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Perte de profil sur les clients Windows 7.

 

Bonjour,

Si vous avez des problèmes de chargement de profil à chaque logon sur un poste Windows 7, avec le message d’erreur si dessous :

Le service de profil utilisateur n'a pas pu ouvrir de session. Impossible de charger le profil utilisateur.

Puis un nouveau profil local se crée avec une extension .nnn (n est un entier) qui s’incrémente à chaque ouverture de session.

Il se pourrait que le problème provient des informations erronnées se trouvant dans le ProfileList. Pour cela veuillez suivre les recommandations de cette article

Message d'erreur : « Le service de profil utilisateur n'a pas pu ouvrir de session. Impossible de charger le profil d'utilisateur » lors de la connexion à Windows 7 ou Windows Vista

https://support.microsoft.com/kb/947215

Un fichier FixIt50446 est également téléchargeable (un fichier .msi) permettant de résoudre ce problème. Celui-ci purge les SIDs erronnés dans le profileList.

 

Huu-Duc LE

Equipe Domaine et Sécurité.