PINを忘れてログイン出来ない

Question

多分Windows11だと思いますがあまり自信はありません。

PINが分からないのでサインインオプションを開くと顔認証とPINの2つが出てきます。

顔認証を押すと下の画像が表示されます。

どうすればパソコンにログインできるのでしょうか？

心当たりのあるPINはやり尽くしたのでPIN以外で入る方法を知りたいです。

Answer 1

こんにちは。

PINを忘れてもサインインパスワードを覚えていればそちらでサインイン可能です。

サインイン出来れば 既にサインインしているときに PIN を変更またはリセットする からPINをリセットする事が可能です。

Answer 2

サインインオプションで選択肢としてパスワードが表示されないのであれば、「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する」が有効になっていると思われます。この場合、生体認証または PIN でサインインできなければ、そのアカウントでのサインインは行えません。

別にサインイン可能な管理者アカウントが存在していれば、そちらでサインインして PC を利用してください。サインイン可能な管理者アカウントが無い場合は、公式には Windows を初期化することが必要となります。

非公式な対処方法を知りたい場合は DevicePasswordLessBuildVersion を Web 検索してみてください。

Answer 3

Hello,

Thank you for posting in Q&A forum.

In this scenario, you can try to boot the machine in Safe Mode:

When starting the PC, please press F4 to start in Safe Mode.Go to Settings > Accounts > Sign-in options and try to reset your PIN.

Meanwhile, you can start the PC with a recovery USB device, and access advanced startup options to reset the PIN code.

To help other customers who may be facing the same issue, please don't forget to vote if the reply is helpful.

Best Regards

Zunhui