組織の連携を管理する

クラウド導入は、適切に組織化されたユーザーなしでは行えません。 クラウド導入の成功は、適切な種類の作業を行う熟練したユーザーから得られます。 この作業は、適切に管理された環境で明確に定義されたビジネス目標と一致しています。 クラウドの効果的な運用モデルを提供するには、適切なスタッフが配置された組織構造を確立することが重要です。 この記事では、4 つの手順で適切な組織構造を確立し、維持するためのアプローチについて説明します。

次の演習は、クラウド導入をサポートするためにランディング ゾーンを作成するプロセスをガイドするのに役立ちます。

	構造の種類: 運用モデルに最適な組織構造の種類を定義します。
	クラウド機能: クラウドの導入と運用に必要なクラウド機能について理解します。
	成熟したチーム構造: さまざまなクラウド機能を提供できるチームを定義します。
	RACI マトリックス: 提供された RACI マトリックスを使用して、クラウド運用モデルの機能について各チームにロールをマップします。 このマトリックスには、責任、アカウンタビリティ、コンサルティング、および情報に基づくロールが含まれます。

構造体の種類

次の組織構造は、必ずしも組織図や組織図にマップする必要はありません。 組織図には、通常、コマンドとコントロールの管理構造が反映されます。 逆に、次の組織構造は、役割と責任の整合性を取り込むよう設計されています。 アジャイルなマトリックス組織では、これらの構造は仮想チームとして最もよく表される場合があります。 これらの組織構造を組織図で表現できないことを示唆する制限はありません。 ただし、効果的な運用モデルを作成する必要はありません。

組織の連携を管理する最初の手順は、次の組織構造がどのように満たされるかを決定することです。

• 組織図の配置: 管理階層、マネージャーの責任、およびスタッフの配置は、組織の構造に合わせて調整されます。
• 仮想チーム: 管理構造と組織図は変更されません。 代わりに、仮想チームが作成され、必要な機能が割り当てられます。
• 混合モデル: より一般的には、変革の目標を達成するには、組織図と仮想チームの配置の組み合わせが必要になります。

必要なクラウド機能を理解する

この一覧には、クラウド導入と長期的な運用モデルで成功するために必要な機能が含まれています。 これらの機能を理解したら、スタッフ配置と成熟度に基づいて組織の構造に合わせて調整できます。

• クラウド戦略: 技術的な変化をビジネス ニーズに合わせます。
• クラウド導入: 技術的なソリューションを提供します。
• クラウド ガバナンス: リスクを管理します。
• 中央 IT チーム: 既存の IT スタッフからのサポート。
• クラウド運用: 導入されたソリューションをサポートし、運用します。
• クラウドのセンター オブ エクセレンス: 導入の品質、速度、回復性を向上させます。
• クラウド プラットフォーム: プラットフォームを運用して成熟します。
• クラウド自動化: 導入とイノベーションを促進します。
• クラウド データ: データを管理し、分析ソリューションを有効にします。
• クラウドセキュリティ: 情報セキュリティリスクを管理します。

ある程度、これらの各機能は、すべてのクラウド導入作業で提供されます。 配信は明示的であるか、定義されたチーム構造に従います。

導入のニーズが高まるにつれて、バランスと構造を作成する必要もあります。 これらのニーズを満たすために、企業は組織構造を成熟させるプロセスに従うことがよくあります。

組織構造の成熟度の決定 に関する記事では、各成熟度レベルの詳細について説明します。

時間の経過と伴う組織構造の決定を追跡するには、RACI テンプレートをダウンロードして変更します。