルなカラー パレットがあります。 ロゴのプライマリ カラーとセカンダリ カラーの数を制限します。
- Azure portal の色は白と黒です。 これらをロゴの背景として使用しないでください。 ロゴを目立たせるために、シンプルな原色をお勧めします。
- 透明な背景を使用する場合は、ロゴとテキストが白、黒、青でないことを確認します。
- ロゴの外観はフラットである必要があります。 グラデーションは使用しないでください。 ロゴにテキストを置かないでください。会社名やブランド名にも置かないでください。
Marketplace メディア – のスクリーンショット (省略可能): オファーのしくみを示す最大 5 つの画像を追加します。 すべての画像は、サイズと.PNG形式で 1280 x 720 ピクセルである必要があります。
Marketplace メディア – ビデオ (省略可能): オファーを示す最大 5 つのビデオをアップロードします。 動画は YouTube または Vimeo でホストされ、サムネイル (1280x720 PNG ファイル) が必要です。
対象ユーザーをプレビューする
プレビュー対象ユーザーは、Azure Marketplace で発行される前にオファーにアクセスしてテストできます。 パートナー センターの [プレビュー対象ユーザー] ページで、限定されたプレビュー対象ユーザーを定義できます。
手記
プレビュー対象ユーザーはプライベート プランとは異なります。 プライベート プランとは、選択した特定の対象ユーザーのみが利用できるようにするプランです。 これにより、特定の顧客とカスタム プランをネゴシエートできます。
Microsoft アカウント (MSA) または Microsoft Entra ID のメール アドレスに招待を送信できます。 最大 10 個のメール アドレスを手動で追加するか、.csv ファイルで最大 20 個をインポートします。 オファーが既に公開されている場合でも、オファーの変更や更新をテストするためのプレビュー対象ユーザーを定義できます。
プランと価格
マネージド サービス オファーには、少なくとも 1 つのプランが必要です。 プランでは、ソリューションのスコープ、制限、および関連する価格 (該当する場合) を定義します。 オファーに対して複数のプランを作成して、顧客にさまざまな技術的オプションと価格オプションを提供できます。 プライベート プランを含むプランに関する一般的なガイダンスについては、「プランとコマーシャル マーケットプレース オファーの価格」を参照してください。
マネージド サービスでは、ライセンス持ち込み (BYOL)という 1 つの価格モデルのみがサポートされます。 つまり、顧客に直接請求し、Microsoft は料金を請求しません。