Visual C++ 2015-2022のインストール時にセットアップ失敗する

Question

Visual C++ 2015-2022のインストール時、「セットアップ失敗　0x80070652 - 別のインストールが既に実行されています。」 というダイアログが出て、セットアップできません。 念のためタスクマネージャで見ると「msiexec.exe」は１つしか動いておらず、それを削除して再度インストールを動作させると、セットアップが途中で止まってしまいます（その時にタスクマネージャをみると「msiexec.exe」が起動している）。

Answer 1

Kitahara Atsushiさん、こんにちは。フォーラムオペレーターのRainaです。
Microsoft Q&A フォーラムにご投稿くださいましてありがとうございます。

「0x80070652 - 別のインストールが既に実行されています。」というエラーコードは通常に別のインストールプロセスが現在実行されており、Visual C++インストールと衝突していることを示します。これは、別のMSIベースのインストールが進行中でおり、または以前のインストールが正常に終了していない場合にも発生する可能性があります。
以下の解決案を試してみてください。

• 他のインストールを確認します： タスクマネージャを開き、実行中のプロセスのリストで「msiexec.exe」のインスタンスを探します。見つかった場合は、それらのプロセスを終了します。
• 既存のインストールが完了するのを待ちます： 他のソフトウェアのインストールまたは更新を実行している場合は、完了するまで待ちます。 Windows インストーラー サービスでは、以前に開始したインストール プロセスが完了するまでに時間がかかる場合があります。
• コンピュータを再起動します： 再起動すると、干渉している可能性のある保留中のインストールやプロセスをクリアするのに役立つ場合があります。
• Windows Updateを確認します： システムが最新のWindowsUpdateで最新であることを確認してください。 一部のインストールでは、続行するために特定の更新が必要になる場合があります。

それでも、問題が解決しない場合は、再現するための詳しい手順を提供してください。

どうぞよろしくお願いします。

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Answer 2

以下のページにあるトラブルシューティング ツールを利用してみてください。 プログラムのインストールまたは削除がブロックされる問題を解決する - Microsoft サポート