searchappによるWebアクセスでのProxy認証エラー

Question

認証が必要なProxyでインターネットアクセスする環境にて、
以下のUser-AgentがProxy認証エラー(407)が発生しています。
Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; Cortana 1.14.15.19041; 10.0.0.0.19045.4780) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.102 Safari/537.36 Edge/18.19045

サクセス先は th.bing.com です。

資格情報のリセットを行っても解決しません。（ProxyはAD連携しており、ADのパスワード変更を行った場合に407 proxy authentication required が発生することが以前からあり、これまでは資格情報のリセットで解決していました）

また、Cortanaという文字列があったので、Cortanaをアンインストールしても解決しません。

Fiddlerを使って、以下が分かりました。
・このsearchappというプロセスがこのUser-Agentを使ってWebアクセスをすること

・定期的にsearchappが稼働していること

・Microsoft365 Apps for enterpriseのOfficeを起動するとsearchappが稼働すること

以下が分かれば教えて頂けませんでしょうか？
・searchappとはなにもので、定期的に稼働している理由はなにか？

・searchappがth.bing.comに定期的にアクセスすることを停止する方法

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 1

こんにちは、

Microsoft Q&Aに投稿していただきありがとうございます。

ご質問の内容から、searchappに関するものと理解しました。

SearchApp.exeは、特にWindows 10以降のWindows検索機能に関連するプロセスです。デバイス上のデータをインデックス化し、迅速かつ効率的な検索を可能にします。

407 Proxy Authentication Requiredエラーは、要求されたリソースにアクセスする前にクライアントがプロキシサーバーで認証する必要がある場合に発生します。

設定] > [ネットワークとインターネット] > [プロキシ]を開き、設定を確認します。

タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開き、SearchまたはSearchApp.exeを探し、右クリックして「タスクの終了」を選択します。システムを再起動し、問題が解決しないか確認します。

プロキシサーバーが必要な認証方法を受け入れるように設定されていることを確認します。特定のリクエストに対してプロキシをバイパスするようにSearchAppの設定を変更する。

ファイアウォールやセキュリティソフトウェアがリクエストをブロックしていないか確認します。

それではまた。

よろしくお願いします、

モリー

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