RDS接続時、1つの画面を閉じると他の画面は全て最小化になる。解決方法。

Question

Windows Server2022に入っている業務アプリをRDSで接続し使用しております。

業務アプリを複数タブ開いている状態で、１つタブを閉じると残りのタブが自動的に最小化されます。

この症状は、他edgeやchromeを別で開いている場合に発生します。業務アプリのみ使用している場合は発生しません。

また切り分けとして、直接Serverから業務アプリを動かし同様のことを実施すると問題は起きません。

RDSで接続すると発生致します。

どなたか解決方法はご存知でしょうか？

タブの優先設定などがあるのでしょうか？

宜しくお願いします。

＊＊モデレーター注＊＊

この質問は Windows / その他/不明 / Microsoft の他の Windows アプリ カテゴリに投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

どなたか解決方法はご存知でしょうか？

どの様な「業務アプリ」なのかが不明ですが、おそらくその書体不明な「業務アプリ」の意図的な（仕様通りの）動作と推測します。

Windowsアプリでは作業の効率化などの目的で、その様なアプリを開発してその様に動作させることが可能です。

ということで、一般に Edgeや Chrome だけを別で開いている場合に発生しないはずです。

念のため、「業務アプリ」を全く開かない状況で、確認してみることをお勧めします。

解決方法はその「業務アプリ」を使わないことか、その「業務アプリ」の開発元に連絡して、動作仕様を変更して貰うことです。

Windowsの機能では、個別アプリの動作を変更することは出来ません。

Answer 2

ご返信誠にありがとうございます。

大変失礼致しました。業務アプリが某有名な人事や給与アプリとなります。

業務アプリを開いていない状態であれば、

edgeやchromeで何か作業をしていて1つのタブを閉じても、残りのタブは最小化されません。

業務アプリがやはり影響しているしか考えれないでしょうか？

RDS接続ではなく、Server本体から同じ方法で使用しても症状が発生せず、RDS接続の時のみ発生するのが何故なのかと思っております。

Server2016の時はこの事象は発生しませんでした。

Answer 3

Server2016の時はこの事象は発生しませんでした。

後から出て来た情報ですね。それならば、その某有名な業務アプリのカスタマーサポートに相談することをお勧めします。RDS接続に関した何らかの仕様変更があったのかも知れません。

治して貰えるかどうかはわかりませんが、きっと丁寧に対応して貰えるはずです。

Answer 4

早速ご返信ありがとうございます。

やはりそうですよね。週明け早々確認してみます。ありがとうございます。