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ナレッジ ベースに関する分析の取得

QnA Maker サービスの作成中に Application Insights を有効にした場合、QnA Maker はすべてのチャット ログとその他のテレメトリを格納します。 サンプル クエリを実行し、Application Insights からチャット ログを取得してみましょう。

Note

QnA Maker サービスは、2025 年 3 月 31 日に廃止される予定です。 Azure AI Language の一部として、質問応答機能の新しいバージョンが提供されました。 言語サービス内の質問応答機能については、質問応答に関する記事を参照してください。 QnA Maker の新しいリソースは、2022 年 10 月 1 日以降作成できません。 既存の QnA Maker のナレッジ ベースを質問応答に移行する方法については、移行ガイドを参照してください。

  1. Application Insights リソースに移動します。

    Application Insights リソースを選択します

  2. [Log (Analytics)] を選択します。 QnA Maker テレメトリのクエリを実行できる新しいウィンドウが開きます。

  3. 次のクエリを貼り付けて、実行します。

    requests
    | where url endswith "generateAnswer"
    | project timestamp, id, url, resultCode, duration, performanceBucket
    | parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
    | join kind= inner (
    traces | extend id = operation_ParentId
    ) on id
    | where message == "QnAMaker GenerateAnswer"
    | extend question = tostring(customDimensions['Question'])
    | extend answer = tostring(customDimensions['Answer'])
    | extend score = tostring(customDimensions['Score'])
    | project timestamp, resultCode, duration, id, question, answer, score, performanceBucket,KbId
    

    [実行] を選択して、クエリを実行します。

    ユーザーからの質問、回答、スコアを確認するクエリを実行する

QnA Maker ナレッジ ベースに関する他の分析についてのクエリを実行します

90 日間のトラフィックの合計

//Total Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), KbId

指定の期間における質問トラフィックの合計

//Total Question Traffic in a given time period
let startDate = todatetime('2019-01-01');
let endDate = todatetime('2020-12-31');
requests
| where timestamp <= endDate and timestamp >=startDate
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| summarize ChatCount=count() by KbId

ユーザー トラフィック

//User Traffic
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url, resultCode, duration
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend UserId = tostring(customDimensions['UserId'])
| summarize ChatCount=count() by bin(timestamp, 1d), UserId, KbId

質問の配布の待ち時間

//Latency distribution of questions
requests
| where url endswith "generateAnswer" and name startswith "POST"
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| project timestamp, id, name, resultCode, performanceBucket, KbId
| summarize count() by performanceBucket, KbId

未回答の質問

// Unanswered questions
requests
| where url endswith "generateAnswer"
| project timestamp, id, url
| parse kind = regex url with *"(?i)knowledgebases/"KbId"/generateAnswer"
| join kind= inner (
traces | extend id = operation_ParentId
) on id
| extend question = tostring(customDimensions['Question'])
| extend answer = tostring(customDimensions['Answer'])
| extend score = tostring(customDimensions['Score'])
| where  score  == "0" and message == "QnAMaker GenerateAnswer"
| project timestamp, KbId, question, answer, score
| order  by timestamp  desc


Application Insight を使用してログを適切に取得できない場合は、App Service リソースの Application Insights 設定を確認してください。 App Service リソースを開き、Application Insights に移動します。 次に、有効か無効かを確認してください。 無効になっている場合は、有効にしてから、そこで適用してください。

次の手順