リモートデスクトップ接続数について（win server 2019）

Question

win server 2019 でのRDPに関するトラブルです。

■背景
RDP接続上限に達していないにも関わらず、
RDP接続すると接続上限に達している旨を通知する画面が表示されRDP接続ができない。

■RDP接続状況

4人同時接続の設定としているが、2セッションまでしか接続できない。

同一環境の他のマシンは、設定どおりの上限数までログインが可能であることを確認。

■対応
当該マシンの接続上限を一時的に上げる。

対応１

設定数 4→6（+2) 【+1では状況が変わらなかったため】
最初は2セッション以上接続できるようになるが、しばらくすると2セッション以下になる。

対応２

設定数 6→8（+2) 【+2では状況が変わらなかったため】

2セッション以上接続可能になる

しかし、本当に8セッション入られると困るので、

対策を御存知の方教えて下さい。

♯ グループポリシーのリモートデスクトップ設定のあたりは、随分見ました。

＊＊モデレーター注＊＊

この質問は Windows / その他/不明 / セキュリティ、プライバシー、アカウント / アカウントに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer

こんにちは。

Microsoftコミュニティは一般ユーザー向けコミュニティですので、サーバーOSに関しての質問は

IT Pro向けコミュニティであるRemote Desktop - Microsoft Q&Aにて質問されてはどうでしょうか。

また英語版Microsoft コミュニティにてサーバーOSのカテゴリがありますのでそちらでも質問が可能です。

日本語での投稿も可能ですが、その場合は（機械翻訳で良いので）英語での質問も併記するとよいでしょう。

併記する場合は日本語の後に英語の質問を書き、先頭に「English translation is next to the question in Japanese. 」等と書いておくと返信を貰いやすくなります。

ちなみにMicrosoft の提供する機械翻訳としては以下が利用できます。

Bing Microsoft Translator - 日本語から翻訳

Bing Chat に「以下を英語に翻訳してください。」で翻訳

WindowsカテゴリでサーバOSの項目が無いのは上記理由からです。

また質問作成前に同様の質問が無いか検索しておくと長時間返信を待たなくても解決できるかもしれません。

Answer

Windows Server のリモートデスクトップホストの機能を有効にして４ユーザー・8ユーザーなどでの接続を可能にされているということでしょうか。

他で質問される場合でも同じですが、このような環境の場合、リモートデスクトップライセンスの形態（ユーザーライセンス/デバイスライセンス）は示された方が良いでしょう。

あとはイベントログをよく確認することをお勧めします。

Answer

KB4559003 の以下の修正などが疑わしいのですが、Windows Server 2019 の更新プログラムは最新でしょうか。

>スタンドアロンのリモートデスクトップセッションホスト（RDSH）サーバーがユーザーごとに複数のセッションを許可する場合に発生する問題に対処します。セッションから切断した後、元のセッションに再接続しようとすると、サーバーは代わりに新しいセッションを作成します。

Answer

質問読んでて「+2」が気になったので

参考treedown’s Report： RDP接続先でアクティブセッションを見る方法三種

4 件の回答