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Teams Phone Mobile の電話番号を管理する

これは、Teams Phone Mobile を構成する手順 3 です。 この記事を読む前に、「 Teams Phone Mobile の構成」を参照してください。

電話番号の管理方法は、新しいユーザーの番号を設定するか、Microsoft 通話プラン、オペレーター接続、またはダイレクト ルーティングから既存の番号を移動するかによって異なります。 この記事では、次のシナリオについて説明します。

新しい Teams ユーザーの数値を取得する

新しい Teams ユーザーの数値を取得するには、次の手順に従います。

  1. Microsoft 365 管理センターを使用するか、PowerShell を使用して、Teams Phone ライセンスをユーザーに割り当てます。 詳細については、「 Teams アドオン ライセンスをユーザーに割り当てる」を参照してください。

  2. Teams Phone Mobile で取得した電話番号が割り当てられているユーザーが TeamsOnly モードであることを確認します。 組織が TeamsOnly モードの場合、すべてのユーザーが TeamsOnly モードになります。

    確認するには、Teams 管理センターで、[ Teams > Teams のアップグレード設定] に移動します。 組織がアイランド モードの場合は、特定のユーザーが TeamsOnly モードであるかどうかを確認します。 [ ユーザー ] に移動し、ユーザー アカウントを選択します。 [ アカウント ] タブの [ Teams のアップグレード ] で、共存モードを TeamsOnly に設定する必要があります。

  3. 数値を取得します。 オペレーターの Web サイトに移動するか、連絡先に連絡して、Teams Phone Mobile サービスが有効になっているモバイル SIM 対応の電話番号を注文して取得します。

    オペレーターが注文を完了すると、SIM 対応の携帯電話番号がテナントにアップロードされます。 [音声] > [電話番号] に移動して、Teams 管理センターで番号とプロバイダーを表示できます。

  4. Teams 管理センターを使用するか、PowerShell を使用して、ユーザーに数値を割り当てます。 詳細については、「数値の 割り当て」を参照してください。

通話プランから Teams Phone Mobile に番号を移動する

  1. Teams Phone Mobile の対象となる Microsoft 365 サブスクリプションがあることを確認します。

  2. 各ユーザーの移動する電話番号を削除します

  3. SIM 対応の対象となるワイヤレス音声プランで Teams Phone Mobile に番号を移植するには、オペレーターに問い合わせてください。

  4. オペレーターが移植順序を完了すると、オペレーターはテナントに番号をアップロードします。 [音声] > [電話番号] に移動して、Teams 管理センターで番号とオペレーターを表示できます。

  5. Teams 管理センターを使用するか、PowerShell を使用して、ユーザーに数値を割り当てます。 詳細については、「数値の 割り当て」を参照してください。

オペレーター接続から Teams Phone Mobile に番号を移動する

  1. Teams Phone Mobile の対象となる Microsoft 365 サブスクリプションがあることを確認します。

  2. 各ユーザーの移動する電話番号を削除します

  3. テナントから電話番号を削除するには、既存のオペレーター接続プロバイダーに問い合わせてください。

  4. SIM 対応の対象となるワイヤレス音声プランで Teams Phone Mobile に番号を移植するには、オペレーターに問い合わせてください。

  5. オペレーターが移植順序を完了すると、オペレーターはテナントに番号をアップロードします。 [音声] > [電話番号] に移動して、Teams 管理センターで番号とプロバイダーを表示できます。

  6. Teams 管理センターを使用するか、PowerShell を使用して、ユーザーに番号を割り当てることができます。 詳細については、「数値の 割り当て」を参照してください。

ダイレクト ルーティングから Teams Phone Mobile に番号を移動する

ダイレクト ルーティングから Teams Phone Mobile に番号を移動するには、次の手順を完了する必要があります。

  1. 既存のダイレクト ルーティング番号がオンラインまたはオンプレミスに割り当てられているかどうかを判断します

  2. ダイレクト ルーティングから Teams Phone Mobile に数値を移行します。

  3. ユーザーに関連付けられているダイレクト ルーティング オンライン音声ルーティング ポリシーを削除します

  4. 電話番号を取得します

  5. 電話番号を割り当てます

これらの手順については、次のセクションで詳しく説明します。

既存のダイレクト ルーティング番号がオンラインまたはオンプレミスに割り当てられているかどうかを判断します。

既存のダイレクト ルーティング番号を削除する方法は、番号がオンプレミスとオンラインのどちらに割り当てられているかによって異なります。

  1. まず、次の Teams PowerShell コマンドを実行して、ユーザーに直接ルーティング番号が割り当てられていることを確認します。 NumberType は DirectRouting である必要があります。

    Get-CsPhoneNumberAssignment -AssignedPstnTargetId <user> 
    
  2. 次の Teams PowerShell コマンドを実行して、オンラインまたはオンプレミスの番号が割り当てられているかどうかを判断します。

    Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI 
    

    OnPremLineUri に E.164 電話番号が設定されている場合、電話番号はオンプレミスに割り当てられ、Microsoft 365 に同期されました。

ダイレクト ルーティングから Teams Phone Mobile への数値の移行

数値を移行するには、次の手順に従います。

Important

移行中、電話番号はサービス対象外になります。 移行を開始する前に、Teams Phone Mobile オペレーターと調整します。

  • オンラインで割り当てられている既存のダイレクト ルーティング番号を Teams Phone Mobile に移行するには、オペレーターにお問い合わせください。 オペレーターの Web サイトを見つけるには、「 Microsoft 365 Teams Phone Mobile ディレクトリ」を参照してください。 合意された日時に、オペレーターは直接ルーティングから Teams Phone Mobile に番号を移行します。 これには、テナントから移行される電話番号を削除し、Teams Phone Mobile に関連付けられている新しい電話番号としてもう一度追加することが含まれる場合があります。

  • オンプレミスに割り当てられたダイレクト ルーティング番号を Teams Phone Mobile に移行するには、次の Skype for Business Server PowerShell コマンドを実行します。

    Set-CsUser -Identity <user> -LineURI $null 
    

    オンプレミスの番号が削除され、変更がオンプレミスから Microsoft 365 に同期されているかどうかを確認するには、次の Teams PowerShell コマンドを実行します。

    Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl RegistrarPool, OnPremLineURI, LineURI 
    

変更が Microsoft 365 オンライン ディレクトリに同期された後、予想される出力は次のとおりです。

ConsoleCopy
RegistrarPool                        : pool.infra.lync.com
OnPremLineURI                        : 
LineURI                              

電話番号が削除されたかどうかを確認するには、次の Teams PowerShell コマンドを実行します。

Get-CsOnlineUser -Identity <user> | fl LineUri

注意

削除が有効にされるまでにかかる時間は、構成によって異なります。 電話番号の削除には最大 10 分かかる場合があります。まれに、最大 24 時間かかることがあります。

ユーザーに関連付けられているダイレクト ルーティング オンライン音声ルーティング ポリシーを削除する

番号の割り当てが解除されたら、次の Teams PowerShell コマンドを実行して、ユーザーに関連付けられているオンライン音声ルーティング ポリシーを削除します。

Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity <user> -PolicyName $Null

Teams Phone Mobile ライセンスをユーザーに割り当てる

詳細については、「 Teams アドオン ライセンスの割り当て」を参照してください。

電話番号を取得する

SIM 対応の対象となるワイヤレス音声プランで Teams Phone Mobile に番号を移植するには、オペレーターに問い合わせてください。

オペレーターが注文を完了すると、テナントに番号がアップロードされます。 [音声] > [電話番号] に移動して、Teams 管理センターで番号とプロバイダーを表示できます。

電話番号を割り当てる

Teams 管理センターまたは PowerShell を使用して、Teams Phone Mobile 番号をユーザーに割り当てることができます。 詳細については、「数値の 割り当て」を参照してください。