Zakończenie podstawowego wsparcia technicznego dla Project Server 2007

W dniu 9 października 2012 (a więc już za 3 dni) roku wygasa podstawowe wsparcie dla Project Server 2007. Wsparcie dodatkowe wygasa 10 października 2017. Oznacza to, że nie będzie możliwe skorzystanie z następujących możliwości:

• Pomoc techniczna dla poprawek niedotyczących zabezpieczeń,
• Bezpłatna pomoc techniczna dotycząca zgłaszanych problemów,
• Naprawy gwarancyjne,
• Żądania dotyczące funkcji i zmian projektu,

Z uwagi na wygaśnięcie podstawnego wsparcia, warto rozważyć przejście na nowszą wersję (2010, lub w krótce 2013).

Poniżej informacje o tym, co wchodzi w skład podstawowego i rozszerzonego wsparcia.

Udostępnione opcje wsparcia technicznego	Faza wsparcia podstawowego	Faza wsparcia dodatkowego
Płatna pomoc techniczna (za zgłoszony problem, za godziny i inne opcje)	X	X
Pomoc techniczna dotycząca aktualizacji zabezpieczeń	X	X
Pomoc techniczna dla poprawek niedotyczących zabezpieczeń	X	Wymaga zakupienia umowy dotyczącej wsparcia dodatkowego w ciągu 90 dni od zakończenia okresu wsparcia podstawowego.
Bezpłatna pomoc techniczna dotycząca zgłaszanych problemów	X
Naprawy gwarancyjne	X
Żądania dotyczące funkcji i zmian projektu	X
Informacje o produkcie dostępne w trybie online w Bazie wiedzy firmy Microsoft	X	X
Informacje o produkcie dostępne w witrynie pomocy technicznej (witryna Pomoc i obsługa techniczna) i umożliwiające znajdowanie odpowiedzi na pytania techniczne	X	X

Źródło: https://support.microsoft.com/gp/lifepolicy

Szczegółowe informacje na https://support.microsoft.com/lifecycle/search/default.aspx?sort=PN&alpha=Project+Server+2007&Filter=FilterNO

PS. Dziękuję Czarkowi Aniśko, za przypomienie w tej sprawie.