OCS 2007 R2 – Problemi al Response Group Service dopo aver applicato gli aggiornamenti datati luglio 2010

A causa di alcuni problemi legati al Cumulative Update di Luglio 2010 di OCS 2007R2, è stato necessario rimuovere l’aggiornamento affinché possa essere corretto prima di un nuovo rilascio.

Il problema principale riguarda il Response Group Service, dopo l’installazione dell’aggiornamento i cambiamenti relativi ad Agenti e Gruppi non vengono applicati fino al riavvio del servizio stesso e questo non è ovviamente pratico ne accettabile, è stato pertanto rimosso.

Alcune precisazioni:

• Il problema riguarda solo l’RGS per cui se avete già aggiornato ma NON usate tale servizio non dovreste avere alcun problema.
• Il cumulative update una volta aggiornato dovrà passare una nuova serie di test di qualità prima di essere reso di nuovo disponibile e questo richiederà circa 10-15 giorni.

 

Maggiori informazioni disponibili ai seguenti link:

• Office Communications Server 2007 R2 Response Group Service fails after applying the July 2010 cumulative updates
• NextHop: http://technet.microsoft.com/en-us/office/ocs/ee465814.aspx
• DrRez: http://blogs.technet.com/b/drrez/

Alessandro Pasero
Support Escalation Engineer
Microsoft Enterprise Exchange Support