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変更分析 (クラシック) のトラブルシューティング

重要

Azure Monitor 変更分析 (クラシック) は、2025 年 10 月 31 日に廃止されます。 このエクスペリエンスは、Azure Resource Graph を利用した変更分析 API に置き換えられます。 詳細については、変更分析 (クラシック) の将来と Resource Graph への移行方法に関するページを参照してください。

[変更履歴] タブからの Microsoft.ChangeAnalysis リソース プロバイダーの登録で問題が発生している。

変更分析 (クラシック) との最初の統合後、変更履歴を表示すると、Microsoft.ChangeAnalysis リソース プロバイダーが自動的に登録されることがわかります。 このリソースは失敗し、次のエラー メッセージが表示されることがあります。

Microsoft.ChangeAnalysis リソース プロバイダーを登録するための十分なアクセス許可がありません。

このエラー メッセージが表示されるのは、現在のサブスクリプションでのロールが Microsoft.Support/register/action スコープに関連付けられていないためです。 たとえば、自分がサブスクリプションの所有者ではなく、代わりに同僚を介して共有アクセス許可を受け取った場合です (リソース グループへの閲覧アクセスなど)。

この問題を解決するには、サブスクリプションの所有者に問い合わせて、Microsoft.ChangeAnalysis リソース プロバイダーを登録します。

  1. Azure portal で「サブスクリプション」を検索します。

  2. サブスクリプションを選択します。

  3. サービス メニューの [設定] で、[リソース プロバイダー] に移動します。

  4. Microsoft.ChangeAnalysis を検索し、UI、Azure PowerShell、または Azure CLI を使って登録します。

    PowerShell を使ってリソース プロバイダーを登録する場合の例を次に示します。

    # Register resource provider
    Register-AzResourceProvider -ProviderNamespace "Microsoft.ChangeAnalysis"
    

Microsoft.ChangeAnalysis リソース プロバイダーを登録できませんでした。

このエラー メッセージは、次の理由から、一時的なインターネット アクセスの問題であると考えられます。

  • UI からリソース プロバイダーの登録要求が送信されました。
  • アクセス許可の問題は解決済みである。

ページを更新し、インターネット接続を確認してみてください。 エラーが解決しない場合は、Azure サポート チケットを送信してください。

予想以上に時間がかかっています。

登録にかかる時間が 2 分を超えると、このエラー メッセージが表示されます。 このメッセージが表示されることはあまりありませんが、問題が発生したという意味ではありません。

  1. ダウンタイムに備えます。
  2. Web アプリを再起動して、登録の変更を確認してください。

アプリを再起動してから数時間以内に変更内容が表示されるはずです。 6 時間後も変更が表示されない場合は、Azure サポートチケットを送信してください。

Azure Lighthouse サブスクリプションはサポートされていません。

次のエラー メッセージが表示されることがあります。

Microsoft.ChangeAnalysis リソース プロバイダーに対するクエリを実行できませんでした。

多くの場合、このメッセージには "Azure Lighthouse サブスクリプションはサポートされていません。 変更は、サブスクリプションのホーム テナントでのみ使用できます。" が含まれています。

Azure Lighthouse では、テナント間のリソース管理ができます。 ただし、テナント間のサポートは、リソース プロバイダーごとに構築する必要があります。 現在、変更分析 (クラシック) にはこのサポートが含まれていません。 あるテナントにサインインしている場合、別のテナントにホームがあるリソースまたはサブスクリプションの変更に対してクエリを実行することはできません。

この問題が障害となっている場合は、Azure サポート チケットを送信して、変更分析 (クラシック) の使用方法を説明してください。

変更の取得中にエラーが発生しました。 このページを最新の情報に更新するか、後で戻って変更内容を表示してください。

変更内容を読み込めない場合、変更分析 (クラシック) にはこの一般的なエラー メッセージが表示されます。 いくつかの既知の原因は次のとおりです。

  • クライアント デバイスからのインターネット アクセス エラー。
  • 変更分析が一時的に使用できない。

この問題を修復するには、数分待ってからページを更新します。 エラーが解決しない場合は、Azure サポート チケットを送信してください。

データの一部のみが読み込まれます。

このエラー メッセージは、変更分析 (クラシック) のホーム ページから変更データを読み込むときに、Azure portal で発生する可能性があります。 通常、変更分析 (クラシック) は、すべての変更データを計算して返します。 ただし、ネットワーク障害またはサービスの一時的な停止が発生した場合に、部分的なデータのみが読み込まれたことを示すエラー メッセージが表示されることがあります。

すべての変更データを読み込むには、数分待ってからページを更新してください。 それでも部分的なデータしか届かない場合は、Azure サポート チケットを送信してください。

一部の変更を表示するのに十分なアクセス許可がありません。 Azure サブスクリプション管理者に連絡してください。

この一般的な未承認エラー メッセージが発生するのは、現在のユーザーが変更を表示するのに十分なアクセス許可を持っていない場合です。 少なくとも、次のことが必要です。

  • Azure Resource Graph と Azure Resource Manager によって返されるインフラストラクチャの変更を表示するには、閲覧者アクセス権が必要です。
  • Web アプリのゲスト内のファイルの変更と構成の変更については、共同作成者ロールが必要です。

新たに有効にした Web アプリのゲスト内の変更は表示されません。

Web アプリのゲスト内のファイルの変更と構成の変更はすぐに表示されない場合があります。

  1. 短時間のダウンタイムに備えます。
  2. Web アプリを再起動します。

30 分以内に変更を表示できます。 そうでない場合は、Azure サポート チケットを送信してください。

仮想マシン用の問題の診断と解決ツールを使用してください。

Azure portal でトラブルシューティング ツールを使って仮想マシンの問題をトラブルシューティングするには、次のようにします。

  1. 仮想マシンに移動します。
  2. サービス メニューで、[問題の診断と解決] を選択します。
  3. 問題に合ったトラブルシューティング ツールを参照して選びます。

リソースにフィルターを適用して変更を表示できません。

[変更分析 (クラシック)] スタンドアロン ページで特定のリソースにフィルター処理すると、既知の制限が発生し、1,000 のリソースの結果しか返されない可能性があります。 1,000 のリソースのうち 1 つの変更をフィルター処理して特定するには次のようにします。

  1. Azure portal で、[すべてのリソース] を選択します。

  2. 表示したいリソースを選択します。

  3. そのリソースのサービス メニューで、[問題の診断と解決] を選択します。

  4. [変更分析 (クラシック)] カードで、[変更の詳細を表示する] を選択します。

    問題の診断と解決ツールの [変更分析 (クラシック)] カードにある [変更の詳細を表示する] のスクリーンショット。

ここから、その 1 つのリソースのすべての変更を表示できます。

Resource Graph の詳細を参照してください。変更分析 (クラシック) の強化に役立ちます。