Windows Intune SA (Software Assurance) 付ライセンスを使用したアップグレード用の OS ダウンロード方法
こんにちは。Windows Intune Support の及川です。
今回は、Windows Intune SA (Software Assurance) 付ライセンスを使用した OS のダウンロード方法についてご案内します。以下の手順にて Windows Intune アカウント ポータルから、Microsoft Online Services Customer Portal へ移動し、OS アップグレートにご使用する対象の製品をダウンロードしてください。なお、ダウンロードできる製品、ライセンスに関しては本ブログ フッターに記載の各専用窓口へご相談ください。
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OS ダウンロード手順
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1.) Windows Intune アカウントポータル (https://account.manage.microsoft.com) を開きます。
2.) 左メニューツリー – [サブスクリプション] - [ソフトウェア] をクリックします。
3.) Microsoft Online Services Customer Portal にてダウンロード可能な製品が表示されるので、アップグレードしたい対象の OS があるかをご確認ください。
一覧表示が畳まれていることがありますのでご留意ください。
4.) 対象 OS とプロダクト キーを確認の上、 ダウンロードをします。
5.) 各端末へ展開します。
※ 参考情報
[Windows XP サポート期間終了後の Windows Intune Endpoint Protection 定義ファイルの提供期間について]
[Windows Intune 購入 & サポート ガイド]
[5. Windows Intune with Windows SA に含まれる Windows SA とは何ですか？ ]
[Windows 7 のアップグレード パス]
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/dd772579(v=ws.10).aspx
[Windows 8 と Windows 8.1 のアップグレード パス]
https://technet.microsoft.com/ja-jp/library/jj203353.aspx#editions
※ Windows Intune ライセンスに含まれる System Center Endpoint Protection 2012 使用に関して
Windows Intune ライセンスに含まれる System Center Endpoint Protection 2012 は、Windows Intune と同じ管理範囲である、クライアント端末管理を対象にしております。サーバー用アンチウィルス ソフトとして使用いただくことはできません。
※ SA 権でご使用いただける製品、ライセンスの使用権に関するお問い合わせ先
表示される製品についてご不明点がある場合には、以下のカスタマー インフォメーション センターにてご相談を承っております。
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[Microsoft カスタマー インフォメーション センター]
営業時間：月 - 金 9:00 - 17:30
電話番号：0120-41-6755 (フリーダイヤル)
SA 権でご使用いただける製品に関するお問い合わせ
※ 自動音声ガイダンスに従って、「1」 – 「1」の順に番号をご選択頂くと、担当者へ繋がります。
ライセンスの使用権に関するお問い合わせ
※ 自動音声ガイダンスに従って、「1」 – 「2」 –「1」の順に番号をご選択頂くと、担当者へ繋がります。
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※ SA 権でご使用いただける OS ライセンス キーに関して、ライセンス キーの発行に関するお問い合わせ先
OS のライセンス認証、ライセンス キーに関するご質問がある場合、以下のライセンス認証専用窓口にてご相談を承っております。
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[マイクロソフト ライセンス認証専用窓口の電話番号]
https://www.microsoft.com/ja-jp/licensing/existing-customers/activation-centers.aspx
(無料通話用窓口) 電話番号 : 0120-801-734
(有料通話用窓口) 電話番号 : 03-6831-3460
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※ SA 権を使用したOSのライセンス オーバー エラーに関するお問い合わせ先
SA 権を使用したOS インストール中にライセンス オーバーのエラーが表示された場合、以下の窓口にてご相談を承っております。
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[Microsoft Online Services カスタマー サポート]
営業時間：月 - 金 9:00 - 18:00 (Web / 電話とも)
Web :
[Windows Intune サポート]
https://support.microsoftonline.com/default.aspx?productkey=intunesupp
[電子メール サポート]
[以下についてはこちらをクリックしてください非技術的な 購入前の製品に関する質問、
請求に関する問題、サブスクリプションに関する問題を含む質問または問題]
電話番号：0120-996-680 (フリーダイヤル)
[選択なしで日本語での対応が開始されます]
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