通話記録の分析情報

このドキュメントでは、通話記録のログとメトリックを監視するために使用できる分析情報ダッシュボードの概要を説明します。

概要

コミュニケーション リソース内には、Communications Services 用に監視された Azure Monitor ログとメトリックからの分析情報を伝える多くのデータ視覚化を表示する、 Insights プレビュー 機能が用意されています。 insights 内の視覚化は、Azure Monitor ブックを介して利用できます。 Workbooks を利用するには、「診断設定で Azure Monitor を有効にする」で説明されている手順に従います。 Workbooks を有効にするには、Log Analytics ワークスペースの宛先にログを送信する必要があります。

前提条件

• ブックを利用するには、「診断設定で Azure Monitor を有効にする」で説明されている手順に従います。 Call Recording Summary Logs を有効にする必要があります。
• ブックを使用するには、ログを Log Analytics ワークスペース の宛先に送信する必要があります。

Communications Services 用の Azure インサイトへのアクセス

Azure Communication Services リソース内で、左側のナビゲーション バーを下にスクロールして [モニター] カテゴリに移動し、[分析情報] タブをクリックします。

通話記録の分析情報

[レコーディング] タブには、合計録音、記録形式、記録チャネルの種類、および通話ごとの録音数に関連するデータが表示されます:

ブックの詳細

Xamarin Workbooks の詳細については、Azure Monitor ブック のドキュメントを参照してください。

ダッシュボードの編集

Communication Service リソースで提供される [インサイト] ダッシュボードは、上部のナビゲーション バーの [編集] ボタンをクリックしてカスタマイズできます。

これらのダッシュボードを編集しても [分析情報] タブは変更されませんが、リソースの [Workbooks] タブからアクセスできる別のブックが作成されます:

Workbooks の詳細については、Azure Monitor Workbooks に関するドキュメントを参照してください。