このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 92%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
以下のようなエラーが出てWindows11Proへのアップグレードができないため、どなたかご教授をお願いいたします。
YAMADA電気にてマウスコンピューターのデスクトップ型PCを購入。
構成は以下
CPU Intel(R) Core(TM) i7-14700F 2.10 GHz
メモリ 32.0 GB
Windows 11 Home （24H2）
Windows11Proへのアップグレードは
Microsoft Storeから行ないました。
費用をカードで支払い（完了済み）、
アップグレード ボタンを押したところ
10％まで進んだ後 0xc004f050 エラーが発生します。
Microsoftの管理画面では、支払い済みになっていますが、該当箇所をクリックすると
そのようなページは見つけることができないと表示され」、どうにも立ち行かない状況です。
ジェネリックキーを知り、試してみましたが、途中で正規のコードではないと表示されてしまいこれ以上どうにもならない状況です。
まず Windows Update を手動で行い、更新状態を最新にしてください。
その上で時間を置いてもアップグレードされない場合は、サポートに問い合わせてください。
参考
ありがとうございます。以下の方法で解決いたしました。
１、Windowsはすでに最新の状態でした。
２、５時間ほど経過しても状況が変わりませんでした。
３、システム＞回復＞Windows Update で問題を解決する を実行しました。
４、再度アップグレードを実行したところエラーが 「 0x800f081f 」になりました。
５、アップグレードのボタンがライセンス認証のページから一時消えてしまいました。
６、半日ほどまって立ち上げなおしたところ、ボタンが復活していました。同様の「 0x800f081f 」エラーが出たので、サポートのお問い合わせ可能時間を待ちました。
７、マイクロソフトサポートのお問い合わせ「 https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus 」からオペレーターにリモートで対応いただけました。 ありがとうございました。