Como está o TI da sua empresa?
Você realmente sabe como está o TI que você gerencia ou trabalha? Os componentes da sua infra-estrutura estão bem relacionados? A quantas anda os seus processos básicos? Será que há algum gap nos serviços que você oferece?
Bom... realmente são muitas variáveis que devemos controlar e nessa série de posts que faço sobre Frameworks de Governança de TI, ainda não mencionei uma ferramenta on-line, gratuíta e extremamente útil que é o MOF Assesstment Tool.
O MOF Assesstmente Tool, como o nome em inglês já sugere, é ferramenta de avaliação ou inventário (como queiram), que através de um assistente, conduz o usuário a uma série de perguntas que ao final informará o nível de maturidade dos seus processos através de um relatório detalhando os seus pontos fracos e as ações sugeridas para as devidas correções.
Como vocês poderão conferir durante o processo, os principais objetivos dessa ferramenta de avaliação é:
1) Entender a eficiência e eficácia dos processos e serviços de TI da sua empresa.
2) Definir um ponto fraco e por conseqüência, oportunidades de melhora.
3) Identificar as ações de acompanhamento que deverão ser feitas para atingir os objetivos definidos.
A versão do Assesstment disponível no site da Microsoft é a 2.0, e você poderá acessar a ferramenta através do link: https://www.microsoft.com/technet/solutionaccelerators/cits/mo/mof/moftool.mspx
Reserve 15 minutos e descubra um pouco mais como estão os seus processos e serviços de TI da sua empresa, vocês verão que vale a pena!
Um abraço,
Rodrigo Dias