Azure Cloud Services (クラシック) 用のリソース正常性チェック (RHC) のサポート
重要
2024 年 9 月 1 日に、すべてのお客様に対して Cloud Services (クラシック) は非推奨になりました。 既存の実行中のデプロイはすべて Microsoft によって停止およびシャットダウンされ、2024 年 10 月以降、データは永久的に失われます。 新しいデプロイでは、新しい Azure Resource Manager ベースのデプロイ モデル、 Azure Cloud Services (延長サポート) を使用してください。
この記事では、Microsoft Azure Cloud Services (クラシック) 用のリソース正常性チェック (RHC) のサポートについて説明します
クラウド サービス用の Azure Resource Health を使用すると、クラウド サービスのデプロイ、ロール、およびロール インスタンスに影響するサービスの問題を診断し、サポートを受けることができます。 デプロイ、ロール、およびロール インスタンス レベルで、クラウド サービスの現在と過去の正常性についてレポートされます。
Azure の状態により、さまざまな Azure ユーザーに影響する問題がレポートされます。 Resource Health は、リソースの正常性に関するパーソナライズされたダッシュボードを提供します。 Resource Health では、Azure サービスの問題によってリソースが利用できなかったすべての時間が示されます。 このデータにより、サービス レベル アグリーメント (SLA) に違反したかどうかを簡単に確認できます。
正常性はどのようにチェックされレポートされますか?
リソース正常性は、デプロイまたはロール レベルでレポートされます。 正常性チェックは、ロール インスタンス レベルで行われます。 状態を集計し、ロール レベルで報告します。 たとえば、すべてのロール インスタンスが使用可能な場合、ロールの状態は使用可能です。 同様に、すべてのロールの正常性状態が集計され、デプロイ レベルでレポートされます。 たとえば、すべてのロールが使用可能な場合は、デプロイの状態が使用可能になります。
ステージング スロットのデプロイの正常性状態を確認できないのはなぜですか?
リソース正常性チェックは、運用スロットのデプロイに対してのみ機能します。 ステージング スロットのデプロイは、まだサポートされていません。
リソース正常性チェックでアプリケーションの正常性もチェックされますか?
いいえ。正常性チェックは、ロール インスタンスに対してのみ行われ、アプリケーションの正常性は監視されません。 たとえば、3 つのロール インスタンスのうち 1 つが異常な場合でも、アプリケーションは引き続き使用できます。 RHC では、ロード バランサー プローブやゲスト エージェント プローブは使用されません。 したがって、お客様は引き続きロード バランサー プローブを使用して、お使いのアプリケーションの正常性を監視する必要があります。
クラウド サービスの注釈とは何ですか?
注釈は、デプロイまたはロールの正常性状態です。 正常性状態、状態変更の理由などに基づいて、さまざまな注釈があります。
ロール インスタンスが "利用できません" とはどういう意味ですか?
使用不可とは、ロール インスタンスがプラットフォームに対して正常なシグナルを出力していないことを意味します。 正常なシグナルが出力されていない理由について詳しくは、ロール インスタンスの状態を確認してください。
デプロイが "不明" とはどういう意味ですか?
不明とは、クラウド サービス デプロイの集計された正常性を判断できないことを意味します。 通常、不明は次のいずれかのシナリオを示します。
- クラウド サービス用に作成された運用環境のデプロイがない
- デプロイが新しく作成された (Azure により、正常性イベントの収集が開始されている)
- プラットフォームで、このデプロイの正常性イベントの収集に関する問題が発生している。
ロール インスタンスの注釈がロール インスタンスではなく VM を示すのはなぜですか?
ロール インスタンスは基本的に仮想マシン (VM) であり、VM の正常性チェックはロール インスタンスに対して再利用されるため、VM という用語がロール インスタンスを表すために使用されます。
クラウド サービス (デプロイ レベル) の注釈とその意味
| 注釈 | 説明 |
|---|---|
| 利用可能 | このクラウド サービス デプロイに影響する Azure プラットフォームの既知の問題はありません |
| Unknown | 現在、このクラウド サービス デプロイの正常性を判断できません |
| Resource Health の設定 | このリソースに対して Resource Health を設定しています。 Resource Health では Azure リソースが監視され、リソースに影響を与えた進行中および過去のイベントの詳細が示されます |
| 低下しています | クラウド サービス デプロイの機能が低下しています。 クラウド サービス デプロイの自動回復と問題の原因の特定に向けて対処しております。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| Unhealthy | {1} 個中 {0} 個のロール インスタンスが利用できないため、クラウド サービス デプロイは正常に機能しません |
| 低下しています | {1} 個中 {0} 個のロール インスタンスが利用できないため、クラウド サービス デプロイの機能が低下しています |
| 利用可能、影響を受ける可能性あり | クラウド サービス デプロイが実行されていますが、進行中の Azure サービスの停止により接続できない可能性があります。 停止が解決されると、接続が復元されます |
| 利用不可、影響を受ける可能性あり | Azure サービスの停止が、このクラウド サービスデプロイの正常性に影響を与えた可能性があります。 停止が解決されると、クラウド サービス デプロイは自動的に回復します |
| 不明、影響を受ける可能性あり | 現在、このクラウド サービス デプロイの正常性を判断できません。 この状態は、この仮想マシンに影響を与える可能性がある Azure サービスの継続的な停止の結果である可能性があり、停止が解決されると自動的に回復します |
クラウド サービス (ロール インスタンス レベル) の注釈とその意味
| 注釈 | 説明 |
|---|---|
| 利用可能 | この仮想マシンに影響する Azure プラットフォームの既知の問題はありません |
| Unknown | 現在、この仮想マシンの正常性を判断できません |
| Stopped and deallocating (停止および割り当て解除中) | この仮想マシンは、承認されたユーザーまたはプロセスの要求による停止と割り当て解除が行われています |
| Resource Health の設定 | このリソースに対して Resource Health を設定しています。 Resource Health では Azure リソースが監視され、リソースに影響を与えた進行中および過去のイベントの詳細が示されます |
| 利用不可 | 仮想マシンは使用できません。 仮想マシンを自動的に回復するための処理と問題の原因を特定するための作業が行われています。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| 低下しています | お使いの仮想マシンの機能が低下しています。 仮想マシンを自動的に回復するための処理と問題の原因を特定するための作業が行われています。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| Host server hardware failure (ホスト サーバー ハードウェアの障害) | ホスト サーバーでの致命的な {HardwareCategory} エラーが、この仮想マシンに影響を与えました。 Azure により、お使いの仮想マシンが正常なホスト サーバーに再デプロイされます |
| Migration scheduled due to degraded hardware (ハードウェアの機能低下により移行をスケジュール済み) | Azure で、ホスト サーバーに、まもなくエラーが発生することが予測される、機能が低下している {0} があることが確認されました。 可能であれば、仮想マシンは、できるだけ早くライブ マイグレーションされます。それ以外の場合は、{1} UTC 時間後に再デプロイされます。 サービスのリスクを最小限に抑えるため、およびシステムによって開始される移行の前にハードウェアで障害が発生した場合に備えて、できるだけ早く仮想マシンをご自身で再デプロイすることをお勧めします |
| 利用可能、影響を受ける可能性あり | 仮想マシンが実行されていますが、進行中の Azure サービスの停止により接続できない可能性があります。 停止が解決されると、接続が復元されます |
| 利用不可、影響を受ける可能性あり | Azure サービスの停止が、この仮想マシンの正常性に影響を与えた可能性があります。 停止が解決されると、仮想マシンは自動的に回復します |
| 不明、影響を受ける可能性あり | 現在、この仮想マシンの正常性を判断できません。 Azure サービスの継続的な停止が、この仮想マシンに影響を与えている可能性があります。 停止が解決されると、この仮想マシンは自動的に回復します |
| Hardware resources allocated (ハードウェア リソースを割り当て済み) | ハードウェア リソースが仮想マシンに割り当てられます。 仮想マシンがまもなくオンラインになることが予想されます |
| Stopping and deallocating (停止中および割り当て解除中) | この仮想マシンは、承認されたユーザーまたはプロセスの要求による停止と割り当て解除が行われています |
| Configuration being updated (構成の更新中) | 承認されたユーザーまたはプロセスの要求によって、この仮想マシンの構成の変更が行われています |
| Rebooted by user (ユーザーにより再起動) | この仮想マシンは、承認されたユーザーまたはプロセスの要求による再起動が行われています。 再起動が完了すると、オンラインに戻ります。 |
| Redeploying to different host (別ホストに再デプロイ中) | この仮想マシンは、承認されたユーザーまたはプロセスの要求によって、別のホストへの再デプロイが行われています。 再デプロイが完了すると、オンラインに戻ります |
| Stopped by user (ユーザーにより停止) | この仮想マシンは、承認されたユーザーまたはプロセスの要求による停止が行われています |
| Stopped by user or process (ユーザーまたはプロセスにより停止) | この仮想マシンは、承認されたユーザーまたは仮想マシン内で実行されているプロセスの要求による停止が行われています |
| Started by user (ユーザーにより開始) | この仮想マシンは、承認されたユーザーまたはプロセスの要求による起動が行われています。 仮想マシンがまもなくオンラインになることが予想されます |
| Maintenance redeploy to different host (別ホストへのメンテナンス再デプロイ) | この仮想マシンは、計画メンテナンス アクティビティの一部として、別のホスト サーバーへの再デプロイが行われています。 再デプロイが完了すると、オンラインに戻ります |
| Reboot initiated from inside the machine (マシン内から再起動を開始) | 仮想マシン内から再起動がトリガーされました。 このイベントは、仮想マシンのオペレーティング システムの障害、または承認されたユーザーあるいはプロセスによる要求が原因である可能性があります。 再起動が完了すると、仮想マシンはオンラインに戻ります |
| Resized by user (ユーザーによりサイズ変更) | この仮想マシンは、承認されたユーザーまたはプロセスの要求によるサイズ変更が行われています。 サイズ変更の完了後に、オンラインに戻ります |
| Machine crashed (マシンがクラッシュ) | 仮想マシン内から再起動がトリガーされました。 このイベントは、仮想マシンのオペレーティング システムの障害、または承認されたユーザーあるいはプロセスによる要求が原因である可能性があります。 再起動が完了すると、仮想マシンはオンラインに戻ります |
| Maintenance rebooting for host update (ホスト更新のためにメンテナンス再起動) | この仮想マシンを実行中のホスト サーバーに対して、メンテナンス更新プログラムの適用が行われています。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません。 メンテナンスが完了すると、オンラインに戻ります |
| Maintenance redeploy to new hardware (新しいハードウェアへのメンテナンス再デプロイ) | この仮想マシンは、計画メンテナンス イベントの一環として新しいハードウェアへの再デプロイが行われているため、使用できません。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません。 計画メンテナンスが完了すると、オンラインに戻ります |
| Low priority machine preempted (低優先度のマシンに対して割り込み) | この仮想マシンに対して割り込みが発生しました。 この優先度が低い仮想マシンの停止と割り当て解除が行われています |
| Host server reboot (ホスト サーバーの再起動) | 申し訳ございません。ホスト サーバーの予想外の再起動のため、仮想マシンを使用できません。 ホスト サーバーは、現在再起動中です。 再起動が完了すると、仮想マシンはオンラインに戻ります。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| Redeploying due to host failure (ホスト障害が原因で再デプロイ中) | 申し訳ございません。ホスト サーバーで予想外の障害が発生したため、仮想マシンを使用できず、再デプロイが行われています。 Azure で自動回復プロセスが開始され、現在、別のホスト上で仮想マシンの起動が行われています。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| Unexpected host failure (予期しないホスト障害) | 申し訳ございません。ホスト サーバーの予想外の障害のため、仮想マシンを使用できません。 Azure で自動回復プロセスが開始され、現在、ホスト サーバーの再起動が行われています。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません。 再起動が完了すると、仮想マシンはオンラインに戻ります |
| Redeploying due to unplanned host maintenance (計画外のホスト メンテナンスが原因で再デプロイ中) | 申し訳ございません。ホスト サーバーで予想外の障害が発生したため、仮想マシンを使用できず、再デプロイが行われています。 Azure で自動回復プロセスが開始され、現在、別のホスト サーバー上で仮想マシンの起動が行われています。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| Provisioning failure (プロビジョニング失敗) | 申し訳ございません。予期しないプロビジョニングの問題が発生したため、仮想マシンを使用できません。 予期しないエラーが発生したため、仮想マシンのプロビジョニングに失敗しました |
| ライブ マイグレーション | メモリを保持するライブ マイグレーション操作のため、この仮想マシンは一時停止されています。 通常、仮想マシンは、10 秒以内に再開されます。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| ライブ マイグレーション | メモリを保持するライブ マイグレーション操作のため、この仮想マシンは一時停止されています。 通常、仮想マシンは、10 秒以内に再開されます。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| Remote disk disconnected (リモート ディスクが切断済み) | 申し訳ございません。リモート ディスクへの接続が失われたため、仮想マシンを使用できません。 ディスク接続を再確立するための処理が行われています。 現時点では、これ以上の操作は必要ありません |
| Azure service issue (Azure サービスの問題) | Azure サービスの問題が仮想マシンに影響を与えています |
| ネットワークの問題 | トップオブラック ネットワーク デバイスがこの仮想マシンに影響を与えました |
| 利用不可 | 仮想マシンは使用できません。 現在、このダウンタイムの理由を特定できません |
| Host server reboot (ホスト サーバーの再起動) | 申し訳ございません。ホスト サーバーの予想外の再起動のため、仮想マシンを使用できません。 ホスト サーバーで予期しない問題が発生したため、仮想マシンを自動的に回復できません |
| Redeploying due to host failure (ホスト障害が原因で再デプロイ中) | 申し訳ございません。ホスト サーバーの予想外の障害のため、仮想マシンを使用できません。 ホストで予期しない問題が発生したため、仮想マシンを自動的に回復できません |
| Unexpected host failure (予期しないホスト障害) | 申し訳ございません。ホスト サーバーの予想外の障害のため、仮想マシンを使用できません。 ホストで予期しない問題が発生したため、仮想マシンを自動的に回復できません |
| Redeploying due to unplanned host maintenance (計画外のホスト メンテナンスが原因で再デプロイ中) | 申し訳ございません。ホスト サーバーの予想外の障害のため、仮想マシンを使用できません。 ホストで予期しない問題が発生したため、仮想マシンを自動的に回復できません |
| Provisioning failure (プロビジョニング失敗) | 申し訳ございません。予期しないプロビジョニングの問題が発生したため、仮想マシンを使用できません。 予期しないエラーが発生したため、仮想マシンのプロビジョニングに失敗しました |
| Remote disk disconnected (リモート ディスクが切断済み) | 申し訳ございません。リモート ディスクへの接続が失われたため、仮想マシンを使用できません。 予期しない問題が発生したため、仮想マシンを自動的に回復できません |
| Reboot due to Guest OS update (ゲスト OS の更新による再起動) | 新しいゲスト OS の更新を適用するために、Azure プラットフォームによって再起動が開始されました。 再起動が完了すると、仮想マシンはオンラインに戻ります |