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Azure AI Video Indexer enabled by Arc (プレビュー) トラブルシューティング ガイド

  • [アーティクル]

このガイドを使用して、Arc で有効になっている Azure AI Video Indexer に関する問題のトラブルシューティングを行います。

拡張機能は正常にインストールされましたが、Video Indexer ポータルは拡張機能にアクセスできません。

Video Indexer ポータルと Video Indexer 拡張機能の間でやり取りが発生する原因には複数の理由があります。そのほとんどは、接続の問題、証明書の検証の問題など、ネットワーク関連です。 拡張機能へのアクセスに関連する可能性のある問題を特定するには、引き続きお読みください。

Video Indexer 拡張機能からのストリーミング時に、再生にバッファリングの遅延があります。

この動作が想定されます。 メディアは、ネットワーク ストリーミングを使用して VM からストリーミングされます。 次のいずれかを実行できます。

  1. インデックス作成の前にビデオを MP4/H264 と AAC オーディオにエンコードして、ほとんどのデバイス/ブラウザー/OS でネットワーク ストリーミングをサポートします。
  2. 事前にエンコードを行う独自のストリーミング サーバー エンドポイントを実装するか、Just-In-Time (JIT) エンコードを使用します。

たとえば、 ffmpeg と Shaka Packager を使用して、HLS/DASH プロトコルのストリーミングを可能にするエンコードされたファイルのエンコードの前処理とパッケージ化を行うことができます。 この方法を使用すると、ストリーミング可能なファイルをストレージに配置でき、ストリーミング エンドポイントはファイルを処理するだけです。