有料電話番号とフリーダイヤル番号の電話会議ポリシー設定

• 適用対象:

  Microsoft Teams

Teams 電話会議ポリシー

管理者は、電話会議ポリシーを使用して、ユーザーの会議出席依頼の電話会議の有料電話番号とフリーダイヤル番号を管理できます。 自動的に作成された 2 つのポリシーのいずれかを使用するか、カスタム ポリシーを作成して割り当てることができます。 自動的に作成される 2 つのポリシーはグローバル (組織全体の既定値) と-AllowTollFreeDialInFalse (フリーダイヤルイン番号に対して有効になっていないorganization内のすべての既存のユーザーに割り当てられます)。 電話会議ポリシーは、Microsoft Teams管理センターまたは PowerShell を使用して管理します。

Teams 管理センターでグローバル ポリシーを変更することはできません。

注意

カスタム電話会議ポリシーは、リージョンでホストされる会議Skype for Businessではサポートされていません。 地域でホストされている会議を使用している場合は、[ユーザー] ->[管理ユーザー] -> [ユーザーの選択] ->Account に移動することで、Teams 管理 センターでユーザーの電話会議設定を管理できます。

Teams 電話会議ポリシーが設定されると、2 つのポリシーが自動的に作成されます。 これらのポリシーとその既定の設定は次のとおりです。

グローバル (組織全体の既定値)

このポリシーでは、 -AllowTollFreeDialIn の値が [オン] に設定されており、ポリシーに定義されている電話番号はありません。 これは、-AllowTollFreeDialInが [オン] に設定されているorganization内のすべてのユーザーの既定のポリシーです。 ポリシーには電話番号が定義されていないため、このポリシーを持つユーザーが Teams 会議を作成しても、使用可能な電話番号は以前の設定とは変わりません。 これらの電話番号は、個々のユーザーに変更がない限り、通常はユーザーの国/地域に既定で設定されます。

たとえば、ドイツのユーザーが電話会議ポリシーを作成する前にドイツの有料電話番号とフリーダイヤル番号が既に割り当てられている場合、ポリシーが適用された後もこれらの番号は保持されます。 ポリシーを作成しても、ユーザーは変更に気付かない。 ただし、グローバル ポリシーを更新して新しい電話番号を含める場合は、割り当てられたポリシーを持つすべてのユーザーに、スケジュールされた会議でこれらの新しい番号が表示されます。

注意

グローバル ポリシーを更新する代わりに、カスタム ポリシーを作成し、一部のユーザーに適用すると、ユーザーは会議出席依頼のカスタム ポリシーで定義されている設定を表示します。

たとえば、 -AllowTollFreeDialInFalse のカスタム ポリシーに電話番号が定義されていない場合、このポリシーのユーザーはフリーダイヤル番号を持っていません。 このポリシーが作成されたこれらのユーザーが作成した会議出席依頼は、ポリシーの前と同じ有料電話番号を持っています。 これらの電話番号は、個々のユーザーに変更を加えない限り、通常はユーザーの国/地域に設定されます。

AllowTollFreeDialInFalse

このポリシーでは、 -AllowTollFreeDialIn の値が [オフ] に設定されており、ポリシーに定義されている電話番号はありません。 これは、起動時に [オフ] に設定-AllowTollFreeDialIn、organization内のすべてのユーザーの既定のポリシーです。

ポリシーには電話番号が定義されていないため、このポリシーのユーザーが Teams 会議を作成しても、使用可能な電話番号は変更されません。 これらの電話番号は、個々のユーザーに変更を加えない限り、通常はユーザーの国/地域または場所に設定されます。

電話会議ポリシーを作成する前にドイツのユーザーがドイツの有料電話番号を既に持っている場合は、この番号を -AllowTollFreeDialInFalse ポリシーの下に保持します。 ポリシーを作成しても、ユーザーは変更に気付かない。 ただし、特定の番号を含むように -AllowTollFreeDialInFalse ポリシーを更新した場合、すべてのポリシー ユーザーには、スケジュールされた会議でこれらの番号のみが表示されます。

カスタムの電話会議ポリシーを作成する

手順の概要:

1. Microsoft Teams管理センターに移動し、[ 会議>Audio 会議] に移動します。
2. [追加] を選択します。
3. ポリシーの名前と説明を入力します。 名前に特殊文字を含めたり、64 文字より長くすることはできません。
4. 希望する設定を選びます。
5. [保存] を選択します。

たとえば、複数の国/地域の参加者と定期的に会議を行うユーザーのグループがあるとします。 この例では、参加者はカナダ、ボツワナ、シンガポールの出身で、全員が電話番号をダイヤルして電話会議を使用して会議に参加したいと考えています。 "Canada Botswana Singapore" という名前の新しいカスタム ポリシーを作成し、[電話番号の追加] オプションを使用してポリシーに含めるこれら 3 つの国/地域の 電話番号を 選択し、このポリシーを保存できます。 その後、このポリシーを必要なユーザーに割り当てることができます。

これにより、このポリシーのユーザーが作成した会議出席依頼に、カナダ、ボツワナ、シンガポールに対して選択した電話番号が確実に含まれます。

例に基づいてカスタム ポリシーを作成する手順

1. 管理センター Microsoft Teamsナビゲーション ウィンドウで、[ 会議>Audio 会議] に移動します。
2. [追加] を選択します。
3. ポリシーの名前と説明を入力します。 名前に特殊文字を含めたり、64 文字より長くすることはできません。
4. このポリシーのユーザーが作成した会議にフリーダイヤル番号を含めるかどうかを選択します。 これを [オン] に 設定すると、このポリシーにフリーダイヤルの電話番号を追加できます。
5. [ 電話番号の追加] を選択します。
6. 画面に [ 場所で検索 ] ボックスが表示されたウィンドウが開きます。
7. 「カナダ」と入力し、結果からカナダから電話番号を選択します。
8. [追加] を選択します。
9. 手順 6 と 7 を同じ方法で繰り返して、ボツワナとシンガポールの電話番号を検索して追加します。
10. 手順 4 で [このポリシーのユーザーによって作成された会議にフリーダイヤル番号を含める ]設定をオンにした場合は、フリーダイヤル番号を選択します。
11. ウィンドウの右下隅にある [ 追加] を選択します。 選択した 3 つの国/地域の電話番号が一覧表示されます。
12. このポリシーのユーザーによって作成された会議出席依頼に電話番号を表示する順序を決定するランク列があります。 電話番号を選択し、[上へ移動] ボタンと [下へ移動] ボタンをそれぞれ使用して上または下に移動することで、順序を変更できます。
13. 電話番号を好みの順序で入力したら、[保存] を選択 します。
14. "Canada Botswana Singapore" という名前のカスタム ポリシーが作成されます。
15. 作成が完了したら、このポリシーをユーザーに割り当てることができます。

会議ポリシーを更新する

作成したカスタム ポリシーは更新できますが、Teams 管理センターからグローバル ポリシーを更新することはできません。

1. Microsoft Teams管理センターの左側のナビゲーションで、[ 会議>Audio 会議] に移動します。
2. ポリシー名の左側を選択し、[編集] を選択して、更新するポリシーを選択 します。
3. 更新を行います。
4. [保存] を選択します。

注意

ユーザーが割り当てられているポリシーは削除できません。 影響を受けるすべてのユーザーに別のポリシーを割り当てると、元のポリシーを削除できます。

ユーザーに会議ポリシーを割り当てる

Important

新しい電話会議ポリシーがユーザーに適用されると、ポリシーで定義されている電話番号は、このユーザーが編成する新しい会議でのみ使用できます。 ポリシーの前にスケジュールされた既存の会議と定期的な会議では、既存の設定が引き続き表示されます (たとえば、1 つの有料電話番号と 1 つのフリーダイヤル番号 (そのユーザーに対してフリーダイヤルが有効になっている場合)。 ここでのシナリオは、ユーザーが [フリーダイヤルを許可する] をオンにし、フリーダイヤル番号を割り当て、将来定期的な会議を作成した場合です。 このシナリオでは、 -AllowTollfreeDialIn を オフ にしてカスタム ポリシーを作成し、このユーザーに適用した場合、このユーザーが編成する新しい会議にはフリーダイヤル番号は含まれませんが、既存の会議と定期的な会議にはフリーダイヤル番号が引き続き表示されます。 通話者がこのフリーダイヤル番号にダイヤルして会議に参加すると、ポリシーが原因でこのユーザーのフリーダイヤルがオフになったため、通話は失敗します。 これを防ぐために、ユーザーに新しい電話会議ポリシーを割り当てた後で、ユーザーの既存の会議を移行できます。 詳細については、「 会議移行サービス (MMS) の使用」を参照してください。

ポリシーは、ユーザーまたはグループに直接割り当てることができます(ポリシーの種類でサポートされている場合)。個別に、またはバッチ割り当てを通じてより大きな数値で割り当てることができます (ポリシーの種類でサポートされている場合)。 ユーザーにポリシーを割り当てるさまざまな方法については、「ユーザー とグループにポリシーを割り当てる」を参照してください。

注意

ユーザーに割り当てることができる電話会議ポリシーは一度に 1 つだけです。

Important

割り当てられた電話番号が会議出席依頼に表示されるまでに最大 24 時間かかることがあります。 更新された番号が表示されない場合は、少なくとも 24 時間待ってからサポートにお問い合わせください。

既知の問題

Microsoft Teams>Calendar>Meet Now から [今すぐ会議] オプションを使用して会議を開始するときに、省略記号メニュー オプションを選択してから [会議情報] を選択した場合、[または通話 ( 音声のみ)] のセクションの下部に問題があります。 ポリシーで定義されているすべての電話番号が表示されますが、番号の配置によって読みにくくなります。