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Microsoft Teams アドオン ライセンス

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

この記事では、Teams アドオン ライセンスについて説明します。これにより、必要な Teams ユーザーの機能をorganizationに追加できます。 使用可能なアドオン ライセンスは、お持ちのMicrosoft Teamsプランによって異なります。

この記事を読む前に、 Teams ライセンスの 詳細については、「Teams ライセンスの管理」を参照してください。

この記事には、次のセクションが含まれています。

すべてのアドオン ライセンスの概要

次の表に、Teams サブスクリプションに追加できるアドオン ライセンスの概要を示します。 たとえば、電話会議ライセンスを追加して、ユーザーが電話を使用して会議にダイヤルインできるようにする場合があります。 または、organizationは、PBX 機能を提供するTeams 電話を展開し、外部通話用の公衆交換電話網 (PSTN) に接続するための追加オプションを選択することもできます。

ライセンス 説明
Microsoft Teams Premium Microsoft Teams Premiumは、Microsoft 365 サブスクリプションと Teams ライセンスを持つ組織が、個人用設定されたインテリジェントな会議、強化された会議保護、高度な管理とレポート機能などの追加の利点を使用して Teams のエクスペリエンスを強化できるようにする Teams のアドオン ライセンスです。

Teams Premium アドオン ライセンスの詳細については、「Microsoft Teams Premium ライセンス」を参照してください。
電話会議 電話会議は、organizationのユーザーがコンピューターの代わりに電話を使用して Teams 会議に通話できるようにする Teams のアドオン ライセンスです。

電話会議には、Teams 電話 ライセンスは必要ありません。

電話会議ライセンスについては、 この記事の後半で詳しく説明します。
Teams 電話スタンダード Teams 電話スタンダードは、ホストされている電話サービスを提供する Teams のアドオン ライセンスです。 このサービスは、クラウド ボイスメール、通話転送、通話転送、自動応答、通話キュー、発信者 ID などの Private Branch Exchange (PBX) 機能を提供します。

ユーザーがorganization外で電話番号を呼び出す必要がある場合は、PSTN 通信事業者として Microsoft を選択するなど、公衆交換電話網 (PSTN) に接続するためのいくつかのオプションから選択できます。 Teams 電話と PSTN 接続オプションについては、この記事の後半で詳しく説明します。
Microsoft Teams 通話プラン Microsoft Teams Calling プランは、PSTN への通話を行うためにTeams 電話するアドオン ライセンスです。 このオプションを使用すると、Microsoft は PSTN 通信事業者になります。 既にTeams 電話があり、通話プランが国/地域で利用可能な場合は、この記事の後半で詳しく説明する通話プラン オプションのいずれかを購入できます。
通話プラン バンドルが設定された Teams 電話 通話プラン バンドルを使用したTeams 電話は、公衆交換電話網 (PSTN) への接続にTeams 電話と Microsoft 通話プランの両方を提供する Teams のアドオン ライセンスです。 このオプションを使用すると、Microsoft は PSTN プロバイダーになります。

プランの呼び出しオプション については、この記事の後半で詳しく説明します。
通信クレジット 通信クレジットは、PSTN 通話に使用できる月単位の分単位のプールを提供するアドオン ライセンスです。 たとえば、通話プランのすべての分が翌月の初めまでに使用される場合や、電話会議、自動応答、通話キューのフリーダイヤル番号が必要な場合は、コミュニケーション クレジットを購入できます。 詳細については、「 コミュニケーション クレジットの設定」を参照してください。
Microsoft Teams ルーム Microsoft Teams Roomsは、ビデオ、オーディオ、コンテンツ共有を会議室に提供する Teams のアドオン ライセンスです。

- Teams Rooms Basic は、すべてのTeams Rooms デバイスの主要な会議と管理機能を提供する最大 25 室の無料ライセンスです。

- Teams Rooms Proは、強化された会議エクスペリエンスと高度な管理とセキュリティを提供し、デバイスを大規模に運用し、包括的なハイブリッド会議を有効にするのに役立ちます。

詳細については、「Teams ミーティング ルーム ライセンス」を参照してください。
共有デバイスのMicrosoft Teams Microsoft Teams共有デバイスは、共有エリアの電話、ホット デスク用の Teams ディスプレイ、会議スペース用の Teams パネルなど、共有デバイスとしてデバイスを指定できるようにすることで、ハイブリッド作業をサポートする Teams のアドオン ライセンスです。 詳細については、「 共有デバイス のライセンスMicrosoft Teams」を参照してください。

Important

2024 年 4 月 1 日から、ワーカーにMicrosoft Teamsと既存の Microsoft 365 または Office 365 Enterprise スイート (E1/E3/E5) の値の両方を提供するすべての新しい Enterprise 顧客は、2 つの SKU (E1/E3/E5 (Teams なし) スイートと 1 つの Teams スタンドアロン (Microsoft Teams Enterprise またはMicrosoft Teams EEA)。 Microsoft 365 Business スイート (最大 300 人のユーザー) と Frontline ワーカー スイートは、Teams の有無にかかわらずバージョンで利用できます。

欧州経済地域 (EEA) とスイスの Enterprise のお客様の場合、この変更は 2023 年 10 月 1 日に有効になりました。

エンタープライズのお客様は、2024 年 4 月 1 日より前に Teams を含む Microsoft 365 または Office 365 スイートを既にサブスクライブしており、以前と同様に Teams を含むサブスクリプションを引き続き使用、更新、アップグレード、その他の方法で調整できます。

EEA とスイスでのこのライセンス変更の詳細については、「 ヨーロッパでの Microsoft 365 の新しいサブスクリプション構造」を参照してください。

他のすべてのグローバル リージョンに対するこのライセンス変更の詳細については、「 Microsoft Teamsライセンスのお知らせ」を参照してください。

電話会議のライセンス

電話会議ライセンスを使用すると、organizationのユーザーは、コンピューターの代わりに電話を使用して Teams 会議 (会議の PSTN 会議とも呼ばれます) に通話できます。 電話会議ライセンスは、Teams 電話 ライセンスと同じではありません。 Teams 電話 ライセンスの詳細については、「PSTN 接続ライセンスを使用したTeams 電話」を参照してください。

国または地域でオーディオ会議が利用可能かどうかを調べるには、 オーディオ会議や呼び出しプランが利用可能な国および地域を参照してください。 料金については、「電話会議の料金」をご覧ください。

電話を使用して通話する必要がある出席者との会議をスケジュールまたはリードするユーザーの場合は、 電話会議を設定する必要があります。

現在のオペレーターが Microsoft Operator Connect プログラムの一部である場合は、電話会議番号にサードパーティのオペレーターを使用することもできます。 詳細については、「オペレーター接続会議の計画」を参照してください。

Microsoft 365 または Office 365 サブスクリプションを購入した後、Microsoft 365 または Office 365 E1 または E3 サブスクリプションを選択した場合でも、別の電話会議ライセンスを購入する必要があります。 電話会議ライセンスは E5 サブスクリプションに既に含まれています。

次の表に、サブスクリプションの対象ユーザーに基づいて購入する Microsoft 365 または Office 365 サブスクリプションを示します。

サブスクリプションの種類 予約
Enterprise - Office 365 E1 1
- Office 365 E3 1
- Office 365 E5 1,3
現場 - Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Office 365 F32
Other (その他) - Office 365 A1
- Microsoft 365 A3
- Microsoft 365 G3

Teams を含む 1 Microsoft 365 E3/E5 スイートと Office 365 E1/E3/E5 スイートは、新規のお客様が購入できなくなります。

2 Office 365 F3 は、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) を通じて新規のお客様のみが購入できます。

3 この Teams サブスクリプション プランは、Microsoft 365 および Office 365 サブスクリプションの最上位レベルにある最もセキュリティとコンプライアンスの機能をorganizationに提供します。

次の表に、電話会議のライセンス オプションを示します。

ライセンス 説明
電話会議ライセンスのStandard このライセンスには次のものが含まれます。
- サポートされているすべての国の会議でダイヤルする有料電話番号。
- サポートされているすべての国の有料電話番号 (分)。
- オペレーター接続会議。
- ユーザーあたり 1 か月あたり 60 分の送信分が ゾーン A の国に送信されます。 これらの分はテナント レベルでプールされるため、複数の電話会議ユーザーを持つテナントが 1 つある場合、分はすべてのユーザー間で共有されます。
無料の電話会議ライセンス 米国とカナダへの送信呼び出しの場合のみ。 この例外では、このライセンスには次のものが含まれます。
- Standard電話会議ライセンスと同じ機能。
- フリーダイヤルの電話番号。
- フリーダイヤルの分数。

ゾーン A の国への 60 分の送信分が使用された後、電話会議のユーザーは、電話会議のオンライン会議から通話やダイヤルアウトを行うことはできません。

次のオプションを使用してゾーン A 以外の国にダイヤルアウトできるように、追加のライセンスを購入してユーザーに割り当てることができます。

  • コミュニケーション クレジット - 送信分をサポートするための前払い予算。 コミュニケーション クレジットの詳細については、次を参照してください。
  • 従量課金制 - すべての発信通話に対してユーザーごとに 1 分あたりのダイヤルアウトと支払いを行います。
  • 1 分あたりの支払い - ユーザーごとの月間ライセンスを支払わずに、電話会議の使用状況をすべて分単位で支払います。 このオプションは、ボリュームおよびライセンスのお客様のみが使用できます。 詳細については、「 1 分あたりの電話会議の支払い」を参照してください。

PSTN 接続ライセンスを使用したTeams 電話

ほとんどの Microsoft 365 プランでは、Teams ユーザーが VoIP テクノロジを使用してorganization内でピアツーピア呼び出しを行うことができます。 ただし、TEAMS 電話 PBX 機能を設定し、外部通話のために PSTN に接続するためのライセンスを追加することもできます。

Teams 電話には、個別のアドオン ライセンスが必要です。 Teams 電話のみ、Teams 電話スタンダード ライセンスを購入します。 ユーザーが PSTN を使用して外部通話を発信および受信するには、PSTN 接続オプションも選択する必要があります。

PSTN 接続の場合、次のような複数のオプションがあります。

このセクションでは、Teams 電話ライセンス オプションについて説明します。 一部の PSTN 接続オプションには、追加のライセンスが必要です。そうでないものもあります。 TEAMS 電話 PBX 機能の詳細については、「Teams 電話機能」を参照してください。 organizationに最適な音声ソリューションの詳細については、「音声ソリューションと PSTN 接続オプションを計画する」を参照してください。

Microsoft 通話プランを使用したTeams 電話

通話プランを使用したTeams 電話は、次のように使用できます。

  • 通話プラン バンドルを含むTeams 電話
  • 別の通話プラン ライセンスを持つTeams 電話スタンダード ライセンス

国内通話プラン、国際通話プラン、従量課金制通話プランがあります。 国または地域で Teams 通話プランが利用可能かどうかを調べるには、「電話会議および通話プランが利用可能な国と地域」を参照してください。

別の PSTN 接続オプションを使用したTeams 電話

お使いのリージョンで Microsoft 通話プランを利用できない場合、または別の PSTN 接続オプションを選択する場合は、次のオプションから選択できます。

  • オペレーター接続を使用したTeams 電話 - 既存の通信事業者が Microsoft Operator Connect プログラムに参加している場合は、PSTN 通話を管理できます。 オペレーター接続には、Teams 電話 ライセンスが必要です。 「 オペレーター接続の計画」を参照してください。
  • オペレーター Connect for India を使用したTeams 電話 - インド固有のテレフォニー規制の問題に対処します。 オペレーター Connect for India には、インドの PSTN 通信事業者からのライセンスが必要です。 詳細については、「 Plan Operator Connect for India」を参照してください。
  • Teams 電話モバイル - ユーザーの SIM 対応電話番号も Teams の電話番号です。 Teams 電話 Mobile には、Teams 電話 ライセンスが必要です。 詳細については、「Teams 電話 モバイルの計画」を参照してください。
  • ダイレクト ルーティング - サポートされている顧客が提供するセッション ボーダー コントローラー (SBC) をMicrosoft Teams 電話に接続できます。 ダイレクト ルーティングには、Teams 電話 ライセンスが必要です。 詳細については、「 直接ルーティングの計画」を参照してください。
  • 共有通話 - 受信および送信 PSTN 呼び出しの自動応答に関連付けられているリソース アカウントの電話番号を使用します。 Share Calling には、Teams 電話 ライセンスが必要です。 詳細については、「 共有通話の計画」を参照してください。

現場担当者を使用したTeams 電話スタンダード

現場担当者サブスクリプションがある場合は、Frontline Workers ライセンスのTeams 電話スタンダードを購入します。 Frontline Workers ライセンスのTeams 電話にアクセスするには、テナントに Microsoft 365 Frontline Worker または Office 365 Frontline Worker ライセンスを使用するライセンスも必要です。 現場担当者ライセンスは、次の 1 つ以上 の要件を満たすユーザーにのみ割り当てることができます。

  • 1 つの画面が 10.9 より小さいプライマリ デバイスを使用します。
  • シフト中またはシフト間で、ライセンスを持つ他の Frontline Worker ライセンスを持つユーザーとプライマリ作業デバイスを共有します。
  • 他のライセンスを持つ Frontline Worker ユーザーも、そのデバイスをプライマリ作業デバイスとして使用します。
  • 共有デバイスからアクセスするソフトウェアまたはサービスには、それらのソフトウェアまたはサービスの使用を含むユーザー ライセンスがデバイスまたはユーザーに割り当てられている必要があります。

現場担当者の詳細については、「現場担当者の ユーザーの種類とライセンスについて」を参照してください。

Teams 電話 ライセンス オプションの概要

次の表は、Teams 電話のライセンス オプションをまとめたものです。

ライセンス オプション サブスクリプションの種類 Teams サブスクリプション
Microsoft Calling Plan バンドルを使用したTeams 電話 事 - Microsoft Entra IDを使用したTeams Essentials
- Microsoft 365 Business Basic、Standard、または Premium
Enterprise - Microsoft 365 E3 (Teams なし) と Teams Enterprise
- Microsoft 365 E3 EEA (Teams なし) プラス Teams EEA
- Microsoft 365 E3 1
- Office 365 E1/E3 (Teams なし) と Teams Enterprise
- Office 365 E1/E3 EEA (Teams なし) とTeams EEA
- Office 365 E1/E31
- Teams Enterprise
- Teams EEA
現場 - Microsoft 365 F1/F3
- Office 365 F32
Other (その他) - Microsoft 365 A3
- Office 365 A1
- Microsoft 365 G3
個別の PSTN 接続オプションを使用したTeams 電話 事 - Microsoft Entra IDを使用したTeams Essentials
- Microsoft 365 Business Basic、Standard、または Premium
Enterprise - Microsoft 365 E3 (Teams なし) と Teams Enterprise
- Microsoft 365 E3 EEA (Teams なし) プラス Teams EEA
- Microsoft 365 E3 1
- Office 365 E1/E3 (Teams なし) と Teams Enterprise
- Office 365 E1/E3 EEA (Teams なし) とTeams EEA
- Office 365 E1/E31
- Teams Enterprise
- Teams EEA
- Microsoft 365 E5 (Teams なし) と Teams Enterprise3
- Microsoft 365 E5 EEA (Teams なし) plus Teams EEA 3
- Microsoft 365 E5 1,3
- Office 365 E5 (Teams なし) と Teams Enterprise3
- Office 365 E5 EEA (Teams なし) plus Teams EEA 3
- Office 365 E5 1,3
現場 - Microsoft 365 F1/F3
- Office 365 F32
- Microsoft 365 F1/F3 と Microsoft 365 F5 セキュリティ + コンプライアンス3
Other (その他) - Microsoft 365 A3
- Office 365 A1
- Microsoft 365 G3
- Microsoft 365 A5 3
- Office 365 A5 3
- Microsoft 365 G53

Teams を含む 1 Microsoft 365 E3/E5 スイートと Office 365 E1/E3/E5 スイートは、新規のお客様が購入できなくなります。

2 Office 365 F3 は、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) を通じて新規のお客様のみが購入できます。

3 この Teams サブスクリプション プランは、Microsoft 365 および Office 365 サブスクリプションの最上位レベルにある最もセキュリティとコンプライアンスの機能をorganizationに提供します。

アドオン ライセンスを管理する

Microsoft 365 管理センターでライセンスを購入する方法については、「ライセンスの購入または削除」を参照してください。

ライセンスを購入したら、ユーザーに割り当てる必要があります。 詳細については、「 Teams アドオン ライセンスの割り当て」を参照してください。

特定の製品に対するユーザーのアクセス権限を削除するには、特定のユーザーへの製品ライセンスの割り当てを解除する方法と、特定の製品からユーザー ライセンスの割り当てを解除する方法の 2 つがあります。 ライセンスの割り当てを解除する方法については、「ユーザーへのライセンスの割り当てを解除する」を参照してください。

詳細情報

organizationの種類に応じた Microsoft プランの詳細については、次を参照してください。

サポートに問い合わせる

アドオン オプションについての問い合わせ先 ビジネス製品についてサポートに問い合わせる - 管理者ヘルプ。