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WindowsServer2022STDのユーザプロファイルが壊れます

toya1105 0 評価のポイント
2024-09-12T04:50:47.35+00:00

お世話になります。

掲題の通りでユーザプロファイルについてです。
WindowsServer2022STDがAD環境下でメンバーサーバとして稼働しています。ADドメインユーザをこのサーバの管理者としてAdministratorsグループに参加させています。
9/10（火）までは通常通りにサインインができていたのですが9/11（水）以降に、添付ファイルのようなメッセージをサインイン後に表示し、サインインできなくなりました。
レジストリを参照すると、当該アカウントSIDキーに「～.bak」が付加されたディレクトリが生成されています。

UserProfileServiceを再起動、サーバのコールドリブート、を行なうと一回はサインインができ、ユーザプロファイルの保存を促され即座にウォームリブートします。ですが、次のサインイン時には同様のメッセージにてサインインができなくなります。

AD管理者権限ユーザのサインインは問題ありません。様々な要因があると思うのですが、ユーザプロファイルが壊れてしまう場合、これを回避する方法をご存知の方がいらっしゃればメッセージをいただけたらうれしいです。よろしくお願いいたします。
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エンタープライズ レベルの管理、データ ストレージ、アプリケーション、通信をサポートする Microsoft サーバー オペレーティング システムのファミリ。
65 件の質問
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2 件の回答

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  1. Ian Xue 38,051 評価のポイント Microsoft ベンダー
    2024-09-12T05:55:59.34+00:00

    こんにちは、

    ユーザープロファイルが読み込めない問題が発生しているようです。この問題を解決するための手順を以下に示します。

    まず、セーフモードで起動して、新しいユーザーアカウントを作成するか、システムの復元を使用して、ユーザープロファイルが正常に動作していた以前の状態に戻すことを試みてください。

    次に、レジストリの編集を行います。

    • Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、regeditと入力してEnterキーを押します。
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileListに移動します。
    • 影響を受けたユーザープロファイルに対応するProfileImagePathという名前のキーを探します。ユーザーSIDは、次のコマンドで確認できます。 wmic useraccount get domain,name,sid
      • このキーを削除します。
    • コンピュータを再起動して、再度ログインします。

    また、これらがドメインコンピュータである場合は、コンピュータの構成 > 管理用テンプレート > システム > ユーザープロファイルにある「ローミングプロファイルのキャッシュされたコピーを削除する」グループポリシー設定を有効にしてください。

    最後に、一時プロファイルの確認を行います。時々、一時プロファイルが作成されることがあり、これが問題の原因となることがあります。一時プロファイルがあるかどうかを確認し、必要に応じて削除してください。

    Ian Xue

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  2. チャブーン 1,631 評価のポイント MVP
    2024-09-12T07:25:40.1033333+00:00

    チャブーンです。

    この件ですが、ユーザープロファイルが破損する原因ですが、NTUser.dat (ユーザーレジストリのハイブファイル)がロックされている、という場合が少なくないです。

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