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Teams 会議の匿名参加者に対するフィードバック アンケートを管理する

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

適用対象:[はい] のチェックマークの画像 会議 [はい] のチェックマークの画像ウェビナー [はい] のチェックマークの画像タウン ホール

概要

組織がホストする (仮想予定を含む) Teams 会議、ウェビナー、およびタウン ホールに参加する匿名参加者は、会議のエクスペリエンスを評価し、アンケートを通じて Microsoft に、この評価に関するフィードバックを送信できます。 弊社では、Teams 会議のエクスペリエンスを継続的に改善しており、より良好な結果を生むために、このフィードバックを使用しています。

既定では、この機能は組織に対し有効になっており、会議の匿名参加者はアンケートを受け取ります。 会議の終了時、匿名参加者の画面上に、フィードバックを提供するオプションを提供するプロンプトが表示されます。 [フィードバックを提供] が選択されると、記入して Microsoft に送信するためのアンケートが表示されます。

会議の匿名参加者が受け取るアンケートの例を次に示します。

Teams 会議のエクスペリエンスに関するフィードバックを提供するために、会議の匿名参加者が受け取るアンケートのスクリーンショット。

会議の匿名参加者がアンケートを受け取るかどうかを設定する

管理者は、会議のエクスペリエンスに関するフィードバックを提供するためのアンケートを、匿名の参加者が受け取るかどうかを制御できます。

この機能は、Set-CsTeamsMeetingConfiguration PowerShell コマンドレットを使用し設定するポリシーを通じ、組織に対して無効または有効にできます。

  • 会議の匿名参加者がアンケートを受け取ることができるようにするには、FeedbackSurveyForAnonymousUsers パラメーターを Enabled に設定します。 これが既定値です。

  • 会議の匿名参加者にアンケートを送りたくない場合は、FeedbackSurveyForAnonymousUsers パラメーターを Disabled に設定します。

    Important

    この機能を無効にするには、この値を Disabled に設定する必要があります。 値を $disabled に設定しても機能しません。

たとえば、Teams 会議 (仮想予定を含む)、ウェビナー、およびタウン ホールの匿名参加者のフィードバック アンケートをオフにするには、次のコマンドを実行します。

Set-CsTeamsMeetingConfiguration -FeedbackSurveyForAnonymousUsers Disabled

注意

Microsoft 365 管理センターでは、Net Promoter Score (NPS) アンケートの回答から収集されたフィードバックにアクセスして、分析情報を得ることができます。 詳細については、「組織に対する Microsoft 製品の NPS フィードバックと分析情報」を参照してください。