フォトが起動しなくなりました

Question

昨夜Window10で更新が走りました。再起動後フォトが使えません、どうすればいいですか？

再インストールも試みましたがエラーとなります

たいへん困っています

Answer 1

こんにちは

Q&Aフォーラムに投稿していただきありがとうございます。

Windows 10 の更新後にフォトアプリが使えなくなった場合、以下の手順を試してみてください：

1. フォトアプリのリセット：

• 設定 > アプリ > アプリと機能 に移動します。

• フォトアプリを見つけてクリックし、詳細オプション を選択します。

• リセット ボタンをクリックして、アプリをリセットします。

2. Windows ストアキャッシュのクリア：

• Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。

• wsreset.exe と入力して実行します。これにより、Windows ストアのキャッシュがクリアされます。

3. システムファイルの修復：

• コマンドプロンプト を管理者として実行します。

• 以下のコマンドを入力して、システムファイルを修復します：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sfc /scannow

• これにより、破損したシステムファイルが修復される可能性があります。

4. フォトアプリの再インストール：

• PowerShell を管理者として実行します。

• 以下のコマンドを入力してフォトアプリを再インストールします：

get-appxpackage Microsoft.Windows.Photos | remove-appxpackage

get-appxpackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Reference:

Fix windows 10 photos app not working or crashes

Fix windows 10 photos app not working or crashes

上記の情報がお役に立てば幸いです。

ご不明な点やご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。

よろしくお願いいたします

デイジー・ジョウ

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