番号移行注文の状況
ポート注文の状態を確認するには、Microsoft Teams管理センターの左側のナビゲーションで、[ >Voice>Port orders] に移動し、[ 注文履歴] を選択します。 各ポート注文の状態が [ 状態] 列に一覧表示されます。 注文プロセスの詳細については 、番号の移植にかかる時間 を参照してください。
次の表に、ポート注文の状態と、必要に応じて実行できるアクションを示します。
| 地位 | 注文を表示できますか? | 注文を編集できますか? | 注文をキャンセルできますか? | 注文を削除できますか? | 説明 |
|---|---|---|---|---|---|
|
加工 |
はい |
いいえ |
はい |
いいえ |
管理者が注文を作成し、Microsoft が注文を受け取った。 |
|
通信事業者への連絡 |
はい |
いいえ |
Yes |
いいえ |
注文は Microsoft によって受け取られ、承認され、損失している運送業者と協力して承認を受けます。 |
|
譲渡が承認されました |
Yes |
いいえ |
Yes |
いいえ |
注文は失われた運送業者によって受け入れられ、確定注文コミットメント (FOC) 日付が設定されています。 |
|
転送保留中 |
Yes |
いいえ |
いいえ |
いいえ |
転送は 24 時間以内であるため、注文の編集や取り消しはできなくなります。 |
|
エラー |
いいえ |
Yes |
Yes |
はい (現時点では、エラーが発生した場合は、ポートの順序を削除できません。 ポートの順序を再作成する必要があります。または TNS サービス デスクに問い合わせる必要があります。 |
負けている運送業者は注文を拒否しました。 |
|
完了 |
Yes |
いいえ |
いいえ |
いいえ |
番号が正常に転送されました。 |
|
キャンセル |
いいえ |
はい |
いいえ |
いいえ |
管理者が注文を取り消しました。 |
詳細な手順については、「 Teams に電話番号を転送する」を参照してください。
サポートが必要な場合、または電話番号をさらに入手する必要がある場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください。