【クローズ】Word マクロ実行時に「応答なし」となり、ハングする。

Question

お世話になります。

質問の表題の通り、Wordでマクロ実行した際に結果が返って来ず「応答なし」となりハングしてしまいます。

状況は以下の通りです。

• マクロ付のファイルから新ファイル（文書１）へコピーがされ、帳票を作成している。マクロ付ファイルはマクロによって自動で閉じられる。
• マクロ付ファイルの拡張子：.doc
• 遠隔（リモートデスクトップ）で操作した際には、正常に動作する。⇒　ここが一番不可解
• Officeの修復、WindowsUpdateは使用者に現在対応いただいている。
• 各バージョン OS：Windows 10 Pro 22H2
  Office：Microsoft Office Standard 2019

上記の状況に書いている通り、PCへリモートデスクトップ接続し操作すると問題なく帳票が綺麗に出来上がるので、原因が上手く掴めません。
対処方法をご教示いただけると幸いです。