こんにちは、
ユーザープロファイルが読み込めない問題が発生しているようです。この問題を解決するための手順を以下に示します。
まず、セーフモードで起動して、新しいユーザーアカウントを作成するか、システムの復元を使用して、ユーザープロファイルが正常に動作していた以前の状態に戻すことを試みてください。
次に、レジストリの編集を行います。
-
Win + R
キーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、regedit
と入力してEnterキーを押します。 -
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
に移動します。 - 影響を受けたユーザープロファイルに対応する
ProfileImagePath
という名前のキーを探します。ユーザーSIDは、次のコマンドで確認できます。wmic useraccount get domain,name,sid
- このキーを削除します。
- コンピュータを再起動して、再度ログインします。
また、これらがドメインコンピュータである場合は、コンピュータの構成 > 管理用テンプレート > システム > ユーザープロファイル
にある「ローミングプロファイルのキャッシュされたコピーを削除する」グループポリシー設定を有効にしてください。
最後に、一時プロファイルの確認を行います。時々、一時プロファイルが作成されることがあり、これが問題の原因となることがあります。一時プロファイルがあるかどうかを確認し、必要に応じて削除してください。
Ian Xue
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