Chegou a hora de um novo ERP?

Não importa em que negócio ou segmento você atue, em algum momento você irá se perguntar: "Chegou a hora de mudar nosso sistema de ERP ou devemos continuar com o atual?" Não é uma pergunta fácil de responder. Se você decidir manter seu sistema atual, pode arriscar ficar para trás em termos de tecnologia e funcionalidade. Por outro lado, se decidir mudar seu ERP, enfrentará grandes investimentos, irá passar por vários tipos de contratempos na organização e ainda correrá o risco do insucesso da implantação.

Após vários anos de estudo a analista SoftResources concluiu que existem 5 elementos principais para esta mudança:

Processos de Negócios. Processos de negócios baseados em sistemas de ERP mais antigos e inflexíveis se tornam limitados.

Tecnologia de Sistemas. A tecnologia se torna obsoleta, dificultando a integração e causando uma perda de vantagens tecnológicas estratégicas.

Fornecedor de Software. Mudanças no fornecedor de software, como fusões e aquisições, têm impacto direto nos recursos do software e sua orientação futura.

Relatórios. Sistemas mais antigos estão freqüentemente cheios de informação que não podem ser acessadas sem que seja consumida uma quantidade significativa de tempo, energia e esforços.

Custo Total de Propriedade. O custo total de propriedade do sistema atual justifica o custo de adquirir um novo sistema.

Outros desafios para empresas com aplicações personalizadas incluem:

Conhecimento concentrado em poucos. As pessoas que ajudaram a desenvolver e definir as exigências do sistema são as únicas pessoas que podem fazer o sistema funcionar de forma contínua.

Documentação técnica. Recursos externos têm dificuldade em suportar a aplicação porque não é bem documentado. Se a documentação existe, ela é geralmente muito genérica e não soluciona problemas específicos que possam surgir.

Treinamento. Somente aqueles funcionários com conhecimento podem treinar novos funcionários, e o treinamento contínuo é mínimo.

O importante é ter sempre em mente o seguinte: Quando você adquire um sistema ERP, não está adquirindo somente um produto estático. Você está, na verdade, formando um relacionamento com o fornecedor na qual eles continuam a desenvolver e dar suporte ao software de maneira que serão úteis a você por muitos anos.

A resposta correta para sua organização virá dos desafios específicos que você está enfrentando. À medida que você descobre os motivos pelos quais outras organizações realizaram mudanças em seus sistemas de ERP, você poderá avaliar se é a hora certa para você obter vantagens com os recursos de um software de ERP moderno.

Para saber mais sobre os sistemas de ERP da Microsoft acesse: www.microsoft.com/brasil/dynamics.

Equipe Technet