Outlookクラシックを使いたいがOutlookウィンドウを開けません。と表示される。

Question

Outlookクラシックを使用したいのですが、アプリを実行すると

Microsoft　Outlookを起動できません。Outlookウィンドウを開けません。

このフォルダーのセットを開けません。予期しないエラーが発生しました。

と表示されてアプリ自体を開くことができません。クイック修復やオンラインでの修復

を試しましたがダメでした。ボリュームライセンスでオフィススタンダード2019を使用しています。

アドバイスいただけませんでしょうか、よろしくお願いいたします。

Answer 1

一般的なトラブルシューティングとしては、

1. Outlook プロファイルのリセット（新規プロファイルの作成と切り替え）
2. Office の修復
3. Office のアンインストールと再インストール

ですね。

Answer 2

組織内での困りごとは、まず組織のIT管理者に相談しましょう。
IT管理者は、あなたのメール環境を熟知しているので速やかに解決してくれる筈です。
（あなたの環境などを的確に補足説明出来ないと、時間と労力を無駄にするだけで
　解決出来ないケースもあり得ます。）

どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は、何ですか？
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）
メールサービス側が公開している最新の設定方法を適用していますか？

セーフモード起動は試しましたか？
OneDrive管理下にOutlook関連ファイルを格納していませんか？