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Surface Pro 4 で Surface Pro タイプカバーを接続した場合、英語配列キーボードとして認識される

Surface Pro 4をご購入のお客様へ

新しい Surface Pro タイプ カバー(下表)を Surface Pro 4 と組み合わせてご利用頂いた際、英字キーボード配列と誤認識されてしまう現象が発生しております。

 

この現象は Windows Update にて修正されます。

 

[対象製品]
Surface Pro 4 と以下 2017年6月15日から発売された新しい  Surface Pro タイプカバーの組み合わせ

※上記 Surface Pro タイプ カバーを Surface Pro と組み合わせてご利用頂く場合は問題ございません。

 

ご迷惑とご不便をおかけ致しますが、以下の Windows Update の利用手順にて、最新の更新プログラムをインストールしてください。

Windows  Update の利用手順 https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/protect/musteps_win10.aspx

 

Surface Pro 4 更新履歴 https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/install-update-activate/surface-pro-4-update-history

 

Microsoft Answer Desk https://www.microsoft.com/surface/ja-jp/support/contact-us