Wsparcie podstawowe i rozszerzone

Przedwczoraj wieczorem pewien znajomy z IT zapytał mnie na Facebooku (chyba trochę przestraszony) czy jutro 13 stycznia 2015 zakończone zostanie wsparcie dla Windows 7 i czy przestaną być wydawane poprawki?

W swoim pytaniu mówił i wskazywał na stronę Zestawienie dotyczące cyklu życia systemu Windows, gdzie jest tabelka z informacją o tym, kiedy kończymy wsparcie dla określonych systemów operacyjnych:

I faktycznie w tej tabelce przy systemie Windows 7 są dwie daty:

• Koniec wsparcia podstawowego - 13 stycznia 2015 (czyli jutro)
• Koniec wsparcia dodatkowego - 14 stycznia 2020

To teraz dwa słowa o tym co one oznaczają i jak to się ma do wydawania poprawek bezpieczeństwa...

Wsparcie podstawowe vs. Wsparcie dodatkowe

I tu należy przejść do kluczowego rozróżnienia tych dwóch ważnych dat w cyklu wsparcia systemów. Dla każdego z systemów Microsoft określa te dwie daty, aby firmy i użytkownicy końcowi mogli się przygotować na pewne etapy życia produktu.

Wsparcie podstawowe (mainstream)

W tym czasie Microsoft wydaje dla danego produktu zarówno poprawki bezpieczeństwa jak i wprowadza zmiany funkcjonalne w produkcie (m.in. Service Packi). Można też zgłaszać poprawki czy też chęci zmiany w produkcie. Infolinia również udziela informacji licencyjnych dla tego systemu.

Wsparcie dodatkowe/rozszerzone (extended)

Największą różnicą w tych dwóch datach jest to, że w okresie wsparcia rozszerzonego nie można prosić o zmiany w produkcie (Microsoft nie pracuje już nad tym produktem w zakresie jego rozwoju) oraz zmienia się zakres wsparcia dla poprawek niekrytycznych (jest świadczone dla firm z Extended Hotfix Support przez nasz Premier Support, nie jest natomiast dostępne dla produktów konsumenckich!). Różnie też jest (w zależności od produktu) z wsparciem licencyjnym.

Po zakończeniu wsparcia

Jeśli teraz obydwa te okresy się zakończą to największą i najbardziej odczuwalną zmianą jest zaprzestanie wydawania poprawek krytycznych dla określonego systemu. Przez to dany system pozbawiony jest chociażby łatania nowo wykrytych dziur.

Tak stało się całkiem niedawno (w kwietniu 2014) z systemem Windows XP, dla którego definitywnie zakończyliśmy wsparcie. Tak już wkrótce (lipiec 2015) stanie się z Windows Server 2003 - o czym jeszcze napiszę kilka słów na koniec tego posta.

Więcej szczegółów znajdziecie na stronach Microsoft Support Lifecycle Policy FAQ. Tam znajdziecie m.in. takie ciekawe porównanie w tabelce:

Jak to się ma do pytania o Windows 7?

To teraz trochę odpowiadając na pytanie znajomego - w wypadku Windows 7 faktycznie jutro kończymy wsparcie podstawowe. Ale wsparcie rozszerzone, kiedy będziemy m.in. wydawać poprawki bezpieczeństwa, będzie trwało do 2020 roku.

Przy czym jest tu jedna ważna informacja - dotyczy to Windows 7 z zainstalowanym Service Pack 1! Ponieważ dla "gołego" Windows 7 (czy też Windows 7 RTM) wsparcie podstawowe zakończyło się już prawie 2 lata temu (9 kwietnia 2013 roku). A kilka miesięcy później (31 października) zakończyliśmy sprzedaż tego systemu w sprzedaży detalicznej.

Linia życia produktów Windows

A poniżej jako ciekawostka - pełna linia życia produktów Windows na przestrzeni lat zaczynając od Windows 3.1 - i właśnie z pokazanymi okresami wsparcia podstawowego i rozszerzonego. Oraz linią, gdzie jesteśmy w tym momencie :)

Tak więc w wypadku Windows 7 jesteśmy dokładnie pomiędzy dwoma obszarami. Zwróćcie też uwagę na to kiedy kończy się wsparcie dla Windows 8...

Źródło: https://en.wikipedia.org/wiki/Template:Timeline_Windows

Koniec wsparcia dla Windows Server 2003

Na koniec jeszcze jedna bardzo ważna informacja - już bardzo niedługo (14 lipca 2015) kończy się rozszerzone wsparcie dla Windows Server 2003 oraz Windows Server 2003 R2.

Jeśli masz w swojej infrastrukturze te serwery to koniecznie już dziś zaplanuj ich migrację , bo niedługo będzie na to za późno. Żeby Ci pomóc w tym procesie przygotowałem ciekawy kurs MVA, w którym dowiesz się, w jaki sposób przeprowadzić migrację z Windows Server 2003, jakie narzędzia mogą w tym pomóc oraz jakiego wsparcia możesz oczekiwać od Microsoft.

Rozwiązania takie jak Windows Server 2012, Microsoft Azure czy Office 365 są świetnymi następcami wysłużonego serwera. A w trakcie kursu będziesz miał okazję je poznać i zobaczyć jak możesz wykorzystać je w swojej firmie.

Zapraszam więc do kursu :)