[win]＋[L]やスクリーンセーバーでロックにならない

Question

会社のパソコンで離席時や作業中断中にロック画面に遷移して作業中の画面が見えないようにしたいのですが、[win]＋[L]のショートカットを押しても反応しません。

また、スクリーンセーバー設定で「再開時にログオン画面に戻る」にチェックを入れるとスクリーンセーバーは作動しますが、マウスやキーボードで操作してスクリーンセーバーを解除するとログオン画面にならずデスクトップ画面になります。

「コントロールパネル」の「電源オプション」→「電源ボタンの動作を選択する」で、「現在利用可能ではない設定を変更します」を管理者権限で実行しても、「ロック」だけがグレーアウトされたままなので、そもそもロック自体ができないようになっている感じがします。

会社にはADサーバーがありグループポリシーで制御していますが、スクリーンセーバー等の設定は未構成になっていました。

パソコンでロック画面にならない理由が他に見当たらないので、ご教示いただきたく存じます。

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは Ohta_Yu、

マイクロソフト コミュニティ フォーラムに投稿していただき、ありがとうございます。

 すべてのドメインマシンにこのような問題があるかどうかを確認してください。

問題が解決しない場合は、ドメインから 1 台のテスト マシンを削除/切断し、マシンを再起動してください。

マシンがドメインから削除された場合、問題はドメインポリシーが原因である可能性があります。

ドメインポリシーをエクスポートしてみて、関連するドメインポリシー設定があるかどうかを確認できます。

gpresult内のコンピューター構成を確認するには、以下の手順に従います。

管理者アカウントを使用してこのマシンにログオンします。

CMDを開きます(管理者として実行)。

gpresult /h C:\gpo.htmlと入力し、Enter キーを押します。

gpo.htmlを開き、「コンピューターの詳細」の下のgpo設定を確認します。

gpresult内のユーザー構成を確認するには、以下の手順に従います。

通常のドメイン ユーザー アカウント (この GPO を適用するアカウント) を使用してマシンにログオンします。

CドライブにF1という名前のフォルダーを作成します。

CMDを開きます(管理者として実行しないでください)。

gpresult /h C:\F1\gpo.htmlと入力し、Enterをクリックします。

gpo.htmlを開き、[ユーザーの詳細]の下にこれらのGPO設定があるかどうかを確認します。

上記の情報がお役に立てば幸いです。

ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

よろしくお願いいたします

デイジー・チョウ

Answer 2

会社で Active Directory ドメインなどで管理されている PC での問題であれば、まずは会社の IT 管理者に相談されることをお勧めします。

ポリシーとしてはこれかな？

ロック画面を表示しない (admx.help)

Answer 3

GPOの設定をすべて洗い出したところ、

[ユーザーの詳細]→[管理用テンプレート ]→[システム]→[Ctrl + Alt + Del オプション]→[コンピューターのロックを削除する]

の設定が有効になっていたため、ロックができない状況になっていました。

上記の設定を無効にしたところ、スクリーンセーバーでログオン画面に戻り、[Win]＋[Ｌ]でロックがかかるようになりました。

[スクリーンセーバーをパスワードで保護する]など「スクリーンセーバー」に関連しそうな設定をいくら変更しても、

スクリーンセーバーでログオン画面に戻らなかったので大変助かりました。

Answer 4

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちは Ohta_Yu、

こんにちは！

更新ありがとうございます。問題が解決してとてもうれしいです。

よい一日を！

よろしくお願いいたします
デイジー・チョウ