Teams 電話モバイルの電話番号を管理する
これは、Teams 電話モバイルを構成する方法の手順 3 です。 この記事を読む前に、「Teams 電話モバイルを構成する」を必ずお読みください。
電話番号の管理方法は、新しいユーザー用に番号を設定するか、Microsoft 通話プラン、オペレーター接続、またはダイレクト ルーティングから既存の番号を移行するかによって異なります。 この記事では、次のシナリオについて説明します。
新しい Teams ユーザー用に番号を取得する
新しい Teams ユーザー用に番号を取得するには、次の手順に従います。
Microsoft 365 管理センターまたは PowerShell を使用して、ユーザーに Teams 電話ライセンスを割り当てます。 詳細については、「Teams アドオン ライセンスをユーザーに割り当てる」を参照してください。
Teams 電話モバイルで取得した電話番号が割り当てられているユーザーが TeamsOnly モードになっていることを確認します。 組織が TeamsOnly モードになっていれば、すべてのユーザーが TeamsOnly モードになります。
確認するには、Teams 管理センターで、[Teams] > [Teams アップグレード設定] に移動します。 組織がアイランド モードになっている場合は、特定のユーザーが TeamsOnly モードになっているかどうかを確認します。 [ユーザー] に移動して、ユーザー アカウントを選択します。 [アカウント] タブの [Teams のアップグレード] で、共存モードを TeamsOnly に設定する必要があります。
番号を取得します。 オペレーターの Web サイトにアクセスするか、オペレーターに連絡して、Teams 電話モバイル サービスが有効になっているモバイル SIM 対応の電話番号を注文して取得します。
オペレーターは注文を完了すると、SIM 対応の携帯電話番号をお客様のテナントにアップロードします。 番号とプロバイダーを確認するには、Teams 管理センターで [音声] > [電話番号] に移動します。
Teams 管理センターまたは PowerShell を使用して、ユーザーに番号を割り当てます。 詳細については、番号の割り当てに関するページを参照してください。
通話プランから Teams 電話モバイルに番号を移行する
Teams 電話モバイルの対象となる Microsoft 365 サブスクリプションがあることを確認します。
SIM 対応の対象となるワイヤレス音声プランで、番号を Teams 電話モバイルに移行するには、オペレーターに連絡してください。
オペレーターは移行注文を完了すると、お客様のテナントに番号をアップロードします。 番号とオペレーターを確認するには、Teams 管理センターで [音声] > [電話番号] に移動します。
Teams 管理センターまたは PowerShell を使用して、ユーザーに番号を割り当てます。 詳細については、番号の割り当てに関するページを参照してください。
オペレーター接続から Teams 電話モバイルに番号を移行する
Teams 電話モバイルの対象となる Microsoft 365 サブスクリプションがあることを確認します。
テナントから電話番号を削除するには、既存のオペレーター接続プロバイダーに問い合わせてください。
SIM 対応の対象となるワイヤレス音声プランで、番号を Teams 電話モバイルに移行するには、オペレーターに連絡してください。
オペレーターは移行注文を完了すると、お客様のテナントに番号をアップロードします。 番号とプロバイダーを確認するには、Teams 管理センターで [音声] > [電話番号] に移動します。
ユーザーに番号を割り当てるには、Teams 管理センターまたは PowerShell を使用します。 詳細については、番号の割り当てに関するページを参照してください。
ダイレクト ルーティングから Teams 電話モバイルに番号を移行する
ダイレクト ルーティングから Teams 電話モバイルに番号を移行するには、次の手順を実行する必要があります。
これらの手順については、以降のセクションで詳しく説明します。
既存のダイレクト ルーティング番号がオンラインまたはオンプレミスのどちらで割り当てられているかを判断する
既存のダイレクト ルーティング番号を削除する方法は、番号がオンプレミスとオンラインのどちらで割り当てられているかによって異なります。
まず、次の Teams PowerShell コマンドを実行して、ユーザーにダイレクト ルーティング番号が割り当てられていることを確認します。 NumberType は DirectRouting である必要があります。
Get-CsPhoneNumberAssignment -AssignedPstnTargetId <user>次の Teams PowerShell コマンドを実行して、番号がオンラインまたはオンプレミスのどちらで割り当てられているかを確認します。
Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURIOnPremLineUri に E.164 電話番号が設定されている場合、その電話番号はオンプレミスで割り当てられ、Microsoft 365 に同期されたものです。
ダイレクト ルーティングから Teams 電話モバイルに番号を移行する
番号を移行するには、次の手順に従います。
Important
移行中、その電話番号は使用できなくなります。 移行を開始する前に、Teams 電話モバイル オペレーターと調整してください。
オンラインで割り当てられている既存のダイレクト ルーティング番号を Teams 電話モバイルに移行するには、ご利用のオペレーターにお問い合わせください。 オペレーターの Web サイトを見つけるには、Microsoft 365 Teams 電話モバイル ディレクトリを参照してください。 合意した日時に、オペレーターがダイレクト ルーティングから Teams 電話モバイルに番号を移行します。 これには、移行する電話番号をテナントから削除し、Teams 電話モバイルに関連付けられた新しい電話番号として再度追加することが伴う場合があります。
オンプレミスで割り当てられたダイレクト ルーティング番号を Teams 電話モバイルに移行するには、次の Skype for Business Server PowerShell コマンドを実行します。
Set-CsUser -Identity <user> -LineURI $nullオンプレミスの番号が削除され、変更がオンプレミスから Microsoft 365 に同期されているかどうかを確認するには、次の Teams PowerShell コマンドを実行します。
Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI
変更が Microsoft 365 オンライン ディレクトリに同期された後、予想される出力は次のようになります。
ConsoleCopy
RegistrarPool : pool.infra.lync.com
OnPremLineURI :
LineURI
電話番号が削除されたかどうかを確認するには、次の Teams PowerShell コマンドを実行します。
Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl LineUri
注意
削除が有効にされるまでにかかる時間は、構成によって異なります。 電話番号の削除には最大 10 分かかる場合がありますが、まれに最大 24 時間かかることもあります。
ユーザーに関連付けられているダイレクト ルーティングのオンライン音声ルーティング ポリシーを削除する
番号の割り当てが解除されたら、次の Teams PowerShell コマンドを実行して、ユーザーに関連付けられているオンライン音声ルーティング ポリシーを削除します。
Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity <user> -PolicyName $Null
Teams 電話モバイル ライセンスをユーザーに割り当てる
詳細については、「Teams アドオン ライセンスをユーザーに割り当てる」を参照してください。
電話番号を取得する
SIM 対応の対象となるワイヤレス音声プランで、番号を Teams 電話モバイルに移行するには、オペレーターに連絡してください。
オペレーターは注文を完了すると、番号をお客様のテナントにアップロードします。 番号とプロバイダーを確認するには、Teams 管理センターで [音声] > [電話番号] に移動します。
電話番号を割り当てる
Teams 電話モバイル番号をユーザーに割り当てるには、Teams 管理センターまたは PowerShell を使用します。 詳細については、番号の割り当てに関するページを参照してください。