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Bring Your Own Azure Storage の概要

  • [アーティクル]

Call Recording 用の Bring Your Own Azure Storage を使用すると、通話レコーディング ファイルを格納するための Azure BLOB ストレージ アカウントを指定できます。 Bring Your Own Azure Storage を使用すると、企業はコンプライアンス要件とビジネス ニーズを満たす方法でデータを格納できます。 たとえば、エンド ユーザーは独自のルールとデータへのアクセスをカスタマイズし、必要に応じてコンテンツを保存または削除できます。 Bring Your Own Azure Storage を使用すると、開発者がファイルのダウンロードとエクスポートに時間とリソースを投資する必要がなくなり、シンプルで簡単なソリューションが提供されます。

同じ Azure Communication Services Call Recording API を使用して、レコーディングを Azure Blob Storage コンテナーにエクスポートします。 通話の記録を開始するときに、レコーディングをエクスポートする必要があるコンテナー パスを指定します。 レコーディングが完了すると、Azure Communication Services は自動的にレコーディングをフェッチしてストレージにアップロードします。

ストレージ コンテナーに自動的にエクスポートされる通話記録を示す図

Azure マネージド ID

Bring your own Azure Storage では、Azure マネージド ID を使用して、ユーザー所有のリソースに安全にアクセスします。 Azure マネージド ID は、アプリケーションが Azure リソースにアクセスする必要があるときに使用する ID を提供するため、開発者が資格情報を管理する必要がなくなります。

既知の問題

  • Azure Communication Services は、エクスポートが成功した場合でも、組み込みのストレージにも 24 時間ファイルを保存します。
  • [Pause on Start Recording]\(レコーディングの開始時に一時停止\) の場合、メタデータ ファイルのレコーディング ファイルに対して不適切な一時停止期間が発生します。

次のステップ

詳細については、次の記事を参照してください。